Avis clients de laguiolecuisson.fr

Commande bien emballée arrivée dans les temps.
j'ai été un peu surpris cependant de ne pas recevoir de mail de confirmation après paiement.
Il est appréciable après une commande de recevoir un mail de confirmation pour identifier l'adresse du marchand. Après une recherche, la commande échoie parfois sur un commerçant aprés en avoir consulté une dizaine ; après plusieurs jours, on ne sait plus trop ou est enregistrée la commande.

?

Commande livrée incomplète.
Courrieldu sav indiqué sur le site non fonctionnel
Pas d'indication sur la procédure de remboursement !
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Je suis satisfaite de mon achat.

Bonjour
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Cordialement
Mr RABUT
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Catastrophique la livraison, livré le 07 12,2024 chez le RS marché, le paquet ouvert apparemment vide quand même réceptionné , et apparemment renvoyé dans l' après-midi à mondial relay.
En résumé j' ai payé 99.00 euros, je n' ai pas vu le paquet, personne ne sait.
J' ai essayé de contacter laguiole cuisson avec des messages, et le transporteur FEDEX Express.

Aucune nouvelle.
Zéro pointé.
J' espère en avoir suite à ce message pour lanote 00.

Commande reçue incomplète sans aucune explication et non remboursé.
Service client injoignable au téléphone.
Aucune réponse aux email.

Commande non reçue !

Livraison rapide, mais pas du produit commandé (un wok de 36cms commandé et reçu des couteaux).
Refus à la livraison service clients injoignable par téléphone sur le deux numéros indiqués sur leur site, 5 mails sans réponse, le dernier pour demander le remboursement.
J'ai demandé à ma banque d'annuler le paiement de 85€.
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Très bon produit merci.

Commande non reçue, et aucune réponse du service client.
Message laissé sur le site qui reste sans réponse
Tentative de joindre Laguiole Cuisson par téléphone , mais sans succès
message mail sans réponse non plus

Déplorable !!

Bonne présentation.

Pour pouvoir donner un avis il faudrait avoir reçu cet article ça fait plusieurs fois que je vous envoi des mails jusqu’à aujourd’hui encore et que j’essaye de vous joindre par téléphone mais toujours aucunes réponses de votre part de ma commande toujours en cours de traitement donc j’aimerais bien savoir quand est-ce que je pourrais recevoir cet article et à se moment je pourrais vous donner un vrai avis merci.

A fuir! Le Cuiseur riz inox 1,5L - 8 tasses est très bas de gamme .
Le site indique qu'il est possible de retourner le produit sous 14 jours sauf qu'à ce jour je n'ai aucun retour après avoir envoyé le formulaire de contact et que les deux lignes téléphoniques (0149208041 et 0148397374) sont injoignables. Cette entreprise n'est absolument pas sérieuse. Je compte saisir la DGCCRF d'ici la fin de la semaine sans nouvelle de sa part.

Transporteur TNT passe devant ma porte sans s'arrêter pour que mon colis finisse dans un point relais
vous devriez laisser le chois du lieu de livraison à vos clients de toute manière 9/10 ça fini dans un point relais
très beau produit.

Couteaux de qualité. livraison ultra rapide .je recommande.

Article livré ce matin 2/12/2024 mais cassé...!

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5.

Livraison parfait
Les boites jolies sobres on reconnait la marque laguiole
Le service est magnifique comme sur la photo
Reste à voir sur la longueur si la teinte restera..
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Un seul couteau livré sur deux commandés et payés, passe de message d’information que le colis avait livré au point relais, pas de message du service client pour informer de la livraison partielle et proposer une solution. Déplorable.

Livraison rapide, mais produit non conforme. Première expérience assez négative.

Acheté pour offrir en cadeau. La qualité est au rdv.

Aucune idée si c'est bien. Je n'a rien reçu, personne n'a sonné chez moi alors que je travaille de chez moi tous les jours. Ça a été déposé à l'opposé de chez moi sans me donner la moindre information. Là où ça a été déposé ce n'est pas ouvert le week-end donc comment je dois faire pour y aller ?!
Prennez la peine de prendre des livreurs compétents svp. Méga déçue je ne réitérerai pas l'expérience de commander chez vous.

Pas de récapitulatif de commande
pas de prévision de livraison
délai non conforme à l'annonce sur le site
heureusement que les produits sont conformes.

La livraison devait se faire à mon adressé hélas c’était chez un commerçant . Ce n’était pas prévu dont je suis désolée.
Je ne commanderai plus.
Cordialement.

Livraison impeccable
Une des petites casseroles et rayées à l’intérieur
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Envoi rapide et produit sympa,.

5/5.

Colis livré rapidement avec marchandise en bon état.

Livraison rapide et très bon service client.