Avis clients de Campingaz-shop
Bon produit, livré rapidement, montage facile.
Alain H. le 16/6/2020 à 13h46
Service clients efficace et rapide .
livraison rapide et produit conforme aux attentes.
Véronique T. le 16/6/2020 à 09h55
Il manque la vis du couvercle à pile. Quand j'ai contacté le service client ils m'ont renvoyé vers un SAV. Vu le prix du produit, j'attendais qu'un service client digne de ce nom m'envoie la pièce tout de suite.
Je suis très déçu su service.
Philippe R. le 16/6/2020 à 09h50
Bonjour
Je suis vraiment désolée que le service SAV ne vous apporte pas entière satisfaction mais pour des raisons d'efficacité et afin de répondre au plus vite à nos clients, la marque a décidé de mettre en place un réseau de centre SAV qui expédie les pièces mais aussi diagnostic les problème de fonctionnement.
cordialement
Sandrine Service Client.
Campingaz-shop le 16/6/2020 à 15h25
Tout était ok.
Thierry M. le 16/6/2020 à 09h02
Je recommande
C'était parfait, aussi bien le matériel que la livraison.
Bv. le 16/6/2020 à 08h53
Bonjour,
Le premier colis est arrivé très détérioré, j'ai du le renvoyer.Le colis était mal fait.
Cordialement.
Gérard A. le 16/6/2020 à 08h50
Bonjour
Comme convenu, nous avons fait le nécessaire et renvoyé un nouveau colis
Cordialement
Carole Service Client.
Campingaz-shop le 16/6/2020 à 15h29
Bonjour,
Commande reçue rapidement en bon état, matériel Camping gaz de qualité.
Rien à redire.
Tonino F. le 16/6/2020 à 08h20
Livraison rapide, barbecue de très bonne qualité.
David F. le 15/6/2020 à 23h29
Plusieurs problèmes
Il manquait les vis pour monter les tablettes latérales du chariot premium
Le service SAV fournit une adresse mail qui n'est pas valable (Cannes la Bocca 06)
Il manquait le tuyau flexible pour raccorder à la bouteille de gaz, aucune information fournie sur le site pour prévenir que ce n'est pas inclus ni pour aiguiller sur le type de tuyau à acheter
Le chariot pretium n'est pas facile à déplacer car il n'a aucune poignet et les roues ne tournent pas.
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LARGILLIER R. le 15/6/2020 à 17h59
Bonjour
Nous sommes désolés pour ces désagréments, néanmoins nous avons vérifié l'adresse du centre SAV de Cannes et nous les avons contacté leurs coordonnées ne sont pas erronées.
Cordialement
Carole Service commercial.
Campingaz-shop le 16/6/2020 à 15h32
Appareil de qualité ,conforme a mes attentes.Commande et livraison sans aucun problème.Montage relativement facile et très bien expliqué en suivant les instructions.
Jean-claude D. le 15/6/2020 à 14h23
Au top super.
DAVID J. le 15/6/2020 à 13h41
Transaction parfaite.
Alain N. le 15/6/2020 à 13h33
Grilles séparables très pratiques, je les utilise depuis des années. Je recommande.
Laurent G. le 15/6/2020 à 11h00
C est parfait.
Pierre B. le 15/6/2020 à 08h53
Bonjour,nous n'avons pas eu l'occasion de l'essayer à cause du mauvais temps mais coté livraison et marchandise je m'attendais pas à l'avoir aussi rapidement.
Bernard b. le 15/6/2020 à 07h20
Livraison rapide.
Articles conforment à la description. Il reste à voir leur performance et leur durabilité dans le cas d'une utilisation.
RAS sur le service client à part un suivi par courriel régulier de la réception de la commande à la livraison.
GREGORY C. le 14/6/2020 à 21h26
Beau produit, livreur très pro. Vivement les barbecues !
SEBASTIEN F. le 14/6/2020 à 20h56
Les questions aux services client sont restées sans réponse précise, impossible d'obtenir par exemple les dimensions de l'intérieur du barbecue. La livraison s'est très bien passée avec un contact préalable et une disponibilité pour organiser la livraison en fonction des créneaux proposés. Le barbecue est livré sur une palette et bien emballé.
Ludovic. le 14/6/2020 à 19h48
Bonjour Je vous présente toutes nos excuses si notre service client ne vous a pas apportez entière satisfaction concernant la précision des réponses, néanmoins nos conseillers clientèles essaient de répondre au mieux au différentes questions demandés...
Cordialement
Carole Service Client
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Campingaz-shop le 15/6/2020 à 08h02
Rapide, serieux et articles bien emballés.
Xavier. le 14/6/2020 à 17h50
Produit de qualité...
Pascal THIERRY. le 14/6/2020 à 17h02
Ras super.
Nathalie d. le 14/6/2020 à 16h36
A recommander.
Eric r. le 14/6/2020 à 11h06
4.75.
Jean-Noël A. le 13/6/2020 à 18h11
Aucuns problèmes.
conforme a ma commande.
merci.
Anonyme. le 13/6/2020 à 17h08
Fantastique appareil parfait.
JEAN MARC Y. le 13/6/2020 à 12h14
Commande de 65 Gourdes, la première utilisée fuit.
Nous attendons de tester les autres avant de faire une réclamation.
Antoine V. le 13/6/2020 à 08h48
Bonjour
Je suis désolée pour anomalie, n'hésitez pas à contacter le service client afin de faire une prise en charge SAV.
Cordialement
Sandrine Service Client.
Campingaz-shop le 16/6/2020 à 15h36
Montage facile , pas de mauvaise surprise, livraison dans le respect des gestes barrières.
Stephane F. le 13/6/2020 à 07h48
Livraison rapide et propre.
Tom. le 12/6/2020 à 20h57
Le service client est très réactif, les informations obtenues sont pertinentes.
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Gérard B. le 12/6/2020 à 19h01
E Commerce sérieux et compétitif.
Michel p. le 12/6/2020 à 17h05
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