Avis clients de sas le jardin ethnobotanique

Le délais de livraison très rapide. Marchandise conforme au demandé.

Très bon service.

Reçu en temps très raisonnable et en colis intact.

Très sérieux,rapide,efficace,livraison rapide et emballage soigné.

Livraison rapide mais commande pitoyable:sur 5 articles 1 article non reçu, et 1 erreur sur 1 autre.Argent encaissé et pas remboursé. Apres avoir fait part de l'erreur par mail (par deux fois) aucune réponse ne m'a été donné, l'ignorance totale.
Le téléphone laissé pour les joindre, ne fonctionne pas bien sûr. Donc aucuns moyens de les joindre.Escroquerie avérée.Si vous commandez, attendez vous a vous faire débiter votre carte sans recevoir votre commande, et sans aucun recours de remboursement.

Les produits étaient de bonne qualité, la livraison en 10 jours.
Mais l'emballage était zéro, un morceau de carton entouré autour des plants ne permet pas de les maintenir. Résultat, tous les plants étaient sortis de leur pot à leur arrivée.
Quant au service client c'est aussi un zéro pointé. Après plusieurs mails sans réponse, j'ai tenté d'appeler le site, comme précisé aux heures d'ouverture. Idem, aucune réponse. Devraient penser à embaucher quelqu'un pour s'occuper du service client..

La livraison fut trèès longue!!!
la marchandise est d'une excellente qualitée :)
concernant le service client, à 2 reprise il m'a été promis un email et à 2 reprise j'ai retéléphoné moi même et le nécessaire à été fait :)
je suis contente de ma commande

Merci pour ce super copal.

Le colis à mis du temps à être pris en compte par la poste pour une simple lettre. Mais une fois les graines reçues, les ont bien germées, dans les délais voulus par la plante, et je suis donc très contente de mon achat.
Je recommande.

Envoyé mauvaise adresse.

Nickel merci ☺️

A chaque commande je reçois tous tres vite et j'ai souvent un petit cadeaux en plus qui fait plaisir!!!
en plus les emballages on changé et sont bien mieux qu'avant...
le top du top
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Expédition rapide, produit arrivé avec un peu de terre renversée mais plant intact et en bon état.

Les plants sont arrivés, dans un bon emballage. Livraison plus rapide de ce qui était prévu. La qualité est parfaite.Tout est planté, et se développent bien.

Service au top !

Impeccable.

Alors là, j'étais agréablement surprise, petit mail ,pour m'avertir que le colis arrive ,sérieux dans la commande, et colis super bien préparé, là je recommande ce site ☺

Ma commande est bien arrivé!
Bien conditionné, temps de livraison correct et grainnes visiblement bonnes. J'attend leurs germination. Sastifaite.

Super contente ..à bientôt je pense§.

Livraison et rapide!

Bonjour, il est beaucoup trop tôt pour pouvoir apprécier la qualité des graines d'acerola que j'ai recues.. . Pas de données sur la date de récolte des graines ni sur la date d'expiration. Durée de germination ??? Terreau ??? . Livraison ok, mais service client ironique et moqueur. 1,5 étoiles en attendant dèvaluer la marchandise.

Le délai de livraison à était respecter, les plante son de qualité.
Merci au jardin ethnobotanique.

Livraison effectuée dans les temps annoncé merci.

Le plant était bien, enfin pas trop mal car il a à moitié séché dans les premiers jours de réception. Par contre il a aussi énormément souffert lors du transport dans un pot qui s'est vidé dans le carton d'emballage plutôt que de nourrir le plant.

Rien a dire , tout est parfait .

R.A.S. je recommande ce site pour le sérieux et la qualité des produits.

Le facteur est passé une première fois sans que nous ne l'ayons vu, heureusement, le lendemain, nous étions présents...malheureusement, aucune info sur les horaires de passage prévu à l'avance. Emballage impeccable, bonne protection de la plante sans usage de plastique. Nickel.

Réception de la commande très rapide. J'ai été ravie de recevoir ces graines que l'on ne trouve pas si facilement.
Toutes les informations nécessaires pour faire les semis sont inscrites. Je n'ai plus qu'a les faire!
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Des plantes de bonne qualité avec un conditionnement adapté, mais une erreur dans ma commande.

Commandé le 5 mars pas reçus le 13 mars??
Toujours pas reçus le 24 mars malgré contact et excuses etc.. malgré mon appel téléphonique ,toujours rien reçus le jeudi 4 avril. Toujours rien le 08/avril pas mème un mail.

Graines conformes à la commande
expédition dans les délais
merci beaucoup.