Avis clients de CITIZZ
Note du marchand
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CITIZZ est une marque 100% française qui imagine et conçoit des objets tendances, dans l’esprit du voyage et de la modernité.
La marque propose des modèles uniques de skylines en métal découpé, qui se déclinent en différents objets déco : tableaux, étagères...
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Site Marchand | CITIZZ |
Url | https://www.citizz.fr |
E-mail | |
Tél | |
Adresse | Route de Saugues
48140 LE MALZIEU-VILLE
FRANCE |
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Produit conforme à la commande.
Travail très soigné
Envoi rapide
Parfait, merci.
Sonia L. le 5/10/2022 à 05h44
Ma commande est incomplète, et je n’ai eu aucun retour suite à mon mail auprès du service client, envoyé il y a 4 jours.
Thomas S. le 25/9/2022 à 06h55
Bonjour
Nous sommes désolés pour cet oubli, effectivement vous souhaitiez 2 rubans led.
Vous avez fait la demande de SAV jeudi 22, nous l'avons traitée vendredi 23.
Vous devriez recevoir le ruban mercredi.
bonne journée
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CITIZZ le 26/9/2022 à 11h50
Ras.
JEAN PIERRE L. le 19/9/2022 à 18h54
Ras tout a été en ligne.
Michael D. le 18/9/2022 à 09h23
L'article est beau.
C. le 15/9/2022 à 12h09
Super rendu,très joli.
Brigitte P. le 14/9/2022 à 20h48
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ANTOINE D. le 14/9/2022 à 08h20
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ANTOINE D. le 14/9/2022 à 08h20
Excellent produit, livraison rapide et particulièrement bien emballé. Un service de qualité je recommande.
Cerpon. le 10/9/2022 à 07h59
Colis livré e 7/09
emballage parfait
conforme à mes attentes.
Nelly v. le 8/9/2022 à 12h25
Un trou dans la raquette !!!
Voici résumé le degré d'insatisfaction et vous allez comprendre pourquoi.
Le 6 août je commande le produit qui sera un kdo pour des amis chez lesquels nous nous rendons
le 15 août.
Le Kdo n'est pas livré, et pour cause.
En visualisant votre site, vous m'indiquez que vos bureaux sont fermés jusqu'au 28 août.
Quand je commande le 6 août, vous stipulez quels produit est livré sous 7 jours, donc aux
Environs du 15/16 août. réception le samedi 3/09.
Très déçu...
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Gilles C. le 6/9/2022 à 18h20
Bonjour,
Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle, et nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait de nos services.
En effet, fin juillet nous avons posté un message sur notre page d’accueil indiquant la fermeture de nos bureaux pour congés, mais un incident s’est produit et les délais indiqués sur les modes de livraison ne se sont pas mis à jour… Provoquant donc cette situation.
A l’avenir, nous porterons une attention particulière à ceci pour éviter que cela ne se reproduise. Notre service client va vous contacter par mail pour vous présenter nos excuses.
Nous sommes heureux de constater que malgré cela, vous avez apprécié le produit commandé.
Belle journée à vous, et à bientôt sur citizz.fr!
L'équipe CITIZZ.
CITIZZ le 7/9/2022 à 09h14
Livraison rapide et produit de qualité.
Nicole R. le 6/9/2022 à 16h29
Livraison un peu longue
Produit au top très beau design.
Emilie S. le 24/7/2022 à 08h35
Excellent produit emballé avec soin et arrivé en temps et en heure.
Entièrement satisfaite. Je recommande CITIZZ à tout point de vue.
ANNE-LISE P. le 17/7/2022 à 19h25
Livraison dans les délais promis. Marchandise très bien emballée.
Bon service client. Je recommande ce site.
Michelle G. le 10/7/2022 à 08h55
Malgré une erreur de ville dans ma commande le service client a été très réactif pour me renvoyer le bon tableau.
Georges F. le 9/7/2022 à 08h27
Très joli tableau accroché au-dessus de notre cheminée.
Délai de livraison rapide et respecté.
Michèle P. le 3/7/2022 à 10h35
👍
NELLY B. le 3/7/2022 à 07h11
Toujours aussi satisfaisant.
Christian-Marc G. le 29/6/2022 à 09h16
Toujours aussi parfait !
Carine M. le 28/6/2022 à 12h47
Satisfaite Prix un peu trop élevé
.
Lionelle M. le 26/6/2022 à 20h18
Magnifique article qui rend bien sur mur blanc. Par contre on a un peu galéré pour mesurer l'endroit des fixations, nous ne sommes pas de très bon bricoleurs.
Christine H. le 21/6/2022 à 18h45
Livraison très rapide. Bonnes informations sur la prise en charge de la commande et de la livraison.
Alain R. le 20/6/2022 à 08h28
Retard sur livraison mais résolu depuis.
Acov. le 16/6/2022 à 18h09
Bonjour
Votre commande est bien partie 2 jours après sa réception.
Le transporteur DPD n'arrive pas à vous joindre pour prendre RDV
Je suis désolée pour ce problème de livraison et espérons qu'il se solutionne rapidement .
Restant à votre disposition
Bonne journée.
CITIZZ le 15/6/2022 à 17h15
Parfait.
Nathalie B. le 14/6/2022 à 13h06
Tout est bien . C'est parfait.
Nicolas D. le 14/6/2022 à 10h03
Cde et livraison nickel à nos attentes.
Elodie D. le 7/6/2022 à 07h11
Livraison très rapide. Très bien emballé.
Michelle G. le 6/6/2022 à 21h11
N'ayant pas eu affaire au service client, je ne mets aucun avis.
Pour le reste, très satisfaite.
LAURENCE F. le 30/5/2022 à 19h32
Pour le service client j ai mal noté car j attends toujours ma réponse a savoir si vous pouvez faire la plaque de la ville de Séville ….
MIAILLE C. le 29/5/2022 à 22h15
Bonjour,
Nous prêtons une grande attention aux avis postés, et nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfaite de notre service client.
Nous recevons beaucoup de demandes, et nous ne pouvons garantir la création de toutes les villes favorites de nos clients... Mais nous y travaillons, et des nouveautés sont ajoutées chaque semaine sur notre site ! Séville étant une ville magnifique, je vais souffler l'idée aux graphistes ;)
Nous sommes heureux de constater que malgré cela, vous avez apprécié nos produits.
Belle journée à vous, et à bientôt sur citizz.fr!
L'équipe CITIZZ
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CITIZZ le 30/5/2022 à 12h31
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