Avis clients de sas le jardin ethnobotanique

Envoi ultra rapide donc les plantes souffrent moins. Emballage efficace sans plastique : tout carton et scotch kraft. Merci.

Commande reçue dans les temps.plant bien emballé.

Ravie de votre sérieux de votre rapidité et de la qualité de vos produits.

La menthe est arrivée morte et complètement sèche après seulement 3 jours de livraison. Je l’ai remportée avec l’espoir que cette plante solide revive, mais peu d’espoir.

Livraison dans un paquet qui a préservé l'arbrisseau des aléas du transport, pas de branche cassée.

L'arbre (Toona Sinensis) qui est petit (30/40cm), deviendra grand :-).

Délai rapide d'expédition.
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Rien à signaler ! Tout était très bien !

Rapidement livré, Marchandise en bon état et bien emballée.

Bonjour , un petit plus a apporter .une notice pour savoir comment la planter , comment en prendre soins merci a vous .

Vendeurs sérieux,emballage de tres bonne qualité, delais de livraison tres satisfaisant.

J'ai commandé deux plants de cacaoyer j'ai mis plus d'un mois à les recevoir, j'ai dû les relancer plusieurs fois . Et pour finir ils me disent que pour le dérangement il m'en rajoute un , une fois le colis reçu très déçu les plants sont je dirais même mort ( on dirait des brindilles seches qu'ils ont mit dans du terreau) histoire de faire l'affaire. Très très déçu je déconseille fortement.

Livraison laisse à désirer, pas de suivi sérieux.

Livraison un peu longue mais produit bien acheminé et conforme à la commande.

Après une attente de 2 mois et demi, de multiples relances restées sans réponses et un service client, que vous arrivez enfin a joindre, pas aimable, j'ai vu arriver dans un carton à moitier écrasé contenant un plant de vanille totalement desséché dont ils ne se sont même pas donné la peine de mettre un peu d'eau en bas de tige.FUYEZ..

Ma réponse est en fonction des difficultés que le le Jardin Ethnobotanique a en ce moment.

Reçu et conforme :-).

Livraison rapide, bien emballé. Bonne communication. Merci à vous deux !

Terriblement long. Pas de suivi c est vraiment grave et dommage car les produits sont vraiment fabuleux . retard considérable.

Reçue en mauvais état au maximum de la date indiquée par le vendeur ( avec en plus un délai de trajet trop long ( 5 jours ) )

La plante est arrivée desséchée par la longueur du voyage, nous n'avons pas pu la sauver. Dommage.

Au final très mécontente du Jardin Ethnobotanique, j'ai perdu 28,89 euros pour rien.
Si cet avis est censuré, j'ai la capacité de m'exprimer ailleurs
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Produits d'excellente qualité emballés avec soin.

Vous avez écris mal mon adresse et mes graines sont arrives chez un voisine que heureusement m'avais contacté. Quand je vous avez écris pour savoir où était mes produits vous m'avais jamais répondue 😞

J’apprécie particulièrement la rapidité de service, et aussi la qualité des produits.

Livraison rapide site sérieux.

Commande arrivé avec presque 3 mois de retard après 3 relances au service client. Les plants sont arrivés en plein été jaunis et secs. A voir si ça repart une fois planté.

La commande est arrivée très rapidement mais seulement une des deux plantes est arrivée en bon état. Près de la moitié de la partie aérienne d'une des deux plantes est arrivée désechée et noire. J'espère que pour ma prochaine commande, les plantes seront toutes en bon état.

4.

Rien à Signaler, aucun problème.

Le délai fût un peu long mais tout est arrivé comme convenu.

J'ai passé une commande pour des graines de laitue sauvage, au vu des commentaires j'avais un peu peur qu'elles arrivent tard. Mais ce ne fut absolument pas le cas, elles sont arrivées en 1 semaine dans une enveloppe bulle avec suivi.
Bien attendu je ne peux pas connaitre le rendu, et je n'ai pas eu à faire au service client donc je met RAS pour ces deux critères "marchandise et service client".
Résultat je suis très contente ! :).

Très satisfaite de ma commande.

Commende long à traiter commender le 18 mai reçu 1 juillet et ne répond pas aux mail
Plante très correctes bien emballé
Merci
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