Avis clients de sas le jardin ethnobotanique

Je suis ravie de ma commande, de la qualité des produits et de la livraison si rapide !

Dommage que je n'avais pas de suivi de la commande j'étais dans le flou pendant 1 mois sur la date de livraison; merci de nous avoir prévenu 2 jours avant. les plantes sont arrivées dans de bonnes conditions.

Livraison rapide.

Site facile à naviguer. Livraison rapide, sans problèmes. Mais l'état de la marchandise, emballé comme un livre de chez amazon! Çà fait trois jours, et les 2 plantes sont toujours entre la vie et la morte..

Impeccable même avec l’épidémie tout a été reçu et est idéal.

Plus de réponse du SAV , il manquait l'eucalyptus Tasmanie dans le colis, pouvez-vous me l'envoyer ou me rembourser.
J'apprécie vraiment votre site mais cela fait deux fois qu'il manque une plante dans le colis.
Faites le nécessaire et je n'hésiterai pas à recommander chez vous.

Top, bien emballé livraison rapide je suis ravi.

Très long pour la livraison et très long pour répondre aux réclamations car il me manque 2 articles sur 5 dans mon panier...

Envoi rapide, beaux sujet.
Une réserve sur le colisage, ce dernier, est secouer dans tout les sens durant son acheminement. Il me semble important de soigné l'envoi afin que la terre reste aux pieds des plants !

Parfait.

Ce qui est dommage c est que il n y a pas de tel pour contacter la personne en directe et les réponses sont pas données dans le temps car j ai rencontré des difficultés pour commander la plante mandragore officinale a ce jour je n ai pas eu de réponse.

Livraison rapide, j'attends les semis !
.

Une Rhodiole sur 3 arrivée complètement morte
pas de notice d'entretien
et surtout,
aucune réponse à mes messages depuis 10 jours.

Une boutique prometteuse mais qui ne remplit pas ses engagements. Outre la période du covid, la gestion de la commande laisse à désirer: si on ne peut honorer on n'encaisse pas la facture. Et le pire est à réception de recevoir des plants malades et pleins de pucerons blancs.

Personnes qui ont de bons projets, je les soutiens :).

Rhodiola rosea décrit vendu à 10-30 cm. Arrivé à 5 cm tout au plus. Très déçue par cet achat qui reste très onéreux .

Très déçue par cette commande, Une attente de trois mois avant la livraison, j'ai du faire deux réclamations, une par paypal et l'autre sur un site Réclamazion, voyant qu'ils m'ont répondu par deux fois qu'ils étaient débordés mais qu'ils allaient honorer la commande sans le faire.
J'ai commandé entrer autres deux plantes arrivées chez moi en piteux état: desséchées, avec des enveloppes de produits sans indications..;
Pour ma part je ne m'adresserai plus à ce site.

Un peu long à cause du confinement mais très satisfaite.

Commande toujours pas reçu, numéro de suivi qui ne fonctionne pas, aucune réponse du service client, à fuir.

Les plantes sont arrivées en retard à cause du 14 juillet je suppose. Le carton avait été malmené , la terre etait sortie des pots et les plantes etaient en mauvaise état. j'espére malgré tout les sauver pour leur vertue médicinale et j'en recommenderai car les bulbinellas sont trés difficile à trouver!

Tout s est bien passé.

Colissimo à mis un peu de temps à me livrer ce qui explique sans doute le mauvais état des plants de rhodosia, je ne suis pas sûre de leur reprises ,le reste parfait, lors de ma précédente commande le nom des plantes figurait sur les pots, j'avais trouvé cela très bien , j'ai regrette que cela ne soit pas fait cette fois sinon parfait.

J'ai commandé 5 plantes, j'en ai reçu 4. Sur les 4, 1est toute sèche, 2 n'ont pas d'étiquette. Je suis très déçue.

Les plants sont arrivés en bon état, bien emballés mais plus d'un mois après la commande. ET je n'ai reçu aucune réponse aux 2 courriels envoyés. A l'expédition, je reçois un courriel enfin, pour m'indiquer qu'un des 2 articles n'est pas disponible. ???

Rapide et très bien emballée.

Très bien...

Bon état.livraison très rapide.

Livraison rapide. Très bons produits de qualité soigneusement emballés. Un grand merci à vous! Je recommande vivement. :-).

Vraiment super et sympathique ..avec même un petit merci écrit à la main !..

Juste super. J'ai reçu ma commande très vite a domicile. Nickel.