Avis clients de ROSSI FER - MALOUCA
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Note du marchand
5.0
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4.8ROSSI FER - MALOUCA
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Vente de Ferronnerie et d'Acier sur internet depuis 2010
Rossi fer un acteur majeur dans la distribution du fer et de l'acier sous toutes ses formes.
Rossi Fer s'adresse tant au particulier qu'aux professionnels.
Une gamme large de produits issus de la ferronnerie vous est proposée.
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Matériel livré rapidement.
Sylviane C. le 26/10/2021 à 11h52
Bonjour,
Nous vous remercions Sylviane pour votre commentaire sur la rapidité de livraison et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur le site concernant la livraison.
Sarl Malouca rossi vente.
ROSSI FER - MALOUCA le 26/10/2021 à 12h01
C'est juste parfait rien à dire.
MOHAMMED S. le 25/10/2021 à 18h24
Bonjour Mohammed,
Merci pour votre commentaire et d'avoir évalué notre site de vente en ligne
nous vous remercions pour votre confiance
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ROSSI FER - MALOUCA le 26/10/2021 à 08h18
Satisfait.
Claude M. le 21/10/2021 à 10h04
Merci pour votre note sur la livraison
nous vous remercions pour votre confiance
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ROSSI FER - MALOUCA le 21/10/2021 à 17h34
L'amplitude du livreur est beaucoup trop grande: 8h à 18h !
Dominique M. le 1/10/2021 à 18h19
Bonjour Dominique,
déjà merci d'avoir pris le temps pour votre commentaire, en messagerie Le choix du rendez-vous de livraison se fait à la journée sur une période de 7 jours, du lundi au vendredi nous essayons de raccourcir les délais mais en messagerie pour les barres de fer c'est assez compliqué, avec une prise de rendez vous a la journée nous avons pas de problème. cet avis sur le service de livraison chaque commentaire de ce type nous aide énormément
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ROSSI FER - MALOUCA le 4/10/2021 à 11h26
Site internet facile à utiliser
rapidité de mise à disposition de la commande
très vite avisé de la mise à disposition de la marchandise.
Jean-Marie B. le 26/9/2021 à 16h02
Bonjour Jean Marie,
Nous vous remercions pour votre avis favorable et votre sympathique message nous sommes toujours très heureux de recevoir de tels message.
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ROSSI FER - MALOUCA le 27/9/2021 à 11h20
Tout bien.
Jean-Sébastien C. le 9/9/2021 à 14h17
Bonjour Jean Sébastien,
Merci d'avoir pris le temps d’écrire cet avis sur le service de livraison chaque commentaire de ce type nous aide énormément
sarl Malouca rossi vente
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ROSSI FER - MALOUCA le 27/9/2021 à 15h01
Tout impeccable,rien a redire.
OLIVIER H. le 4/9/2021 à 20h58
Bonjour Olivier,
merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos articles et notre service de livraison, au plaisir de vous revoir bientôt
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ROSSI FER - MALOUCA le 27/9/2021 à 14h40
Le colis est arrivé légèrement éventré
Je recompte le nombre de pièces aucun manque
Cdt
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Pierre S. le 27/8/2021 à 10h02
Bonjour Pierre,
merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, chaque remarque que vous pouvez nous faire est prise en compte , nous essayons chaque jour de nous améliorer pour toujours mieux répondre à vos demandes
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ROSSI FER - MALOUCA le 30/8/2021 à 16h02
Tres bonne qualité.
David h. le 19/8/2021 à 22h34
Bonjour David,
Merci pour votre commentaire, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis positif dur nos articles.
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ROSSI FER - MALOUCA le 24/8/2021 à 16h42
5.
YVAN V. le 13/8/2021 à 08h41
Bonjour Yvan,
merci énormément pour la note, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services
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ROSSI FER - MALOUCA le 13/8/2021 à 10h32
Article correspondant à la description et de qualité, envoie très rapide . Bref une super transaction commerciale.
Jean-Philippe C. le 12/8/2021 à 23h52
Bonjour Jean-Philippe,
Nous vous remercions pour votre commentaire plus que positif et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site de vente en ligne
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ROSSI FER - MALOUCA le 13/8/2021 à 10h26
Parfait sur toute la ligne
( Un trés bon suivi de la commande et les delais sont respectés . Bravo !
