Avis clients de Campingaz-shop
Le camion est tombé en panne, soit une journée bloqué à attendre, le vendredi, et livré le lundi suivant.
Jacques T. le 20/4/2021 à 18h40
Bonjour Jacques,
Nous sommes désolés pour ce désagrement et je vais faire remonter l'information auprès de notre transporteur....
Noah service client.
Campingaz-shop le 21/4/2021 à 10h32
A part la livraison, le reste est Top !
Pour info, je prends rdv avec le transporteur le 16/04 sur leur site. Aucune livraison réalisée le jour J et aucune nouvelle du transporteur. Nous avons du chercher sur internet le N° de tel de leur site sur Coignières pour les joindre le lundi 19/04 et définir un nouveau créneau.
FRANCK B. le 20/4/2021 à 12h00
Bonjour,
Oui, effectivement, lors de notre échange, vous m'avez indiqué que la livraison était prévue le 16/04 j'ai fait remonté l'information auprès du transporteur du désagrément que vous avez subit
Mélanie Service client.
Campingaz-shop le 20/4/2021 à 15h35
Très sérieux, bonne communication quant au suivi de la commande (infos de livraison).
Cécile M. le 20/4/2021 à 11h16
Merci pour ce retour, nous faisons au mieux pour satisfaire les clients.
Maëlle service client.
Campingaz-shop le 20/4/2021 à 11h32
Site fiable.
Christophe R. le 19/4/2021 à 19h41
Merci
Belle journée à vous.
Hélène Service Client
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Campingaz-shop le 20/4/2021 à 10h54
Bien.
Cat B. le 19/4/2021 à 18h46
Au plaisir de vous revoir sur notre site internet.
Marion service client.
Campingaz-shop le 20/4/2021 à 10h51
Pas encore utilisé, mais la livraison a été rapide et le produit conforme à mes attentes.
La notice pour l'assemblage n'est pas toujours très explicite.
Je n'ai pas encore eu besoin de contacter le service client, espérons que ce ne sera pas necessaire.
Marcel P. le 18/4/2021 à 19h10
Conforme à ma commande et livraison rapide.
Très bien emballé.
Patrick H. le 18/4/2021 à 09h59
Service client à l'écoute lors de mon appel pour diverses informations , livreur sympathique et professionnel dans le transport.
Marchandise bien emballée.
Bruno L. le 17/4/2021 à 10h45
Très satisfaite du produit, des modalités de livraison.
Hélène M. le 15/4/2021 à 16h53
Livraison rapide et conforme
Le seul gros défaut est que la plaque en fonte de la plancha n est pas très bien réalisé à la fonderie du coup les dimensions ne sont pas bonne et le capot frotte à chaque ouverture ou fermeture et les pions de support ne tombe pas au bon endroit, j’ai du en modifié un pour que la plaque soit bien en place.
Thomas G. le 15/4/2021 à 11h03
Bonjour
Nous vous remercions pour ce retour très précis, nous sommes désolés que la plaque est un souci et nous vous conseillons si vous le souhaitez de prendre contact avec un centre SAV afin de faire faire une prise en charge sous garantie.
centres SAV Campingaz directement via le lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Cordialement,
Nadège Service client
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Campingaz-shop le 15/4/2021 à 13h23
Commande rapide, produit très bien emballé et rapidité de livraison. Je recommande ce site.
David. le 15/4/2021 à 07h20
Bonjour David,
Merci et à très bientôt sur notre site ! 😉
Cordialement
Martial Service Client.
Campingaz-shop le 15/4/2021 à 10h07
Livraison très rapide, bon emballage du produit.conforme à mon souhait.
Alain B. le 14/4/2021 à 22h18
Produit parfaitement emballé
Trop de sous ensemble, mériterait d'être pre assemblé
Visserie perfectible.
Gilles M. le 14/4/2021 à 20h38
Très bon produit de qualité mais il faut être bricoleur pour monter le barbecue !
Corinne M. le 14/4/2021 à 17h59
Livraison impeccable avec un chauffeur super aimable et très professionnel.
pour la marchandise, mon avis est aléatoire car le montage se fera dans qq temps.
Alain c. le 14/4/2021 à 16h30
Merci, pour ce retour, nous en faisons part à notre transporteur 😃
Campingaz-shop le 14/4/2021 à 16h31
'4/5.
Jocelyne l. le 14/4/2021 à 13h13
Aucun problème de la commande à la livraison et au montage de la plancha. Conforme aux descriptions.
Christophe B. le 14/4/2021 à 10h55
Merci pour ce retour, Christophe.
Campingaz-shop le 14/4/2021 à 15h13
Livré en 4 jours et parfaitement protégé.
Jacques D. le 14/4/2021 à 09h55
Livraison rapide ,BARBECUE GAZ CLASS 3 LB D
très bon emballage, pas de choc montage très facile
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Philippe s. le 13/4/2021 à 23h19
Mat.
Mathieu V. le 13/4/2021 à 19h16
Livraison rapide, colis en trés bon état, mais personne n'est parfait...il manquait un des deux amortisseurs en cahoutchou pour ne pas rayer l'arrière du couvercle.
Nicolas P. le 13/4/2021 à 16h30
Bonjour
Je suis désolée pour les deux amortisseurs pour le capot manquants, je vous fais parvenir cette pièce en colissimo au plus vite ...
A très bientôt ...
Hervé Service Client.
Campingaz-shop le 13/4/2021 à 16h40
Nous sommes très contents de ce barbecue !! La livraison c'est faites parfaitement !! Le seul souci c'est qu'il nous manque un caoutchouc de protection quand le couvercle est levé !!! Mais sinon bravo !!
Bénédicte V. le 13/4/2021 à 15h56
Merci beaucoup...nous faisons le nécessaire pour vous faire parvenir un caoutchouc par courrier ...désolée pour ce petit désagrément
Profitez bien de votre barbecue !!!
A très vite sur notre site
Dany Service Client.
Campingaz-shop le 13/4/2021 à 16h30
Matériel non encore utilisé.
Philippe B. le 13/4/2021 à 11h55
Livraison correcte et correspond à la commande.
André F. le 13/4/2021 à 11h06
Parfait sur toute la ligne.
DOMINIQUE B. le 12/4/2021 à 17h27
Parfait.
Gianni F. le 12/4/2021 à 15h03
Livraison parfaite - Service client précis dans les informations. Rien à redire.
STEPHANE J. le 12/4/2021 à 09h20
Merci ! 🙂
Campingaz-shop le 12/4/2021 à 10h01
Parfait.
Christian V. le 12/4/2021 à 09h16
Top.
Laurence M. le 11/4/2021 à 16h32
Je suis très satisfait du produit étant déjà utilisateur de produits campingaz.
Atoine M. le 11/4/2021 à 15h11
Merci pour votre fidélité ! 👍
Campingaz-shop le 12/4/2021 à 07h18
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