Avis clients de Campingaz-shop
Livraison impeccable
BBQ vite monté avec notice Claire
Il faudrait donner plus de précisions sur les bouteilles de gaz à utiliser sur votre site pour prévoir son achat avant réception du BBQ.
LAURENT C. le 2/6/2020 à 08h46
Bonjour
Nous avons bien pris note de votre remarque très pertinente et nous vous en remercions.
Nous espérons avoir répondu à votre demande, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr
.
Campingaz-shop le 2/6/2020 à 10h06
Bonjour. Plaque plus petite que celle d'origine.
ROCHER A. le 1/6/2020 à 16h48
Pas encore livré.
MARTINE H. le 1/6/2020 à 11h55
Bonjour
Après vérification auprès de notre transporteur la livraison est prévue ce jour...
Cordialement
Carole Service Client.
Campingaz-shop le 2/6/2020 à 11h26
Conforme à la commande. Montage facile. Petite amélioration à prévoir: l'allumeur piezo fait beaucoup trop de bruit (bruit de casserole) ça dénote un peu pour ce BBQ qui par ailleurs donne une image plutôt classe!
Sabine R. le 1/6/2020 à 10h57
Rien à redire, livraison rapide et produit parfaitement conforme et de qualité.
DAVID G. le 1/6/2020 à 10h39
Livraison très rapide.Emballage très solide Donc 100% satisfaction.
Gérard c. le 1/6/2020 à 08h37
Produit conforme à la description, très pratique.
Emmanuelle L. le 1/6/2020 à 07h47
Bon produit.
Fabrice t. le 31/5/2020 à 22h38
Super efficace.
Jany A. le 31/5/2020 à 21h48
Bonjour,
Le produit est très bien, comme attendu, bien emballé, très bon plan de montage.
Fonctionne très bien.
Livraison : message reçu avec un numéro à rappeler qui ne répond jamais. Une fois trouvé sur internet un autre numéro du transporteur, livraison rapide et sans soucis.
Christophe D. le 31/5/2020 à 19h54
J'ai un sérieux problème avec le bac à graisse, car les pattes se sont dessoudées.
Pourriez vous me renseignez sur la manière d'effectuer une réparation.
J'ai essayé de collé avec de la colle spéciale métaux, mais ça ne tient pas.
Merci de votre réponse, car j'ai de sérieux problèmes pour le nettoyage.
Bernard Y. le 31/5/2020 à 19h18
Bonjour
Pour tout problème avec l'un des produits de la marque Campingaz, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proches de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
Sandrine | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr
.
Campingaz-shop le 1/6/2020 à 09h17
Bonjour
Service clientèle très réactif. Livraison rapide. Très bien emballé et notice Claire.
Le BBQ correspond tout à fait à mes attentes avec un excellent rapport qualité prix et un design vraiment sympa. Plusieurs jours pour choisir notre BBQ et je suism très satisfait de notre achat.
.
Anthony E. le 31/5/2020 à 18h02
Parfait.
Herve S. le 31/5/2020 à 18h02
Bonjour, j'avais demandé la livraison à carrefour market (là ou l'on fait nos courses),surprise de recevoir un mail de chez vous livraison à la poste.Pensant récupérer mon colis samedi matin , c'était fermé, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h, alors que le supermarché ouvert du lundi au samedi de 9h à 19h30. Très décu par votre livraison. Cordialement M.VACHERON Hervé
.
Hervé v. le 31/5/2020 à 17h41
Bonjour
Nous sommes désolée mais pendant cette période difficile certains point relais n'acceptent pas les colis. Toutes nos excuses pour ce désagrément ...
Cordialement
Yohan Service Client.
Campingaz-shop le 2/6/2020 à 11h24
5.
Dzevad S. le 31/5/2020 à 15h52
Très bonne rapidité,éfficace.
BERNARD C. le 31/5/2020 à 14h15
Je suis satisfait de mon achat ,du délai de livraison aussi.
Cordialement, Mr Claquebec.
Jean-Paul C. le 31/5/2020 à 14h12
La livraison a été rapide, l’emballage soigné, ma commande est arrivée en parfaite état. Le produit est conforme à la description. Bonne expérience, je n’hésiterez pas à passer de nouvelles commandes.
Alexandra G. le 31/5/2020 à 11h53
Carton arrivé très abîmé.
Georges g. le 31/5/2020 à 08h51
Bonjour
Nous sommes désolées que le carton soit arrivé abîmé mais soulagé que le produit ne soit pas endommagé.
Cordialement Yohan Service Commercial.
Campingaz-shop le 1/6/2020 à 09h19
Je n'ai pas eu à faire au service client.
Céline. le 31/5/2020 à 08h15
Bonjour, la livraison a été rapide, le seul petit bémol c'est que le carton, livré par la poste,, était complètement aplati et cassé. Heureusement la marchandise n'était pas abimée. Mais dans l'ensemble je recommande ce site , très sérieux.
GHISLAINE L. le 30/5/2020 à 16h12
Colis expédié rapidement. Emballage bien protégé.
CHRISTIAN P. le 30/5/2020 à 16h01
Très content de mon premier achat.
Florence B. le 30/5/2020 à 15h49
Très bien , livraison en 4 jours et sur rendez-vous.
Philippe C. le 30/5/2020 à 11h07
Parfait.
SERGE J. le 30/5/2020 à 10h50
Bonjour
Je dirai que pour l’instant tout s’est déroulé comme prévu
Commande rapide livraison dans les temps malgré le confinement
Le modèle est conforme de qualité et très design
On verra à l’usage mais les feux sont au vert pour profiter à plein de campingaz pendant les prochains mois qui promet D’être chauds
Merci.
GERARD C. le 30/5/2020 à 10h20
Site internet facile à visiter et passer une commande s'effectue efficacement.
Le délai de livraison et la distribution par Colissimo sont corrects mais pourquoi un emballage si volumineux ? La commande dans un présentoir totalement inutile de 6 articles c'est peut-être pour se débarrasser d'un carton qui sera éliminé par le client ?
D'où la note de 2 étoiles seulement.
Alain R. le 30/5/2020 à 08h51
Bonjour
Nous essayons d'emballer au mieux les produits afin qu'ils soient livrés en bon état...mais nous prenons en compte votre remarque ...merci
Cordialement
Yohan Service Client.
Campingaz-shop le 30/5/2020 à 11h58
Je n'ai toujours pas reçu mon article.
ANNIE R. le 30/5/2020 à 08h42
Rapidité de livraison, très bien emballé.
Patrice G. le 30/5/2020 à 05h18
4.
Gilles D. le 30/5/2020 à 00h03
- <<
- <
- >
- >>
|
