Avis clients de CITIZZ
Note du marchand
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CITIZZ est une marque 100% française qui imagine et conçoit des objets tendances, dans l’esprit du voyage et de la modernité.
La marque propose des modèles uniques de skylines en métal découpé, qui se déclinent en différents objets déco : tableaux, étagères...
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Site Marchand | CITIZZ |
Url | https://www.citizz.fr |
E-mail | |
Tél | |
Adresse | Route de Saugues
48140 LE MALZIEU-VILLE
FRANCE |
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Très satisfait de notre achat et aussi du service client.
David L. le 17/9/2023 à 20h48
Le point relais n'acceptant pas de colis volumineux, le changement de point de livraison n'a pas été pris en compte par le tps DPD. Nous avons été contraints de nous déplacer au dépôt situé à l'opposé de notre lieu de résidence pour récupérer le colis (60 kms a/r). Ce n'est pas ce qui s'appelle une livraison gratuite.
Regine D. le 11/9/2023 à 19h15
Nous prêtons une grande attention aux avis émis par notre clientèle et nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez rencontré des problèmes au sujet de la livraison.
Lors de votre commande, vous avez pu bénéficier d'une livraison GRATUITE à DOMICILE. En effet, nous ne proposons pas de livraison en point relais pour les colis contenant des skylines d’1,2m car ils sont refusés pour leur volume. Nous allons faire remonter l’information au transporteur pour savoir s’il est possible de donner cette information aux clients qui souhaitent reprogrammer leur livraison à une autre adresse depuis la plateforme DPD.
Nous sommes heureux de constater que malgré cela, vous avez apprécié le produit commandé.
Belle journée à vous, et à bientôt sur citizz.fr!
L'équipe CITIZZ.
CITIZZ le 13/9/2023 à 08h55
Envoi rapide, bien emballé.
Krista J. le 9/9/2023 à 20h22
La livraison a été faite 2 jours après les dates d'anniversaire des destinataires. Mais c'était une période de fin de vacances et il y a eu le long week-end du 15 août qui a aussi retardé les choses !...
Mais dans l'ensemble, tout s'est passé pour le mieux.
Paulette G. le 5/9/2023 à 10h14
Beaucoup de choix !
JOELLE S. le 4/9/2023 à 14h53
Tout est parfait. Excepté le porte-serviette Marseille, où Notre-Dame de la Garde était pliée...J'ai pu la redresser sans trop de casse mais il subsiste une petite marque...
SABINE M. le 4/9/2023 à 10h17
Article bien reçu rapidement.
Yolaine P. le 4/9/2023 à 07h45
Parfait, avec une livraison plus que rapide!!
Lorrie L. le 4/9/2023 à 07h24
Parfait !
Eric S. le 4/9/2023 à 06h50
Super bien.
Jeanne C. le 17/8/2023 à 17h01
Notifié, fois sur votre site, livraison après 15h30 impérativement
Résultat, livré à 14h00!!
Obligé de m'organiser pour la réception du colis !!!
HERVÉ H. le 9/8/2023 à 22h15
Transaction parfaite.
Donatien C. le 6/8/2023 à 08h56
Parfait
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Eric V. le 1/8/2023 à 10h12
Site très sérieux... Je recommande ! Produit de qualité... Rien à dire...
Agnes A. le 26/7/2023 à 08h50
Les articles sont tops et très originaux.
Très bonne qualité et très bon rendu une fois accroché au mur.
Sabrina L. le 22/7/2023 à 10h23
Contente de mon achat, l’article correspond exactement à la description.
Par contre peu d’indications sur l’évolution de la commande, pas d’info sur la date de livraison. Pas de réponse à mon mail pour obtenir des informations. Dommage.
Magali C. le 18/7/2023 à 12h55
Bonjour
Nous avons eu un problème avec une de nos machines, votre commande reçu le 5 juillet est partie le 13 (6 jours ouvrés).
Nous sommes désolée mais elle est bien arrivée pour l'anniversaire le 25 juillet c'est le plus important :)
Nous ferons mieux en communication la prochaine fois.
Bonne journée
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CITIZZ le 18/7/2023 à 13h52
Bonjour , vous tombez à pic. Commande passée le 3 juillet et toujours pas reçue. C'était un cadeau pour départ à la retraite d'un collègue le 13 juillet , , c'est raté. Pourtant il devait y avoir 5 jours d'attente.. Aucune nouvelle , avant hier j'ai téléphoné car aucune nouvelle ni explication et le colis a du partir après mon coup de téléphone. Pas très sérieux!
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JOEL D. le 18/7/2023 à 10h59
Rien à dire commande impeccable.
Très bonne qualité Normal pour un produit "Français"
Je recommande volontiers ce site.
Philippe l. le 5/7/2023 à 20h13
Très satisfaite .tout est OK.
Angele m. le 28/6/2023 à 09h37
A ce jour, je n'ai toujours pas reçu mon colis..Aussi, impossible pour moi de vous donner mon avis, si ce n'est une grande déception;
Josette V. le 26/6/2023 à 09h00
Bonjour
Nous sommes désolés, effectivement sur le site Colissimo votre colis qui est parti de chez nous le 21 juin a été envoyé sur une mauvaise plateforme.
Il est en cours d'acheminement, il devrait arriver cette semaine.
Cordialement.
CITIZZ le 26/6/2023 à 09h41
Très jolie je ne pensais pas que ça allait être aussi réaliste et avec une lumière c est encore plus beau.
Fabienne S. le 26/6/2023 à 07h02
Commande facile, suivi de livraison au top, colis récupéré et bien protégé
Bravo.
David T. le 18/6/2023 à 11h59
Cadeau pour la fête des mères très apprécié. Très belle qualité et réalisation, très bien emballé, ravi de cet achat. Envoi rapide. 2°commande toujours aussi satisfaite.
Pascale C. le 15/6/2023 à 23h02
Livraison très rapide, cadre de qualité.
Chantal V. le 14/6/2023 à 08h28
La plaque aurait été mieux si elle était d’un seul tenant pour mieux la fixer au mur. Les vis sont difficiles d’accès et non centrés ….
Antoine D. le 11/6/2023 à 00h10
Nous prêtons une grande attention aux avis émis par notre clientèle et nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez rencontré des difficultés pour fixer votre skyline sur un mur.
Les skylines sont bien «d’un seul tenant», mais elles possèdent un retour vers l’arrière afin de décoller le motif du mur et permettre un rétro éclairage.
Fixer une skyline n’est pas plus difficile que fixer un tableau classique. Il suffit de la positionner à l’endroit désiré, de marquer la position des trous sur le mur avec un crayon, puis retirer la skyline et percer. Si l’on n’arrive pas à écrire les marques de perçages avec la skyline positionnée sur le mur, on peut mesurer l’entraxe des trous sur la skyline puis dessiner les points sur le mur en reportant cette distance avec un mètre. Une fois les vis posées il ne reste plus qu’à glisser la skyline sur les vis.
Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et espérons vous revoir bientôt!
L’équipe Citizz.
CITIZZ le 13/6/2023 à 09h14
Très bel objet déco, conforme aux images.
Je recommande ss retenue.
Merci.
Pascal B. le 2/6/2023 à 16h52
Site sérieux et très bon service client.
Maeva G. le 30/5/2023 à 06h14
Livraison rapide lyon très bien représenté.
Clémence L. le 30/5/2023 à 00h24
Très belle finition pièce irréprochable.
Stephane f. le 2/5/2023 à 21h02
Conforme à mes attentes.
Martine B. le 23/4/2023 à 16h33
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