Err

Avis clients de https://www.rampal-latour.fr/

Note du marchand
5.0 1
4.7https://www.rampal-latour.fr/
 
 
Site Marchandhttps://www.rampal-latour.fr/
Urlhttps://www.rampal-latour.fr
Tél
AdresseZac de la Crau, 201 impasse Gaspard Monge
Avis client
5.0 / 5
RAS... produit et service de qualité.
Eve. le 11/12/2019 à 16h58
Avis client
5.0 / 5

J'ai visité la savonnerie en septembre dernier. J'ai été séduite par l'implication et l'enthousiasme du personnel qui nous a fait découvrir cette usine encore authentique.
Devant la qualité des produits et le sérieux de la fabrication, j'ai passé commande pour Noël.
Le site internet est clair, les produits bien référencés, la livraison a été rapide et bien préparée.
Je recommanderai cette entreprise autour de moi.
Cordialement
Anne Maurac.
Félicitations! le 9/12/2019 à 12h03
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre gentil retour.

Bonne journée.
https://www.rampal-latour.fr/ le 9/12/2019 à 16h34
Avis client
5.0 / 5
Je suis passée en boutique à Salon de Provence il y a deux ans, et je regrette que nombre d'articles ne figure pas à la vente en ligne, votre gamme s'est elle réduite, ou est ce un choix de limiter?
Cordialement

D Blanc 5/5.
Dominique B. le 9/12/2019 à 08h57
Avis client
5.0 / 5
Tout est parfait.
Emilio V. le 9/12/2019 à 08h43
Avis client
1.7 / 5
Des articles pour lesquels j’avais payé manquait dans ma commande. Aucune réponse du service client en 5 jours.
Peter G. le 9/12/2019 à 01h01
Bonjour monsieur,

Nous vous remercions pour votre commande.
Nous avons reçu votre demande ce matin. Elle a été transmise aussitôt à la responsable de la boutique en ligne.

Bonne journée.
https://www.rampal-latour.fr/ le 9/12/2019 à 17h02
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Isabelle R. le 6/12/2019 à 08h55
Avis client
5.0 / 5
Excellent produit tant pour le corps que pour le linge et la maison !!!
Je recommande vivement !!
Aline A. le 5/12/2019 à 17h22
Avis client
5.0 / 5
5/5
Sehr schnelle Lieferung aus Frankreich. Sehr gute Produkte. Alles bestens!
Rita P. le 4/12/2019 à 18h40
Avis client
5.0 / 5
Excellents produits, livraison très vite même à l’étranger.
Janet G. le 4/12/2019 à 09h03
Avis client
5.0 / 5
Satisfaction quant à la livraison: rapidité; fiabilité.
Des réserves de taille cependant quant au site internet.
Il n'est pas très commode d'utilisation. Par exemple, nous avons eu un mal fou à trouver une catégorie de savonnettes. Tout ne se trouve pas si on clique sur "savonnettes".
La conception et la réalisation de votre site doit impérativement revue.
Nous avions une commande de 310 €. Certes les frais de port sont offerts mais un petit geste commercial aurait été apprécié. Geste comme.
Produits de qualité. le 3/12/2019 à 08h33
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre achat.
Nous avons souhaité regrouper les savonnettes en deux catégories les certifiés bio et les naturelles. vous pouvez les retrouver aussi en fonction du parfum choisit. Il a été justement conçu pour que vous puissiez retrouver votre produit selon plusieurs critères.
Lors de vos commandes, vous cumulez des points fidélité, avec votre achat, vous bénéficiez de 30E de remise sur votre prochaine commande. Pensez à cocher "convertir mes points fidélités en remise"
Bonne journée.
https://www.rampal-latour.fr/ le 3/12/2019 à 16h32
Avis client
4.7 / 5
The only remark I have is that the soaps can get chipped the way they are packed. Won't be able to give them as gifts in that case.
Anonymous. le 28/11/2019 à 11h18
Dear,

