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Avis clients de https://www.rampal-latour.fr/

Note du marchand
5.0 1
4.7https://www.rampal-latour.fr/
 
 
Site Marchandhttps://www.rampal-latour.fr/
Urlhttps://www.rampal-latour.fr
Tél
AdresseZac de la Crau, 201 impasse Gaspard Monge
Avis client
5.0 / 5
Tres bien.
Valerie b. le 15/3/2020 à 19h38
Avis client
4.7 / 5
5/5.
Viviane P. le 15/3/2020 à 18h56
Avis client
5.0 / 5
Livraison conforme à ma commande Merci.
NADINE H. le 15/3/2020 à 10h39
Avis client
5.0 / 5
Très satisfait du délai de livraison, de la protection de l'emballage et bien sur de la qualité des produits
Merci.
Jacques j. le 15/3/2020 à 10h33
Avis client
5.0 / 5
Je connais les produits Rampal Latour depuis plusieurs années; je ne suis jamais déçue. La livraison a été très rapide.
Sylvie M. le 15/3/2020 à 10h08
Avis client
4.7 / 5
Rien à redire. Rapidité de livraison et produits sains.
Lucie L. le 12/3/2020 à 18h46
Avis client
5.0 / 5
Bonjour,
Je commande très peu mais depuis quelques années à présent.
Je suis toujours satisfaite depuis l’ouverture du site internet.. beaucoup plus facile !
J’en profite pour vous remercier infiniment pour le travail que vous fournissez afin de nous proposer d’excellents produits !
Bonne soirée.
S.sicot.
Sylvie S. le 12/3/2020 à 17h53
Bjr,

Nous vous remercions pour votre retour.

Bonne journée.
https://www.rampal-latour.fr/ le 13/3/2020 à 16h06
Avis client
4.3 / 5
Bonjour

Après un petit problème de livraison indépendant de la société Rampal lié au transport (carton mouillé et refusé). La société m'a envoyé un nouveau colis dès réception du refus sans aucune démarche de ma part.
Merci à vous pour cette prise en compte immédiate de mon désagrément. Votre service client est de très bonne qualité.
Salutations.
Agnes l. le 11/3/2020 à 06h41
Bonjour,

Nous vous remercions. Il est important pour Rampal Latour de pouvoir vous proposer des produits de qualités et de vous apporter une réponse adaptée en fonction des soucis qui peuvent se présenter;
Nous vous souhaitons une belle journée.
https://www.rampal-latour.fr/ le 13/3/2020 à 16h10
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
GUYLAINE C. le 10/3/2020 à 10h54
Avis client
4.7 / 5
Les produits BIO correspondent à une qualité sans produits nocifs pour la santé.
Toutefois, étant nouveau client, nous aurions apprécié un petit geste commercial pour nous fidéliser...
Roger S. le 10/3/2020 à 08h58
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre achat.
A chaque achat que vous effectuez, sachez que vous cumulez des points qui vous permettent de bénéficier de remises. Nous avons choisi ce système avantageux afin de pouvoir remercier nos fidèles clients. Après cumul vous pouvez choisir le moment de la prise en compte. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour faire valoir vos points. Bonne journée à bientôt.
https://www.rampal-latour.fr/ le 13/3/2020 à 16h19
Avis client
4.3 / 5
Bonjour,
Comme indiqué dans le mail envoyé après réception du colis, le savons liquide à coulé dans le colis. Je peux vous envoyer une photo si vous le désirez. Parfait pour le reste. Cordialement. Michel.
Michel M. le 10/3/2020 à 08h20
Bonjour Monsieur Ménard,

