Avis clients de Campingaz-shop

Merci pour la réactivité de votre service client.

Très beau produit. Livraison dans de bonnes conditions. Emballage parfait.
Juste quelques rayures sur la poignée du four.
Dommage qu'il manque la housse pour le protéger.
On est très heureux de notre achat qui vient remplacer un barbecue expert woody de plus de 15 ans !

Contente du produit. un petit bémol sur les caches bruleur, usinés trop court, du coup ils ont du mal à tenir sur les points... et la caisse du barbecue un peu tordue sur l'angle droit...

R.A.S. Colis en très bon état et livraison impeccable.

Reçu plancha avec un des 2 boutons défectueux au niveau de la lumiere (ne marche pas sur le bouton de droite).Quand on achete du neuf a ce prix là,on est en attende de quelque chose qui marche a 100%.
Le SAV me renvoit vers un revendeur a 70km de chez moi, pourquoi devrais je prendre à ma charge ce trajet? Je n' ai ni le temps ni l envie et surtout pas l argent pour le faire.
Merci de me trouver une solution à vos frais au vu du prix de la commande initiale, c est la moindre des choses.

Barbecue livré avec un châssis rouillé
Très décevant pour un produit ouvert 450 euro
Aucune réactivité du SAV
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Livraison d'un colis abimé reconditionné par la poste
produit conforme à mon attente.
Excellent service client qui m'a permis de renvoyer des articles ne fonctionnant pas avec le produit commandé.
remboursement rapide après retour des produits
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Pour l'instant tout est parfait que ce soit la qualité de l'emballage et de la livraison, de plus
agréablement surpris, très belle plancha, à voir après usage, car, n'a pas encore été mise en service.
Gérard 89.

Malheureusement déçu…..notre barbecue est arrivé avec des impacts sur les portes ainsi qu’une très grosse rayure sur la face avant…..

Super parfait pour tout un grand merci Cordialement M Marchi.

Mail envoyé le 25/07 pour mécontentement. Différence de prix de + de 50€,moins cher chez Castorama, promotion toujours valable actuellement !j'ai reçu une réponse qui, limite me mets hors de moi et qui, pour moi n'est pas commerciale... Scandaleux..

Vous êtes au top.
Vous avez su faire le nécessaire pour m'échanger un réchaud qui avait été abîmé pendant le transport en 48h. J'ai pu partir en vacances comme prévu avec mon réchaud. Super et merci a vous.

La livraison est un peu longue contrairement à certains autres sites. Concernant le service client, il nous envoi vers les revendeurs donc pas d'utilité.

Un peu cher pour une finition limitée à des boutons et poignées en vulgaire plastique..
Le réchaud sur le côté n'a même pas de graduation ni de cran pour signaler qu'il est en position arrêt, risque de fuites si le bouton est allumé par maladresse..
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