Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Les produits sont de bonne qualité. Dommage que le service ne suive pas. Après avoir validé ma commande -et encaissé mon paiement- en m'indiquant que tous les articles étaient disponibles, j'ai reçu un courriel me disant que finalement ce n'était pas le cas. Le reliquat m'a été envoyé avec retard en envoi simple, ce qui a considérablement augmenté le délais de livraison. Il s'agissait d'une commande groupée pour un club de broderie, donc mon avis c'est : bof.
Marie g. le 30/3/2018 à 13h44
Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite par nos services.
Vous avez passé votre commande le 5 mars à 19H00 ; elle vous a été expédiée le 6 mars avec en effet un reliquat de 3 échevettes de fils perlés. DMC nous a livré le 8 mars, date à laquelle votre reliquat vous a été envoyé.
Nous pensions avoir fait au mieux ce qui ne semble malheureusement pas être le cas.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 30/3/2018 à 14h35
Rien à dire : tout est parfait.
Amélie c. le 30/3/2018 à 13h31
Un plaisir ce site et service très rapide.
EVELYNE B. le 30/3/2018 à 12h17
Articles commandés conformes à mes attentes ... tout est parfait ...
Isabelle R. le 30/3/2018 à 11h53
Première commande sur ce site et je suis 100% satisfaite. La livraison a été extrêmement rapide, les articles sont de très bonne qualité et conformes, je recommande.
Noémie F. le 30/3/2018 à 09h17
Bonjour, je commande depuis de longues années car je n'ai jamais été decue et tres rapide a recevoir, toujours soigné et de qualité, je suis une grande passionnée de broderie et je trouve toujours ma toile dans votre boutique.
bonne journée.
Sophie w. le 30/3/2018 à 09h01
Service rapide, prix intéressants, emballage parfait.
Christine S. le 30/3/2018 à 08h37
Tres satisfaite
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Nicole D. le 29/3/2018 à 19h05
Compétence, super information, excellent suivi j'adore !
Eliane G. le 29/3/2018 à 09h12
Parfait 👍 Qualité irréprochable, livraison toujours dans les temps et service client au top .
Claudine D. le 27/3/2018 à 19h57
Déçue sur un article qui n’avait pas les fils mais sinon rien à redire, livré en temps et en heure même dans les DOM TOM.
Mathilde. le 27/3/2018 à 19h10
Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous soyez déçue mais, contrairement aux Protèges carnets de santé à broder "Oursons" et "Canard" pour lesquels nous indiquons qu'il s'agit de kits, le protège carnet de santé "Cérémonie" est vendu seul.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 28/3/2018 à 09h16
Bonjour
je suis très contente du service de univers broderie le personnel est toujours à notre disposition
merci.
Monique n. le 27/3/2018 à 17h34
Excellent article.
ISABELLE B. le 27/3/2018 à 14h37
Livraison rapide et gratuite.
Excellent rapport qualité prix.
Monique L. le 27/3/2018 à 13h48
Contente car colis rapidement arrive au point relais. La qualité rien à redire par contre un peu déçue j'ai pris 2 toiles aida notées 150cm et en fait j'ai la moitié de 150cm.
Sophie P. le 27/3/2018 à 07h36
Bonjour Madame,
Vous avez en effet commandé des coupons de toile aida blanche et crème de 50 x 75 cm et non de 50 x 150 cm.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 27/3/2018 à 09h14
Je suis toujours satisfaite de mes commandes chez Univers broderie.
Sigrid B. le 26/3/2018 à 21h23
Parfait...
Martine C. le 26/3/2018 à 16h39
Super commande arrive dans les temps en plus le suivie est super géniale vous pouvez savoir à tous moment ou se trouve vôtre commande encore merci.
Tatiana L. le 26/3/2018 à 15h37
Parfait, comme d'habitude !
Claudine R. le 26/3/2018 à 10h49
Un service, une livraison et des produits impeccables
une bonne adresse.
SYLVIE S. le 26/3/2018 à 08h28
Il n' y a rien à redire concernant la livraison.
CLAIRE L. le 26/3/2018 à 07h25
Livraison rapide et service efficace comme d'habitude. Un vrai plaisir de commander chez vous.
Angèle c. le 26/3/2018 à 06h44
Super site marchand.
EDITH N. le 25/3/2018 à 21h41
Respect de la commande et du délai.
Marie-Ange O. le 25/3/2018 à 20h53
Parfait.
Michele F. le 25/3/2018 à 18h32
Satisfaite.
Liliane P. le 25/3/2018 à 17h40
Toujours parfit.
Katia B. le 25/3/2018 à 17h14
Envoie tres rapide. Produit conforme.
Constance L. le 25/3/2018 à 12h04
Satisfaite du produit commandé et livré.
Geyer L. le 25/3/2018 à 11h04
Parfait.
Sophie M. le 25/3/2018 à 10h11
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