Navré qu'un de vos produits ait coulé durant le transport.
N'hésitez pas à nous envoyer une photo à serviceclients@rampal-latour.fr afin que nous puissions vous proposer un dédommagement à la hauteur du préjudice.
Bonne fin de journée,
Cordialement.
https://www.rampal-latour.fr/ le 12/3/2020 à 17h42
Avis client
5.0 / 5
5.
Véronique T. le 10/3/2020 à 07h51
Avis client
5.0 / 5
Commande passée par internat le dimanche 1er mars reçue le mercredi matin 4 mars. Tout était OK.
Très bon service.
Cliente depuis de nombreuses années.
Merci
C. Lutersztejn.
Colette L. le 9/3/2020 à 17h50
Avis client
2.5 / 5
Mon avis est négatif car le produit, commandé le 2 mars et expédié par Colissimo le 3 mars, n'est pas encore arrivé...
Colissimo me dit : "Votre colis n'est pas sur le bon chemin.
Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre colis. Nous mettons tout en
œuvre pour qu'il reprenne son parcours."
Pourtant j'ai déjà reçu une commande de Rampal-Latour expédiée par Colissimo à la même adresse... J'étais très satisfait des produits eux-mêmes !
Michel H. le 9/3/2020 à 16h19
Monsieur Horps bonjour,

Je vous confirme que votre colis est bien en anomalie à cause de l'adresse de livraison indiquée (4 tentatives infructueuses : En cours de réacheminement - Colis ayant repris son acheminement suite à un problème d'adresse).
Votre précédente commande a bien été livrée sans problème en octobre dernier.

Je vous invite à prendre contact avec les services de Colissimo avec votre numéro de suivi afin de confirmer vos coordonnées pour solutionner le problème car, nous ne pouvons malheureusement rien faire à notre niveau tant que le colis est dans la nature.

Si rien n'y fait, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Vous souhaitant une agréable journée,
Cordialement.
https://www.rampal-latour.fr/ le 11/3/2020 à 15h10
Avis client
5.0 / 5
Merci pour la rapidité et l'efficacité de l'envoi.
Melissa P. le 9/3/2020 à 11h10
Avis client
5.0 / 5
Toujours très satisfaisant !
DENISE C. le 9/3/2020 à 09h27
Avis client
5.0 / 5
Fidèle à RAMPAL depuis de nombreuses années je recommande.
ISABELLE K. le 9/3/2020 à 08h59
Avis client
5.0 / 5
Rien à dire tout était parfait.
Lucette k. le 5/3/2020 à 06h49
Avis client
5.0 / 5
Votre marque est une référence.
Elisabeth v. le 4/3/2020 à 18h45
Avis client
5.0 / 5
Produit au top et livraison rapide!
Marie D. le 4/3/2020 à 13h59
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide.
Nicole R. le 4/3/2020 à 06h58
Avis client
5.0 / 5
Produits emballés avec soin, la livraison est rapide et j'apprécie le fait que l'on peut payer par chèque.
Annie P. le 24/2/2020 à 05h07
Avis client
5.0 / 5
Tout s'est bien passé dans un très bon délai. Merci et bravo !
Bruno D. le 19/2/2020 à 14h31
Avis client
5.0 / 5
Les Meilleurs savons du Monde, et un prix plus que correct !
Merci Beaucoup Rampal -Latour de Genève(Suisse à Bientôt
J.A.
José A. le 19/2/2020 à 11h55
Bjr,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos besoins.

Bonne journée.
https://www.rampal-latour.fr/ le 21/2/2020 à 14h12
Avis client
5.0 / 5
Très bon service.
PATRICK T. le 19/2/2020 à 09h26
Avis client
5.0 / 5
Le droai pour traitrr la commabde est tres satisfaisant. Les produits sont conformes a mon attente.
Francoise D. le 19/2/2020 à 04h18
Avis client
5.0 / 5
5.
Marie c. le 18/2/2020 à 18h43
Avis client
5.0 / 5
Très bien.
JULIE M. le 17/2/2020 à 22h02
Avis client
5.0 / 5
Nous apprécions et recommandons les produits Rampal-Latour, dont les services fonctionnent de manière optimale et nous donnent entière satisfaction.
Anne-Marie M. le 17/2/2020 à 11h54
Avis client
5.0 / 5
Excellents produits
Livraison impeccable.
Corinne D. le 17/2/2020 à 11h12