Avis clients de Campingaz-shop
Livraison parfaite, le livreur au top m'a laissé le temps de vérifier rapidement le colis.
Produit bien conçu et de qualité.
Le produit mériterait qu'un tuyau de raccordement (inox) soit fourni pour la sécurité.
Le coté à améliorer : Le capot est à simple paroi.
Claude R. le 5/12/2019 à 10h01
Bonjour
Je n ai toujours à ce jour rien reçu et j aimerais savoir où est mon colis merci
Mme furestier Annick.
Furestier p. le 5/12/2019 à 08h57
Bonjour
Aprés traitement de votre commande de vendredi 29 novembre à 17h, votre colis a été pris en charge par les transporteurs SCHENKER lundi 02 décembre 2019, celui -ci a transité et il est arrivé sur la plateforme de livraison hier.
Le transpoorteur va prendre contact avec vous afin convenir d'un créneau pour un rendez vous .
Si vous souhaitez plus de détail sur cette livraison, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service commercial.
Nous espérons avoir répondu à votre demande, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr
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Campingaz-shop le 5/12/2019 à 09h21
Forte odeur au premier démarrage mais disparaît a la seconde utilisation. chauffe très bien même au minimum. bonne qualité made in Italie.produit bien protégé par double carton. bonne prise en main. tres satisfait dans l'ensemble.
Raphael m. le 4/12/2019 à 18h37
Rapide tout c’est très bien passé.
Thibault A. le 2/12/2019 à 06h07
Livraison rapide, par contre, produit entouré d'un carton avec sur le dessus et dessous un polystyrène seulement, le tout entouré de papier à bulles. carton endommagé à l'arrivée mais heureusement article intact. mériterait un carton "entier".
Nathalie B. le 30/11/2019 à 16h21
Bonjour
Nous vous remercions pour cette remarque et nous en informons notre service logistique afin de toujours apporter le plus grand soin à l'envoi de nos colis.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine | Service client
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Campingaz-shop le 2/12/2019 à 11h04
Tres CONTENT.
Gilles L. le 30/11/2019 à 10h52
Parfait merci.
SIMION d. le 30/11/2019 à 09h38
Tres bien.
Michel M. le 30/11/2019 à 06h29
Super service, et rapide. Qualité du produit au rdv.
Rémi r. le 29/11/2019 à 10h45
Parfait. Il est dommage que nous n'ayions pas trouvé les articles concernés (détrendeur et tuyau) dans un magasin. Mais le service de vente en direct de Camping Gaz est très commode.
Christian B. le 29/11/2019 à 10h13
Je mets un 5 sur 5.
Jean-luc P. le 26/11/2019 à 09h26
Tres bon produit que je connais bien emballé livraison rapide.
Claude p. le 26/11/2019 à 08h20
Réponse au client précise et rapide.
Livraison dans les temps.
Matériel conforme et parfaitement adapté.
Jean P. le 25/11/2019 à 09h05
Délai respecté et marchandise conforme.
Dommage de ne pas pouvoir revenir sur une commande après l'avoir validée mais qu'elle n'est pas encore traitée.
Olivier B. le 24/11/2019 à 17h53
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Campingaz-shop le 25/11/2019 à 09h19
Délai respecté et produit conforme.
Olivier B. le 24/11/2019 à 17h51
Livraison dans les temps mais le matériel a eu des bosses durant le transport.
Tarik I. le 24/11/2019 à 10h32
Bonjour
Nous sommes désolés pour ce désagrement, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service commercial.
nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine | Service client
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Campingaz-shop le 25/11/2019 à 09h17
Facilité de commande et livraison efficace ⁵
Anne P. le 23/11/2019 à 21h03
DECUE PAR LA TAILLE DE LA HOUSSE J'EN AI DEJA COMMANDE PLUSIEURS ANNEES POUR 8 PLACES LA HOUSSE ETAIT NETTEMENT PLUS GRANDE.
Viviane r. le 22/11/2019 à 07h26
Bonjour
Nous sommes désolés que notre produit ne correspond pas à votre attente, n'hésitez pas à comprendre contact avec notre service commercial pour de plus ampes renseignements.
Nous espérons avoir répondu à votre demande, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
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Campingaz-shop le 22/11/2019 à 08h05
Très satisfait - rapidité d'expédition - colis impeccable.
Pas eu besoin du service client.
Raymond F. le 12/11/2019 à 17h50
Société très sérieuse, très bon prix, produits de qualités, emballages/colis soignés pour protection des articles fragiles, commandes expédiées le jour même (plusieurs commandes) & livraisons ultra rapides
(Colissimo avec suivi), je ne peux rien demander de plus, merci.
Sylvain D. le 12/11/2019 à 14h54
Impossible de valider le mode de livraison en ligne!!!
Stéphane C. le 5/11/2019 à 11h54
Bonjour
En effet, le mode de livraison se valide en fonction du volume du colis. Par exemple, les barbecues sont expédiés exclusivement par notre transporteur SCHENKER car ils sont livrés sur une palette avec prise de rendez-vous à votre domicile. Les plus petits colis sont expédiés par colissimo.
Nous espérons avoir répondu à votre demande, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
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Campingaz-shop le 5/11/2019 à 16h47
Produits conformes et expédition rapide mais packaging trop fragile et arrivé fortement détérioré.
Les produits sont quand à eux dans des blisters rigides protecteurs.
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Jérôme B. le 2/11/2019 à 04h26
Colis livré dans le délai prévu.
Colis livré en bon état.
Philippe C. le 29/10/2019 à 18h10
Ras livraison plus que rapide
Carton très très bien emballé
Il ne me reste plus qu'à tester le plancha...
Corinne m. le 26/10/2019 à 13h11
Bonjour, je suis très satisfaite de mon achat... service client à l'écoute et très réactif . Très bon suivie de commande.
merci
Nathalie.
Nathalie T. le 26/10/2019 à 11h50
Livraison dans les temps , marchandise correct.
JACKY F. le 24/10/2019 à 15h17
Livraison très rapide, produit conforme.
Jean-marie A. le 20/10/2019 à 10h30
Un service absolument parfait, tout au long de la chaîne, commande, information, livraison: félicitations et merci.
Patrick. le 17/10/2019 à 05h12
Bonjour, Le réchaud a été déposé dans ma boîte aux lettres, il ne m'a pas été présenté..
Tout est conforme à la commande.
Annie T. le 16/10/2019 à 17h08
L'appareil que nous avons reçu est défectueux(mauvais montage).
Le service client de Campingaz nous demande après réclamation de leurs envoyer des photos et ensuite, la seule réponse qu'il nous donne est de nous adresser à un de leurs centres agréés au lieu de procéder à l'échange de l'appareil avec tous les désagréments que cela entraîne : appareil reçu le 13/10, dépôt du produit le 16 et produit peut-être disponible début novembre.?!
Appareil : Campingaz IR 5000 - Chauffage d'appoint au g.
Véronique C. le 16/10/2019 à 14h27
Bonjour
Afin de répondre rapidement et efficacement aux différents problèmes SAV qui pourraient survenir sur nos appareils, nous travaillons avec des centres SAV agrées dans toute la France.
Ainsi, afin de résoudre au plus vite le problème sur votre chauffage, nous vous conseillons de prendre contact avec un centre SAV, le technicien pourra diagnostiquer cette anomalie …
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements pour le suivi de ce dossier.
Cordialement
Le Service Commercial
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Campingaz-shop le 16/10/2019 à 16h47
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