Avis clients de Campingaz-shop
La livraison n'a pas été faite !
Je me suis déplacé chez le prestataire pour récupérer mon colis de 60kg.
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PERRUQUON G. le 8/9/2019 à 10h20
Bonjour
Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrement et je prends contact avec notre transporteur afin de comprendre ce dysfonctionnement.
Cordialement
Sandrine Service Commercial.
Campingaz-shop le 9/9/2019 à 09h23
Commande facile, livraison rapide, produit de qualité.
Sandra T. le 7/9/2019 à 08h52
Plancha livrée sans son chariot..
Service clientèle fermé avant 19h.
Il indique de bien vérifier le colis, même si le livreur est retissant. Le livreur avait un colis à livrer, il en a livré un et à fait le job.
Camping gaz ne leur a envoyé que la moitié de la livraison.
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Bastien M. le 7/9/2019 à 08h25
Bonjour
Comme évoqué par téléphone, je vous renouvelle toutes nos excuses pour cette erreur. Et je vous confirme mettre tout en oeuvre pour vous satisfaire au plus vite.
Cordialement
Sandrine Service Commercial.
Campingaz-shop le 9/9/2019 à 09h21
Vous vous êtes trompé de model n'importe quoi.
SEZANA B. le 6/9/2019 à 17h54
Bonjour
Merci de prendre contact avec le service commercial au 04 22 04 00 05 afin de vérifier votre dossier. Cordialement
Sandrine.
Campingaz-shop le 9/9/2019 à 08h42
Service client a l aire au top.
Jean marc L. le 6/9/2019 à 12h19
Achat pour un cadeau d'anniversaire. livraison dans les délais et très bonne communication.
Le barbecue correspond tout à fait à notre attente et même plus. Certain détails n'étaient pas précisés comme le support wok. Bref un cadeau fortement apprécié, on a hâte de l'essayer !
Patrick L. le 2/9/2019 à 19h59
Sans commentaire. Las que l'on nous demande tout le temps notre avis.
Jean-Paul. le 30/8/2019 à 16h49
Après un contact téléphonique courtois et professionnel, j'ai pu commander rapidement, la livarison s'est fait dans les temps.
Produit bien emballé.
Correspond à mes attentes.
Philippe M. le 28/8/2019 à 19h10
Je me suis fait avoir pour le remboursement des 25 euros car je n'avais pas vu en petit qu'il était précisé qu'il fallait également acheter une bouteille de gaz!
J'ai pourtant envoyé un mèl avant de commander pour savoir s'il y avait bien cette remise pour l'achat de la plancha et on m'a répondu que oui…
Cordialement.
Christian P. le 28/8/2019 à 14h44
Monsieur,
Nous avons bien reçu votre courrier électronique qui a retenu toute notre attention.
Vous trouverez toutes les informations concernant cette offre de remboursement en partenariat avec BUTAGAZ en cliquant sur le lien suivant :
https://www.campingaz-shop.fr/PBHotNews.asp?PBMInit=1
Nous espérons avoir répondu à votre demande, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine E. | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr
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Campingaz-shop le 2/9/2019 à 10h02
Colis reçu dans un très mauvais état, reconditionné par la poste.
Marchandise conforme à la description.
P.G. le 28/8/2019 à 09h12
Bonjour
Nous vous remercions pour cette remarque, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrement. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre service livraison.
Cordialement
Service Commercial.
Campingaz-shop le 2/9/2019 à 10h03
Article tout à fait conforme à mes attentes.
Edward L. le 27/8/2019 à 20h45
TRES SATISFAIT DU DELAI RAPIDE ET DE LA QUALITE DU PRODUIT.
Dominique V. le 27/8/2019 à 14h15
Parfait.
CHRISTIAN C. le 27/8/2019 à 11h03
Bien reçu rapidement.
Franck c. le 27/8/2019 à 11h03
Livraison rapide très bien emballé sur palette.
Patrick J. le 27/8/2019 à 10h31
Voyageant a travers la France je n'ai pas encore vu ni essayé le produit.
Par contre,apres un bug informatique, j'ai téléphoné a votre numero indiqué,et la,je suis tombé sur une personne tres sympathique,efficace et tres professionnelle. Mon probleme a été tres vite réglé et mon payement a ete fait a distance sans probleme grâce a cette personne qui défend vraiment "bec et ongle" son entreprise..Felicitations.
Jacques A. le 26/8/2019 à 17h03
Matériel très bien.
Nicolas B. le 25/8/2019 à 15h54
Commande reçue dans les temps, accueil téléphonique super.
Françoise F. le 23/8/2019 à 18h22
Livraison rapide, colis en excellent état.
Montage sans aucun soucis, notice de montage très claire.
Philippe G. le 19/8/2019 à 21h08
Produit fini nickel mais heureusement que j'ai un bricoleur sous la main : retouches à faire au montage (ajustage à la lime, plus un pas de vis défectueux)
Plateau du dessus perforé : sera sans doute difficile à nettoyer en cas de projection de gras.
Anne M. le 17/8/2019 à 14h47
Et bien la note est bien entendu maximale 5/5; Campingaz à depuis longtemps fait ses preuves et de plus c'est cocorico, une marque bien gauloise comme je les aime.
Jean-Michel F. le 16/8/2019 à 13h09
Merci, nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients...
Cordialement
Sandrine E. | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr
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Campingaz-shop le 16/8/2019 à 13h52
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Loic br. le 15/8/2019 à 14h56
Bonjour
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrement, nous intervenons auprès de notre transporteur pour qu'il prenne contact avec vous dans les plus brefs délais.
Cordialement
Service Commercial.
Campingaz-shop le 9/8/2019 à 10h12
Impossible d'avoir un créneau de livraison précis à la demi journée.
JEAN SERGE B. le 12/8/2019 à 21h16
Bonjour
Il est difficile avec les problèmes de circulation et autres incidents dû au trafic routier de donner un rendez-vous précis. Notre transporteur essai d'être le plus flexible possible en tenant compte des contraintes de la route.
Cordialement
Sandrine E. | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr
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Campingaz-shop le 13/8/2019 à 08h04
Livraison très rapide, parfait, produit de bonne qualité.
Beatrice n. le 12/8/2019 à 21h15
Rapide, bon suivi ..Parfait !
SEBASTIEN P. le 12/8/2019 à 13h41
Semble parfaite et costaud, reste à voir à l'utilisation si elle garde bien les 13h de frais.
Lucie t. le 12/8/2019 à 13h04
Article correspondant à mon attente.
Michel C. le 12/8/2019 à 10h47
Tout a fait conforme livraison rapide.
Dominique M. le 11/8/2019 à 15h22
Parfait.
STEPHANIE C. le 11/8/2019 à 09h20
Commande en ligne nickel malgré un changement du contenu de la commande. Livraison très rapide. Produit conforme à mes attentes par sa surface de chauffe très homogène.
Xavier S. le 10/8/2019 à 11h37
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