Avis clients de sas le jardin ethnobotanique

Bien reçu les graines mais en quantité 10 fois inférieure à ma commande et au prix que j'ai payé, c'est limite criminel.

Excellent produits et service je recommande.

Service client impeccable.

Commande jamais livrée, aucune information sur le retard pris (même après 4 semaines).
Aucune réponses aux mails de relance pour connaître le problème.
Aucun accusé de réception quand aux demandes de rétractation et remboursement.
On est dans un flou total, pas professionnel du tout.
J'attend toujours mon remboursement...
À fuir.

Bon produit mais trop long pour la livraison.

Bom.

Bien reçu , produit conforme.

Plantes atyiques.

R.A.S.

Bientôt deux mois que j'ai passé commande et je n'ai toujours rien reçu.

Envoie très rapide, produits conformes.

Toujours pas reçu. 10 jours depuis la commande.4.

Le plant de sauge a de magnifiques racines
l'embalage est parfait et le plant est arrivé en pleine forme!
bravo, c'est du beau boulot!!!

Merci.

Parfait merci.

Aucune réponse suite à mon mail de demande de modification de commande. Aucune numéro de téléphone pour joindre quelqu'un. Et à la réception de la commande, il manquait un article... Je suis très déçue du service client.

;;

Commande passée début mars: reçue seulement cette semaine , 2 mois pour recevoir 5 graines de cacaoyer ; 1 sachet de 5 graines au lieu de 4 sachets commandés et payés .par contre l'encaissement a été rapide.

Commande passez le 24 fevrier et réceptionné le 3 mai soit 3 mois après... La cabosse a noirci et moisie :/

J'avou ne pas me souvenir avoir contacté le service après vente par ce que j'ai complètement oublié l'existance du produit 😅

Apres cetais bien emballé ! Je suis désolé de la note et je pense que le site est efficace d'habitude mais bon pour une première commande je me suis obligé d'être franc.

Bonjour
Je crois qu'il y a un souci car on me demande de noter un produit, sauf que Je n'ai rien reçu... Donc il a du être livre ailleurs...

Très bonne société pour l'achat de plantes et graines.
L'expédition est parfaite, mais c'est Le service de livraiison de la Poste (avec le fameux Covid) qui joue les cons.
.

Merci ;).

Livraison rapide, très bon service client.

Commande conforme et rapide je recommande.

Très bien, joli emballage écologique et très soigné.
La plante, malgré la fragilité de ses feuilles est arrivée nickel!
Et en terre elle commence déjà à pousser.

!

Produits très bien emballés et livrés dans les temps.

Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi vous me demandez mon avis. Je vous ai écrit que ma commande est incomplète et vous etes impossible à joindre. Si vous avez des difficultés à honorer les commandes, ne donnez pas la possibilité d'acheter sur votre site. J'ai payé pour la totalité de ma commande mais je ne sais pas si c'est une erreur ou si c'est un retard, aucune nouvelle. La marchandise recue a souffert du voyage, j'espère qu'elle se reprendront.

Super rapide, en très bon état. très satisfait.

Livraison ultra rapide. Plantes très bien emballées. J’aurai aimé retrouver un peu plus de personnalisation dans le colis. Un rappel des conditions de plantations, ou de conseils d’entretien à réception.