Avis clients de laguiolecuisson.fr

Bonjour, merci de coordonner vos envois car nous n’avons même pas reçu notre marchandise. On ne sait pas quand ça va être livré. Merci pour votre compréhension.

RAS.

Bonjour, j'ai commandé il y a 6 jours et je n'ai toujours rien reçu. Ce qui fait que je ne peux pas vous donner mon avis sur le produit commandé en revanche je peux noter la livraison...

Poêles semblent de bonnes qualités ,à voir à l’usage ,3 couvercles commandés,réceptionné que 2 et pas d’infos??? ,livraison pas d’infos sur le dépôt du colis en mon absence ,en attente du retour rapide du service client.

Le service de livraison est catastrophique.

Livreur charmants et très serviable.
Marchandise très bien emballée.

Sur le site impossible de savoir si le manche est comptatible avec la série que je possède. Je donne la référence exacte de mes poêle pour acheter des manches supplementaires. Le service exige la facture! Première difficulté car c’était un cadeau. Puis on me balade avec des liens foireux, des réponses à côté de la plaque ou sacarstiques en me prenant pour un idiot qui ne sait pas se servir des manches. Bref 1 mois et 15 échanges de mails plus tard pour avoir la référence
PLUS JAMAIS LAGUIOLE C.

Le livreur na même pas sonner à ma porte, a été directement été mis le colis dans un point partenaire alors que j'avais payer une livraison, sans indication de sa part j'ai du regarder le suivi de commande pour être au courant de où le colis avait été déposé.

A peine deux minutes d'attente le chauffeur est reparti sans aucune preuve de passage. (nous sommes des personnes âgées avec une mobilité réduite) Heureusement que je conduis encore, j'ai pu allé chercher mon colis à 14 km de chez moi.
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5

5


5.

Absolument top! J’ai fait la première commande par la redoute et une deuxième (grande) directement par laguiole. Tous les produits étaient très bien emballés (top!) sont arrivés assez vite par tnt. J’adooore la vaisselle - qualité en top! 🤩

Bonjour tres satifait du service rendut ...seul bemol les frais de port ...d ou ma mauvaise note pour la livraison ..

SUPER !

Super produit comme toujours.

Tout était parfait. Livraison rapide. Produits bien emballés et conformes à la description.

10.

LIVREUR IMPECCABLE
MARCHANDISE AU TOP
SERVICE CLIENT RIEN A DIRE.

Articles conformes à la photo
Livraison nickel
Super beau j’adore.

OK.

Je n'ai pas reçu macommande.

Livraison rapide marchandise de bonne qualité.

Livraison 0 car j'ai été obliger de prendre un taxi pour aller récupérer le colis dans un relais alors que j'avais demander la livraison à domicile ( pas de véhicule actuellement).
Le produit me convient très bien.

Qualité super,rapidité éfficacité pour la livraison quatre étoiles.Emballage "charming" et parfait.
Laguiole j'adore..

5.00/5.

Très bien

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Je n'ai jamais reçu ma commande, après 4 emails laconiques ils m'annoncent que le produit n'est plus en stock alors que j'ai commandé 4 produits différents. Je vais être " remboursé" mais aucune idée de quand et de combien. Très très mauvaise expérience.

Livraison 24h.
Produits parfaitement emballés.
Félicitations.

Je suis une de vos fidèles clientes et suis particulièrement mécontente de cette dernière transaction. En effet, votre livreur ne s'est pas donné la peine de se rendre à mon domicile où mon mari et moi-même n'avons bougé le jour de cette soi-disant livraison. J'ai donc réglé des frais de port en express pour rien que je vous demande de me rembourser. Je n'apprécie pas de devoir me déplacer chez ce commerçant partenaire, de plus injoignable au téléphone. Espérons plus de succès sur place.

Ok malgré mauvaise semaine pour une livraison.

Service au top.