Jean-Claude R. le 16/7/2021 à 12h17
Bonjour j-claude
merci pour votre commentaire et d'avoir évalué notre site de vente en ligne
nous vous remercions pour votre confiance
sarl malouca rossi vente
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ROSSI FER - MALOUCA le 16/7/2021 à 15h20
Commande click and collect: Accueil professionnel et chaleureux. Efficacité. Parfait.
Je conseille. Produits de qualité.
PIERRE M. le 11/7/2021 à 12h59
Bonjour Pierre,
Merci pour votre commentaire positif sur notre click and collect et d'avoir pris le temps de publier cet avis sur notre entreprise.Encore merci pour votre commentaire.
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ROSSI FER - MALOUCA le 12/7/2021 à 15h06
Un sérieux de la commande jusqu’à à la livraison !
Gilles S. le 8/7/2021 à 17h42
Bonjour Gilles,
Merci pour cette note sur la commande et la livraison, et merci de nous faire part de votre satisfaction, votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts.
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ROSSI FER - MALOUCA le 8/7/2021 à 18h02
Très bon service.
THIERRY C. le 1/7/2021 à 17h53
Bonjour Thierry,
merci pour votre avis positif, et merci d'avoir pris le temps pour cette excellente note sur la livraison
au plaisir de vous revoir sur notre site de vente en ligne
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ROSSI FER - MALOUCA le 5/7/2021 à 09h25
Parfait et équipe très sympa !
Clotilde T. le 30/6/2021 à 23h46
Bonjour Clotilde,
merci pour votre commentaire de la part de toute l'équipe de chez Malouca Rossi vente
et merci d'avoir pris le temps de publier cet avis!
sarl malouca rossi vente
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ROSSI FER - MALOUCA le 1/7/2021 à 09h43
De nombreux articles en fer forgé à prix très correct. Livraison rapide. Les frais de port sont un peu élevés.
Olivier G. le 13/6/2021 à 22h08
Bonjour Olivier,
Merci pour votre commentaire, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis positif dur nos articles.
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ROSSI FER - MALOUCA le 14/6/2021 à 08h04
Nous sommes satisfait de la qualité des produits et de la livraison effectuée dans un délai correct.
A recommander.
Roger d. le 10/6/2021 à 18h18
Bonjour Roger,
Merci beaucoup de votre commentaire, c'est très important pour nous d'avoir un retour de nos clients
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous convienne ainsi que la prestation de notre transporteur.
Nous essayons au maximum de vous satisfaire.
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ROSSI FER - MALOUCA le 11/6/2021 à 09h01
Tout est trés bien :RAS.
Gérard D. le 3/6/2021 à 09h48
Bonjour Gerard,
Merci pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis
Un Grand merci l'équipe de Malouca
sarl Malouca Rossi vente.
ROSSI FER - MALOUCA le 3/6/2021 à 10h59
Rapidité de service niquel, produits conforme a la désignation.
Yves V. le 21/5/2021 à 20h25
Bonjour Yves,
Nous vous remercions pour votre commentaire plus que positif et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Sarl Malouca rossi vente.
ROSSI FER - MALOUCA le 25/5/2021 à 10h30
Super service , ils préparent les commandes très très vite , plus cas charger , bravo a rossi fer , morot laurent.
Laurent morot. le 21/5/2021 à 11h20
Bonjour Laurent,
Merci pour votre agréable commentaire et merci d'avoir pris le temps d'évaluer nos services DRIVE Retrait magasin en 2 heures.
Toute l'équipe de chez Malouca Rossi Vente.
ROSSI FER - MALOUCA le 21/5/2021 à 14h55
Très bien.
Yves T. le 13/5/2021 à 10h09
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
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ROSSI FER - MALOUCA le 17/5/2021 à 10h31
Tres bien.
Rene T. le 12/5/2021 à 08h02
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site de vente en ligne
sarl malouca rossi vente
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ROSSI FER - MALOUCA le 12/5/2021 à 08h20
Parfait
Délai rapide et respecté
Produit de qualité.
