Avis clients de Spidtec
Tout nickel.
Philippe V. le 11/3/2023 à 18h52
J'aurais aimé avoir un sac qui puisse contenir la totalité de la tente, et non un sac avec les pieds qui dépasse de 30 cm...
Daniel V. le 9/3/2023 à 10h50
Bonjour et merci pour votre retour.
Nous avons en effet adapté nos sacs afin de faciliter le rangement des structures.
Il est difficile et aventureux de soulever une structure 4x8m dans un sac complet, de ce fait nous avons choisi ce système pour toutes les dimensions de nos tentes.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement.
L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 21/6/2023 à 11h48
J’ai un gros soucis avec mon bardum car cela fait déjà au moins 4 ou 5 fois la paires de croisillons
Merci de prendre en compte ma remarque et voir ce que l’on faire car il y a peut-être un défaut au niveau de mon bardum
Merci.
Stephane D. le 8/3/2023 à 17h45
Bonjour,
Je vous invite à prendre contact avec notre service commercial afin que l'on puisse étudier votre requête : 0320730637 ou par mail info@spidtec.com
Bien cordialement.
L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 9/3/2023 à 09h36
Bon service.
STEPHANE H. le 8/3/2023 à 08h26
La commande et la livraison se sont passées comme convenues.
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François D. le 1/3/2023 à 13h49
Tout est correct suivant la commande.
Cyril S. le 27/2/2023 à 14h47
Livré tres rapidement et bien empaqueté! , pas encore monté mais ca semble du solide.
Marius L. le 21/2/2023 à 11h37
Bonjour et merci pour votre retour !
L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 23/3/2023 à 11h30
Conforme à mes attentes - SAV réactif.
Jacques B. le 5/2/2023 à 11h09
2/5
J'ai reçu un toit de tente de couleur blanc et rouge alors que j'avais demandé blanc et vert. Suis très déçu car je devais l'utiliser immédiatement..
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Bernard g. le 24/1/2023 à 18h25
Rapide et efficace. Je recommande Spidtec.
PAUL V. le 14/1/2023 à 11h27
Bonjour et merci pour votre retour !
L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 23/3/2023 à 11h31
R.A.S., un service efficace. E all Réactive.
Herve P. le 17/12/2022 à 16h53
Très bien. Commande facile et livraison rapide et la qualité du produit est bien là.
Anthony V. le 13/12/2022 à 18h09
Bonjour et merci pour votre retour !
L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 23/3/2023 à 11h30
Relation client extra. très bon accueil et conseils au téléphone.
réactif et pro.
Lionel L. le 12/12/2022 à 16h26
La livraison très moyenne, personne très désagréable au moment de livraison qui fait attendre 45min...
Sinon produits top 👌
Laurent C. le 3/12/2022 à 14h48
Bonjour et merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de ce désagrément rencontré avec le livreur, nous ne manquerons pas de faire remonter l'information afin de clarifier cette situation.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement.
L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 5/12/2022 à 09h30
5/5.
Raoul W. le 2/12/2022 à 15h27
La livraison était limite car les produits était simplement entouré d'un film noir, et le colis était complètement bourré et coincé dans la boîte aux lettres alors que j'étais chez moi pour réceptionner... Vu le prix de la livraison, les produits auraient pu être en carton et livré correctement ! Heureusement que ma commande n'était pas endommagée.
Audrey B. le 1/12/2022 à 21h14
2e commande chez Spidtech.
Heureusement que j'ai pris des nouvelles de l'expédition de mon colis et que le service a été réactif.
3/4 jours ouvrés se transforment en 8 jours.
Lors de ma première commande, j'ai du me déplacer moi-même à l'entrepôt de la société de livraison pour avoir mon colis 10 jours après la commande.
Olivier C. le 2/11/2022 à 09h01
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément lié à la livraison de votre matériel.
Nous vous assurons avoir fait le nécessaire en notre pouvoir afin de régler la situation.
Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information.
Cordialement.
L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 3/11/2022 à 14h57
Je suis déçu, non pas par les produits, mais par le fait que l'article principal (en poids et en prix) bénéficiait d'une livraison gratuite mais l'ajout d'accessoires (peu chers er peu lourds) dans le même colis ont été impacté d'un port de 22 euros malgré demande d'un geste à votre société pour un port gratuit pour l'ensemble.
Ceci dit, c'est le troisième barnum que notre association achète et nous en sommes très content !
SOIZIC L. le 10/10/2022 à 17h09
Bonjour et merci pour votre retour.
En effet notre promotion correspond à une prise en charge des frais d'envoi sur l'achat d'une tente ou d'un Pack promo uniquement.
Nous ne pouvons nous permettre de prendre en charge en plus les accessoires ajoutés à côtés (lestage, mobilier etc...)
Nous sommes toutefois ravis de savoir que notre matériel vous convient.
Au plaisir.
L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 5/12/2022 à 16h02
Un peu court la marchanndise sinon tout va bien.
Serge collart. le 6/10/2022 à 14h45
Matériel au top.
Simon w. le 22/9/2022 à 18h26
Rapide et produit très costaud.
Delphine D. le 20/9/2022 à 14h38
Produit conforme à sa description, livraison dans les délais.
Contact constructif et agréable avec le service client.
Alain M. le 18/9/2022 à 16h25
Bonjour et merci pour retour.
Ravis que nos équipes ont pu répondre à vos attentes !
Cordialement.
L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 20/9/2022 à 17h46
Absolument parfait
Materiel très pro.
Jean-Philippe T. le 17/9/2022 à 21h27
Très bon produits, facile à monter et démonter, résistant (bâche camion).
Excellente réactivité du service après vente sur les pièces manquantes.
Eric B. le 13/9/2022 à 00h58
Bonjour et merci pour votre avis.
Ravis de voir que notre matériel vous conviens !
Au plaisir.
L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 20/9/2022 à 17h45
Livraison très rapide. La marchandise est de bonne qualité et le service client et très réactif et sympathique. Je recommande Spidtec.
Gwenaëlle V. le 12/9/2022 à 16h27
Bonjour et merci pour votre retour !
La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorité !
Au plaisir de retravailler avec vous.
L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 20/9/2022 à 17h44
Envoi la qualité très satisfait.
Monchy literie. le 10/9/2022 à 17h48
Produit disponible pour un changement de bâche. Service rapide un peu dommage pour le choix des couleurs car j n avais que du blanc.
Hubert M. le 10/9/2022 à 12h57
Livrée en temps et heure mais l’emballage reste à mon goût un peux léger aucune protection juste dans un enveloppe plastique sans bulle.
Cyrille G. le 9/9/2022 à 20h38
Super rapide comme toujours et bonne qualité de produit.
Claudine C. le 3/9/2022 à 11h15
Bonjour
Service parfait, merçi.
Louvet P. le 30/8/2022 à 22h14
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