We thank you for your purchase.
We test ecological packaging. Paper is ideal for that.
We thank you for your return. We will rehabilitate our materials and techniques of matings according to the returns.
https://www.rampal-latour.fr/ le 28/11/2019 à 16h08
Avis client
5.0 / 5
PARFAIT!
JACKIE V. le 27/11/2019 à 20h03
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
OLIVIER F. le 26/11/2019 à 09h52
Avis client
5.0 / 5
Site internet facile à utiliser. La marchandise arrive parfaitement emballée. Le délai est très rapide.
Le partenaire relais colis est top. Rien à signaler de particulier.
CHANTAL B. le 26/11/2019 à 08h04
Avis client
4.3 / 5
RAS pas de problèmes pour le moment mais il faut laisser agir le temps et voir ensuite si mes allergies reviennent.
Jean marc S. le 26/11/2019 à 07h28
Avis client
5.0 / 5
Très bon accueil et livraison irréprochable.
Mireille F. le 25/11/2019 à 22h42
Avis client
5.0 / 5
Délai de commande respecté !
Très bon produits
Je recommande vivement !
Catherine r. le 25/11/2019 à 08h56
Avis client
4.0 / 5
Beau coffret. Acheté pour un cadeau. Semble complet et conforme à la description. Et il sent très bon. Livraison rapide. J'aurais cependant aimé que les produits soient mieux immobilisés à l'intérieur du coffret (risques de casse). Et je n'ai pas aimé ces frais de livraison importants s'ajoutant au dernier moment lors de la validation de la commande : j'ai failli abandonner l'achat. Vous gagneriez à annoncer ces frais plus tôt dans le processus... et à essayer de les limiter un peu. Cordialement.
Emmanuel G. le 25/11/2019 à 08h54
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.
Les frais de port ne peuvent apparaître qu'à la fin de votre commande car ceux ci sont calculés en fonction du poids du colis.

Nous vous souhaitons une belle journée.
https://www.rampal-latour.fr/ le 25/11/2019 à 16h47
Avis client
5.0 / 5
Impeccable.
Elise F. le 23/11/2019 à 19h51
Avis client
5.0 / 5
Service client au top et surtout réactif! Livraison impeccable! Des produits extras que je recommande vivement à tout mon entourage.
Elise F. le 23/11/2019 à 19h47
Avis client
5.0 / 5
Trés bonne maison.
livraison rapide.
JOLANTA F. le 20/11/2019 à 16h47
Avis client
4.7 / 5
Troisième commande donc oui je suis satisfaite du rapport qualité/prix mais cette fois il y avait un petit produit en cadeau ! Un petit plaisir parfumé qui fait toujours plaisir .
Sylvie m. le 20/11/2019 à 16h19
Avis client
3.0 / 5
Colis enfin livré , dans un autre relais, beaucoup moins pratique pour moi et une perte de temps.
Corine H. le 20/11/2019 à 13h47
Bonjour madame,

nous vous remercions pour votre achat.
Vous devez avoir reçu votre commande au point relais que vous avez sélectionné lors de votre commande.
Nous vous souhaitons une belle journée.
https://www.rampal-latour.fr/ le 21/11/2019 à 16h07
Avis client
5.0 / 5
Très bons produits. Site sérieux que je recommande.
MARTINE B. le 19/11/2019 à 12h59
Avis client
5.0 / 5
Très contente. Livraison rapide .
Elhamdaoui Z. le 19/11/2019 à 09h54
Avis client
5.0 / 5
Fidèle cliente.
Marie L. le 19/11/2019 à 08h58
Avis client
5.0 / 5
Parfait et super produits.
Cécile L. le 19/11/2019 à 07h35
Avis client
5.0 / 5
Produits que nous utilisons régulièrement depuis que nous sommes passés au magasin. Nous habitons en Lorraine, maintenant, c'est pourquoi nous passons commande par internet.
Bon service.
Bernard S. le 17/11/2019 à 12h35
Avis client
5.0 / 5
Très bons produits, j'utilise des années et je suis très satisfaite.
Peut-être on pourrait réutiliser les bouteilles vides.
Je recommande les produits.
VG. le 17/11/2019 à 11h17
Avis client
5.0 / 5
J'ai été agréablement surprise que vous livré en Belgique et ça dans un délai cours, une semaine.
Carine P. le 13/11/2019 à 17h57