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Avis clients de atelierduboismassif.com

Note du marchand
5.0 1
4.6
 
 
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Avis client
5.0 / 5
Parfait !
Catherine G. le 7/9/2021 à 11h51
Avis client
2.7 / 5
Notification de retard totalement évasive: quelques jours sont en réalité 3 semaines !
pas de communication de suivi du retard
livraison modifiée avec le transporteur mais aucune communication de la part du transporteur pour la livraison finale.
Yann L. le 24/8/2021 à 13h59
Avis client
3.0 / 5
3 semaines pour fabriquer et 2 semaines pour livrer (en France)
La marchandise est impeccable.
Jacques H. le 5/8/2021 à 20h06
Avis client
5.0 / 5
TRES SATISFAIT.
Jean g. le 31/7/2021 à 08h28
Avis client
1.7 / 5
Bonjour
Je suis déçu suite à la réception
Le livreur a bien livré le colis mais une tranche du colis est abimé , je ne m'en suis pas aperçu de suite
Soit le livreur à fait en sorte que je ne m'en aperçoive pas ?! ou pas
Ceci dit la tranche de la planche principal avait un choc et abimé
Je ne vous ai pas rappeler pour ça ! Car il y avait déjà 15jours de retard et comme j'avais signé la bonne réception. Je ne pouvais me retourner contre qui que se soit!!
cdlt

.
DAVID FENARD O. le 30/7/2021 à 12h06
Avis client
3.3 / 5
Rien a redire sur le travail et le produit c est tout simplement parfait même "l'emballage" est au top !! en revanche concernant la livraison c est lamentable parti le 13/7 livré le 26 et surtout les infos "des" transporteurs sans quasi d'infos.. le rdv creneau horaire ..dans la journée .. a revoir .
Jean jacques H. le 29/7/2021 à 10h28
Avis client
5.0 / 5
Très bons conseils, délais respectés, produit conforme.
Parfait !
Ludivine R. le 21/7/2021 à 17h54
Avis client
5.0 / 5
Contact client impeccable
Emballage soigné
Bois de très belle qualité.
Alexandre L. le 21/7/2021 à 16h36
Avis client
5.0 / 5
Très contente de la qualité du plan de travail. Le prix est vraiment très intéressant pour du sur mesure (pour avoir pu comparer avec d’autres fournisseurs). Et les nombreuse options de personnalisation : dimensions, usinage, matière, etc… sont très appréciables. Je recommande vivement !
ELODIE T. le 11/7/2021 à 12h04
Avis client
4.0 / 5
Produit mis en fabrication longtemps après la commande et avec du retard. Une fois expédié il reste bloqué quelques jours avec le livreur (j'ai payé la livraison aussi cher que le produit...). Le service client l'a remarqué et a relancé le livreur.
A réception produit conforme à la commande et de bonne qualité.
Mélanie S. le 11/7/2021 à 10h50
Avis client
4.7 / 5
*.
Dominique G. le 7/7/2021 à 21h39
Avis client
4.0 / 5
Le produit a bien fini par arriver, j'en suis très content! Service client impec. Zone d'amélioration : le transport, on doit réserver toute une journée, pas pratique quand on travaille, et le doc qui précise les conditions doit être mis à jour. Dans l'absolu ca valait le coup, je recommande :).
Emmanuel B. le 7/7/2021 à 12h43
Avis client
5.0 / 5
Superbe travail, rien à redire. Plateau de bar en hêtre de grande qualité. Je recommande vivement !
Marc D. le 7/7/2021 à 12h28
Avis client
5.0 / 5
PARFAIT !
Tres bonne communication.
VERONIQUE H. le 5/7/2021 à 19h01
Avis client
5.0 / 5
Produit de qualité. Service de livraison très professionnel.
Chantal H. le 28/6/2021 à 17h24
Avis client
5.0 / 5
RAS.
Gerald L. le 18/6/2021 à 14h49
Avis client
5.0 / 5
Livraison bien respectée et produit très bien protégé; nous avons été également très bien conseillés après réception sur le type de protection à réaliser en fonction de l'utilisation.
F.A. le 18/6/2021 à 14h48
Avis client
5.0 / 5
Echanges faciles avant la commande, livraison ponctuelle et produit conforme.
Joel C. le 17/6/2021 à 20h44
Avis client
5.0 / 5
Pas de problème.
Jerome S. le 3/6/2021 à 13h51
Avis client
2.0 / 5
La tablette a un angle qui est cassé, alors que l'emballage n’était pas abîmé.
Vu la feuille qui dit que les retour ne sont pas possible je me retrouve avec une tablette que je ne peux pas utiliser.
Patrick H. le 3/6/2021 à 11h15
Avis client
1.0 / 5
Pas encore livré !
Jacques H. le 28/5/2021 à 15h00
Nous faisons appel pour nos livraisons en messagerie à des sociétés de transport spécialisées. La plupart du temps heureusement la livraison est effectuée dans les délais, mais parfois il peut y avoir des retards. Nous suivons les expéditions si il y a un problème ou un retard et nous faisons le maximum pour que le transporteur régularise et vous livre au plus tôt.
atelierduboismassif.com le 4/6/2021 à 11h23
Avis client
4.7 / 5
Produit de qualité, très bien emballé pour éviter dommages lié au transport.
Philippe D. le 24/5/2021 à 22h35
Avis client
5.0 / 5
5.
Nourdine B. le 20/5/2021 à 14h39
Avis client
4.7 / 5
Très beau travail.
Thierry L. le 17/5/2021 à 14h48
Avis client
5.0 / 5
Le bois est parfaitement découpé, la couleur correspond exactement à la comande. Très content d'avoir commandé à l'atelier du bois massif.
Jérôme. le 16/5/2021 à 10h29
Avis client
5.0 / 5
Très beau produit, parfaitement emballé. Réponses rapides et claires du service client sur les aspects techniques du produit. A recommander.
Didier M. le 7/5/2021 à 05h50
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Daniel K. le 5/5/2021 à 19h53
Avis client
5.0 / 5
Parfait, je recommande !
ERIC G. le 5/5/2021 à 14h14
Avis client
5.0 / 5
Parfait à toutes les étapes : délais respectés, marchandise conforme, et livraison rapide. Je recommande fortement ce site.
Sylvie R. le 30/4/2021 à 18h20
Avis client
5.0 / 5
Du top niveau...matériau, délais, SAV, relation clientèle ..10/10.
Pascal b. le 30/4/2021 à 14h37