Avis clients de atelierduboismassif.com

Lors de la commande, le site m'a automatiquement basculé en transport "zone B" : 54 Euros !!! Le service client a été sympa et m'a proposé 14 € de remboursement.
Commande arrivée rapidement, mais qualité des bois peu homogène : Aulne très décevant !!

Entièrement satisfait, livraison plus rapide que prévue et sans aucun problème, bien emballé.

Commande de planches de tailles différentes en frêne lamellé collé avec bords arrondis.
Commande réalisée en moins de quinze jours sans aucune erreur.
Travail et produits de qualité.
Rien à dire.

Très bon service après vente.

Pas eu de livraison. pris sur place. TOP et je recommande. très beau produit.

Site à recommander, personnel sérieux , emballage des produits impeccable.

Parfait.

Très content du produit reçu. Correspond à mes attentes et à la description du produit.
Livraison sans problème, produit bien empaqueté.
Je recommande cette société.

Je recommande ce site.

Service client réactif
5.00.

Très bonne qualité des lames reçues. Une lame légèrement voilée mais qui n’impact pas la pose.
Je suis très satisfait.
Cordialement.

Fiable, produit de qualité, livré rapidement.

Entreprise ultra fiable et sérieuse. Font un boulot de grande qualité.

Service au top et bois magnifique.

Service parfait de la commande à la livraison.

Marchandise en respect total avec mon attente.
Le délai est correcte pour une fabrication spécifique.5/5
La marchandise a subit une attention particulière soit par là personne qui a fabriqué ou bien le service
Contrôle.5/5
Le service client via le site en ligne est à revoir. ( lacunes).

Tout est parfait, de la commande à la livraison, tout est parfait. Tellement parfait que je me suis posé la question tant il est difficile d'avoir aujourd'hui du sérieux, de la compétence, de la compréhension et une réalisation de qualité.

Service super efficace
le bois est très beau, la coupe des planches nickel
le site de commande pourrait etre un peu plus intuitif mais mercie aux personnes qui répo,de par téléphone très pro et sympathique

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Produits conformes, bonne qualité, emballage impeccable. Aucune marque ou autre lors du transport.

Impeccable. A bientôt.

Le plan de travail est magnifique, les côtes respectées au millimètre. Toutefois un moindre accro sur le champ avant leur a été signalé ainsi qu une livraison catastrophique. A ce jour pas de nouvelles à mon dernier mail de réclamation. Dommage des produits magnifiques si vous êtes prêt à mettre la main au portefeuille mais un service client et une livraison qui ne sont pas à la hauteur….

Site internet très bien fait. Livraison dans les délais, emballage bien conçu. Très content de mon achat. La qualité est au rendez-vous pour un prix raisonnable.

Atelier de lutherie. Commande de 1 red cedar + 1 en epicea (qual. extra). La table en cèdre est conforme. La table en épicéa reçue présentait des défauts importants de sciage et de largeur de cernes. Contacté, le service client a remplacé cette table à ses frais dans la semaine. Mon seul bémol concerne la qualité des tables en épicéa. Elles sont de qualité "moyenne +" et sont à installer sur des instruments de milieu de gamme. Sur ce créneau leur rapport qualité prix est imbattable.

Très satisfait, l'atelierduboismassif.com est le seul vendeur en ligne qui propose des panneaux de très grande taille. Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison. La qualité du bois est parfaite ! Je suis ravi.

Tout impeccable.

Parfait.

Qualité du bois, conformité des aspects, découpes et travail des champs parfaits.
RAS 100% OK.

Bonne journée.

Je recommande.

Très satisfaisait des pièces de bois reçues, qui sont vraiment de "qualité lutherie", comme lors lors de ma précédente commande d'ailleurs. Pas de souci pour l'envoi mais je pense qu'il faudrait mettre le bois dans du carton dur plutôt que du papier bulle.