Lucienne L. le 7/5/2021 à 11h57
Bonjour Lucienne,
Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis positif
nous travaillons énormément sur le service de livraison, ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment
sarl Malouca Rossi vente.
ROSSI FER - MALOUCA le 7/5/2021 à 14h04
Livraison 5 étoiles = top le service, paiement en ligne commande prête a être chargée.
Marchandise 1 étoile = ben je commande une barre en coupe de 3m une barre était à 2,95m, l'autre à 3,16m.
Soit 1,6cm de tolérance pour avoir deux barres à minima 3m00. Résultat, je voulais 3m j'ai eu moins, et ma barre poubelle.
Service client 3 étoiles = pas capable de couper une barre aux bonnes côtes, mais la personne à chargé les barres.
Jonathan M. le 6/5/2021 à 17h09
Bonjour,
Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cet incident, mais malheureusement l’erreur est humaine même si cela ne devrait pas arriver, vous auriez dû revenir nous en faire part de suite et nous vous aurions changé les barres sans aucun problème.
Malgré l’incident, nous espérons vous revoir prochainement sur notre parc de vente, nous vous ferons un geste commercial lors de votre prochaine visite
sarl Malouca Rossi vente.
ROSSI FER - MALOUCA le 7/5/2021 à 08h36
Rapport qualité prix super,une équipe super sympa.A recommander.
Christophe C. le 6/5/2021 à 08h58
Merci pour votre commentaire,nous essayons toujours de faire de notre mieux avec nos clients.
encore merci
l'équipe Malouca rossi vente
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ROSSI FER - MALOUCA le 6/5/2021 à 11h17
Commande reçue ce jour.
Celle ci est complété et en bon état.
Tarif livraison excessif pour ce service.
Transporteur qui demande de choisir un creneau horaire mais qui propose uniquement des créneaux de 8h/18h.. Pas possible de choisir demi journée donc obligé de bloquer un jour complet pour réceptionner. Rdv pris et la le camion arrive et il faut décharger à la main et avec transpalette manuel. Heureusement j'étais présent pour aider le chauffeur car sinon c'était compliqué pour lui..
Julien G. le 29/4/2021 à 20h04
Bonjour,
le rendez-vous de la livraison est pris directement en ligne par le client.
Le choix du rendez-vous de livraison se fait à la journée sur une période de 7 jours
ce qui vous donne la possibilité d’être chez vous pour assurer une bonne livraison
sans rendez-vous le transporteur n'a pas d'autre choix que de vous laisser un avis de passage
comme la majorité des transporteurs
La livraison à la demi-journée génère des contraintes trop compliquées pour nous, c'est pour cela que nous avons opté pour cette solution rendez-vous à la journée et nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.
Nous sommes vraiment confus que la prestation ne vous est pas convenue
Nos livreurs ont l'habitude du déchargement a la main avec le transpalette manuel,
le client n’a pas à toucher la marchandise.
Nous sommes vraiment confus que la prestation ne vous est pas convenue
sarl Malouca Rossi Vente
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ROSSI FER - MALOUCA le 30/4/2021 à 11h02
Parfait marchandise transport je recommande.
Pascal D. le 26/4/2021 à 20h59
Bonjour Pascal,
Merci pour ce commentaire positif sur notre marchandise ainsi que sur le transport
nous espérons vous revoir très bientôt
sarl Malouca Rossi Vente
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ROSSI FER - MALOUCA le 27/4/2021 à 09h04
Le top et le personnel du parc super impa.
Patrice g. le 25/4/2021 à 11h23
Merci beaucoup pour votre message sympathique
nous mettrons tout en œuvre pour satisfaire pleinement nos clients et de proposer des produits de qualité
sarl Malouca Rossi Vente.
ROSSI FER - MALOUCA le 26/4/2021 à 08h49
Très bon accueil.
Personne très serviable puisqu il m a aidé à charger cette commande.
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Sandra S. le 23/4/2021 à 15h08
Merci beaucoup pour votre commentaire sympathique, nous essayons de satisfaire au mieux notre clientèle, nous espérons vous revoir prochainement
sarl Malouca Rossi Vente.
ROSSI FER - MALOUCA le 23/4/2021 à 16h09
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