Avis clients de https://www.rampal-latour.fr/
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Note du marchand
5.0
1
4.8https://www.rampal-latour.fr/
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Très bien.
Magali B. le 5/7/2020 à 07h25
Livraison Ups ++. Les produits ok à l’exception d’un savon de la boîte ´les amis ´ arrivé cassé. J’ai été obligée de l’offrir en l'état en m’excusant ...très déçu aussi par l’éponge Konjac, pourquoi mettre un visuel de 2 qui n’apporte aucune autre précision sur l’article et plus de confusion chez l’ acheteuse ?
Service client déplorable , j’ai appelé à aix En Pce, laissé un message, personne ne m’a jamais rappelée ! Idem sur le num du site! Eu quelqu’1On devait me rappeler, j’attends toujours.
Marie c. le 2/7/2020 à 07h52
Bonjour madame,
Nous vous remercions pour votre achat.
Concernant l'éponge konjac il est précisé sur l'intitulé X 1 afin de ne pas induire en erreur. La photo a été prise en duo afin que le produit soit plus visible.
Vous pouvez contacte, aux horaires d'ouverture, le service client au 09 74 19 97 60 afin que l'on puisse vous orienter en fonction de votre demande. Concernant le produit cassé, n'hésitez pas à contacter notre service boutique en ligne au 09 74 19 97 61 de 8H30 à 12H et de 14H à 17H. nous vous renverrons le produit. Nous essayons de traiter vos demandes au plus vite. Bonne journée, à bientôt.
https://www.rampal-latour.fr/ le 2/7/2020 à 08h53
Aucun problèmes,tous est arrivés en bon état,merci.
Jean-pierre s. le 1/7/2020 à 15h43
Merci beaucoup.
Il y a eu une petite erreur de livraison et elle a été très bien traitée par téléphone (échange très cordial et très agréable).
Je suis toujours enthousiaste.
Merci pour vos emballages recyclables et mêmes compostables.
Continuez sur cette voie.
Isabelle B. le 1/7/2020 à 14h18
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre gentil retour.
Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos besoins.
Bonne journée.
https://www.rampal-latour.fr/ le 2/7/2020 à 08h54
Articles de qualité que j'utilise depuis des années.
Catherine B. le 1/7/2020 à 09h39
Commande reçue rapidement, articles bien emballés.
Alexandra K. le 1/7/2020 à 09h17
Je suis conquise par vos savons depuis que j'ai visité vos usines.
Pourquoi ne pas mettre un échantillon d'une nouveauté par exemple dans les colis, lorsque le montant de la commande arrive à une certaine somme ?
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Sophie. le 1/7/2020 à 07h53
Je suis très heureux.
Anne g. le 1/7/2020 à 06h32
Très satisfaite. Produits d'excellente qualité.
Valerie. le 30/6/2020 à 19h16
Savonnettes d'excellentes qualitées
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Annie A. le 29/6/2020 à 15h46
Toujsours très satisfaite par la livraison Et la qualité des produits.
Marie-Pierre G. le 29/6/2020 à 11h47
5/5 tout est parfait ..
Isabelle R. le 29/6/2020 à 07h56
Rien a redire tout était parfait.
GEORGES M. le 28/6/2020 à 10h52
Parfait.
Sylvie L. le 28/6/2020 à 10h22
Merci. Dommage, j'avais oublié de commander également du savon de Marseille aux huiles végétales. A cause des frais de poste, je n'ai pas recommandé.
Andrée C. le 28/6/2020 à 10h08
Bonjour Madame Caron,
Merci pour votre message.
Dans le cas où vous oubliez un produit dans votre commande, n'hésitez pas à nous contacter avant que le colis quitte nos locaux afin que nous puissions vous permettre de l'ajouter sans frais de port supplémentaires.
Bien cordialement.
À bientôt.
https://www.rampal-latour.fr/ le 30/6/2020 à 10h37
Livraison rapide et arrivé en bonne état.
Savon de très bon qualité qui peux s'utiliser en toute circonstance et très doux pour la peau.
Henri S. le 28/6/2020 à 08h40
C'était ma première commande.Courtoisie et efficacité. Réponse immédiate à un mail. Bravo !
Alain S. le 28/6/2020 à 07h14
La qualité des produits est à la hauteur du service irréprochable. Je recommande vivement. Merci.
Thierry L. le 27/6/2020 à 16h18
Très satisfaite, merci.
Vera G. le 25/6/2020 à 18h16
Everything is just perfect. Thank you!
Anna F. le 25/6/2020 à 17h45
J'ai quitté le sud depuis un an et j'habite en Bretagne. Je continue à acheter mes produits chez Rampal Latour car il sont super +++.
Pour mon gîte et mes chambres d'hôtes j'utilise les produits ménagers et j'offre les petits savons pour la bienvenue.
AUDE S. le 25/6/2020 à 17h15
Très bon emballage sans plastique bravo.la terre remercieras.
Marie-helene m. le 25/6/2020 à 16h53
Très bien.
Sandrine c. le 25/6/2020 à 15h34
Le destinataire du cadeau a été enchanté du coffret.
Christiane L. le 25/6/2020 à 10h04
Produit très bien emballé livraison rapide.
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Michel B. le 25/6/2020 à 09h59
Je teste ce site et ces produits pour la 1ère fois, on verra si j'adopte. L'idée d'acheter des produits de toilette français et de soutenir la production française en cette période difficile me plaît bien, surtout si les produits en valent la peine. J'y crois ou plutôt j'espère! ^^.
Patricia M. le 25/6/2020 à 09h47
Ayant pour habitude de commander sue ce site, je ne suis jamais déçu.
Philippe G. le 25/6/2020 à 08h43
Produits auxquels nous sommes fidèles depuis des années...
Martine L. le 25/6/2020 à 08h43
Très bien.
Richard L. le 25/6/2020 à 08h27
The first time, i got in touch with Rampal-Latour was, because of reducing plastics, at Manufactum-Store in Stuttgart. I really appreciated the high quality. I was also impressed by the lovely fragrance of the liquid soap. And so i interested in the traditional french soap culture of Marseille and became a real fan of it. Unfortunately i cannot move to Provence for vacation this year. But i am lucky to order the beautiful products online and have a kind of feeling in vacation while using them.
Alexander J., Schorndorf/Württemberg. le 25/6/2020 à 06h10
Dear,
Thank you for your message.
https://www.rampal-latour.fr/ le 25/6/2020 à 15h40
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