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Avis clients de Campingaz-shop

Note du marchand
5.0 1
4.4Campingaz-shop
 
 
Site MarchandCampingaz-shop
Urlhttps://www.campingaz-shop.fr
Avis client
3.7 / 5
Produit conforme au descriptif, compatible pour BBQ série 3.
Le service de livraison par Colissimo n'est pas bon : changement de point relais imposé, sans possibilité de le choisir.
Xavier D. le 15/7/2019 à 09h08
Bonjour
Nous ne pouvons pas livrer nos barbecues par les services Colissimo car nos produits sont trop lourds, c'est pour cela que nous avons choisi les transports SCHENKER. Leurs chauffeurs livrent sur rendez vous à votre domicile.
Cordialement
Service Client.
Campingaz-shop le 15/7/2019 à 09h33
Avis client
5.0 / 5
Commande et Livraison simple et très rapide.
Produit de qualité , très bien emballé.
Sebastien B. le 15/7/2019 à 08h08
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide produit conforme à la commande.
Nadège C. le 15/7/2019 à 06h40
Avis client
5.0 / 5
Ok.
Pierre-Alain L. le 14/7/2019 à 10h35
Avis client
5.0 / 5
Rien à signaler, je recommande tant la qualité que la livraison ainsi que le service client.
Gyorgy. le 13/7/2019 à 19h57
Avis client
5.0 / 5
Produit commandé un dimanche, reçu le mercredi.
Emballage soigné.
R M. le 13/7/2019 à 19h13
Avis client
5.0 / 5
Bravo à Campinggaz, mon article date des années 1970 et c'était inespéré de retour les pièces détachées. Quel professionnalisme. !! Merci.
MCV.
MARIE CLAUDE V. le 13/7/2019 à 10h36
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide.
Conditionnement parfait.
Yves N. le 13/7/2019 à 09h57
Avis client
1.7 / 5
ARRIVÉE DANS UN ÉTAT LAMENTABLE. HYPER FRAGILE.
Hugues J. le 13/7/2019 à 09h55
Bonjour
Nous sommes désolées pour ce désagrément et nous vous présentons toutes nos excuses. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin vous apporter la solution la plus appropriée.
Cordialement.
Campingaz-shop le 15/7/2019 à 08h28
Avis client
3.7 / 5
La glacière est extrêmement bruyante et dégage une chaleur importante. Pas adaptée dans un véhicule surtout en été. Attention aux frais de retour non remboursés.
JLA. le 13/7/2019 à 08h17
Avis client
5.0 / 5
Cinq étoiles sans hésitation.
DANIEL L. le 13/7/2019 à 08h14
Avis client
5.0 / 5
RAS.
MICHEL P. le 13/7/2019 à 07h17
Avis client
1.0 / 5
Toujours pas livré Transporteur injoignable depuis 3 jours.
Merci d’intervenir !
Jérôme L. le 11/7/2019 à 09h45
Bonjour
Votre commande du 04 juillet a été prise en charge par les transports SCHENKER : vendredi 05 juillet, notre délai de livraison est entre 3 et 5 jours ouvrés. Après vérification auprès de notre transporteur, votre colis est arrivé à Dijon hier et 2 SMS de demande de rendez vous ont été envoyés hier et ce matin... Merci de rappeler au numéro indiqué sur les messages afin de convenir d'un créneau de livraison.
Nous espérons avoir répondu à votre demande, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine E. | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr


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Campingaz-shop le 10/7/2019 à 15h30
Avis client
5.0 / 5
Service sans reproche.
Stéphane R. le 10/7/2019 à 08h32
Avis client
4.7 / 5
Service client remarquable.
Bernard M. le 9/7/2019 à 22h30
Avis client
5.0 / 5
Produit 100% conforme à la description qui était très complète et compréhensible.
Carton hyper bien emballé et livraison rapide.
Jean-Paul P. le 9/7/2019 à 19h27
Avis client
5.0 / 5
Super barbecue.
Eric F. le 9/7/2019 à 19h11
Avis client
4.3 / 5
Presque parfait, excepté le fait que le service client m'avait indiqué que la sangle de la gourde n'était pas réglable, alors qu'elle l'est ...
Pierre C. le 9/7/2019 à 13h15
Bonjour
Je vous présente toutes nos excuses pour cette fausse information...en effet la sangle est réglable.
Cordialement
Service Commercial.
Campingaz-shop le 9/7/2019 à 15h07
Avis client
4.0 / 5
Une de pièces (support pour récolter les graisses) est arrivée déformée. C'est dommage.
Des enjoliveurs pour les roues seraient appréciés.
Le produit reste de qualité, A Confirmer avec le temps et l'usage.
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Catherine B. le 9/7/2019 à 12h40
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre avis qui a retenu toute notre attention, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proches de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz-shop.fr/PBCPPlayer.asp?ID=2040571
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.

Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit

Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.

Merci
Cordialement

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Campingaz-shop le 9/7/2019 à 14h38
Avis client
5.0 / 5
Conforme en tout point, je recommande.
Bernard W. le 9/7/2019 à 09h00
Avis client
5.0 / 5
Service parfait.
Benoit B. le 6/7/2019 à 23h14
Avis client
5.0 / 5
Produit non essayé encore, mais qualité apparente satisfaisante et livraison parfaite.
Christian p. le 6/7/2019 à 09h02
Avis client
5.0 / 5
Service impeccable.
Marino K. le 6/7/2019 à 08h20
Avis client
5.0 / 5
Rapide et clair. Merci.
Stéphane f. le 6/7/2019 à 08h00
Avis client
5.0 / 5
Petit souci à la livraison vite résolu avec l'intervention hyper pro du service client.
Je recommande vivement ce site.
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CHRISTIAN M. le 3/7/2019 à 19h00
Merci pour ce commentaire . Nous sommes à votre service
Cordialement
Service Commercial.
Campingaz-shop le 4/7/2019 à 08h29
Avis client
1.0 / 5
Pas encore reçu le colis.
PASCALE P. le 3/7/2019 à 14h17
Bonjour Votre commande du 27 juin, a été prise en charge par les transports Schenker le 28/06/2019, et votre colis est en transit. (votre délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés après traitement de votre commande). Le chauffeur livreur vous contactera pour prendre rendez vous, néanmoins vous pouvez les joindre au 04 94 50 35 30, afin de suivre l'avancement de votre colis.
Nous espérons avoir répondu à votre demande, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine E. | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr

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Campingaz-shop le 3/7/2019 à 15h24
Avis client
4.0 / 5
Livraison rapide.
Didier f. le 3/7/2019 à 12h02
Avis client
4.0 / 5
Bonjour,

suivi du transport difficile et pas de livraison dans les délais.
Livraison prévue 01/07, relance effectuée par courriel.

Cordialement.
Michel P. le 2/7/2019 à 12h22
Bonjour
Votre commande du 27 juin a été prise en charge par les transports SCHENKER le vendredi 28 juin. Votre colis est actuellement en transit ( le délai de livraison est entre 3 et 5 jours ouvrés après traitement de votre commande). Le chauffeur va prendre contact avec vous afin de définir d'un creneau de livraison. N'hésitez pas à contacter nos services pour de plus amples renseignements sur le suivi de votre colis.
Nous espérons avoir répondu à votre demande, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine E. | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr

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Campingaz-shop le 2/7/2019 à 14h27
Avis client
5.0 / 5
Parfait, livraison en moins de 48h!!!
Guillaume L. le 1/7/2019 à 18h20
Avis client
4.7 / 5
Parfait.
Frédéric M. le 1/7/2019 à 13h47