Avis clients de Culture Serres
Très bon produit.
Sylvie o. le 25/3/2024 à 21h43
Loi des séries. La commande initiale est partie avec retard pour une livraison qui ne correspondait pas à la commande. Il a fallu ensuite discuter avec le SAV pour régulariser. Enfin, vu une absence personnelle, j'avais demandé une livraison le 18 mars. La société GEODIS m'a contraint une livraison le 12 Mars sans possibilité de modifier la date. Bref, j'ai été finalement livré le 18 Mars, soit 6 semaines après ma commande. Pas top ! Il reste maintenant le montage avec beaucoup de découpes...
JEAN B. le 22/3/2024 à 14h23
La notice de montage, difficile à comprendre du premier coup,
Les tubes en aluminium sont assez fragile, s’écrase à la mise des écrous freiner.
Certain trou ne correspondait pas, il à fallut que je l'ai agrandisses pour fixer la structure.
Ensemble complet et conforme.
Livraison rien à redire, très professionnel.
Gwendoline r. le 22/3/2024 à 12h34
Parfait rien a dire.
Bruno D. le 22/3/2024 à 09h48
Correspond à mes attentes et à la description. Parfait.
PATRICIA L. le 22/3/2024 à 07h18
La commande correspond a mes attentes, je recommande ;).
Teddy D. le 22/3/2024 à 00h44
Sans relance de ma commende je ne sais pas le temps que j'aurais du attendre ! vous avez su etre très réactif et je vous remercie .
Daniel g. le 18/3/2024 à 21h04
Très belle qualité de produit.
Livraison bien suivi avec respect de date et heure de livraison.
Le seul bémole : il n'y a pas de notice de montage que se soit pour la bâche ou le montage de porte.
J'ai bien été conseillé par téléphone et par mail.
FANNY V. le 18/3/2024 à 12h56
J'ai bien reçu mes clips de serre a voir dans le temps si c'est bien de l'inox.
Robert H. le 18/3/2024 à 08h47
Serre bien emballée pour la livraison.
serre en cours de montage
notice claire et répartition des différentes pièces biens référencées sur les emballages.
.
Thierry P. le 17/3/2024 à 11h25
RAS.
Bâche très solide résiste bien aux UV. le 17/3/2024 à 08h58
Parfait, je recommande cette société.
Produit commandé dans des mesures peu courantes, livré en huit jours chez moi, vraiment très satisfait.
Je garde précieusement vos coordonnées!
Je ferai une large publicité bienveillante, pour votre établissement
Merci, bien cordialement.
Philippe B. le 15/3/2024 à 20h08
Delai de livraison un peu longt.
Bruno B. le 11/3/2024 à 15h04
Livraison rapide et soignée.
Ostyn v. le 11/3/2024 à 11h40
Pas eu de nécessité d'avoir le service client.
Daniel M. le 11/3/2024 à 09h58
Envoie rapide ,très satisfait .
Gerard f. le 11/3/2024 à 06h51
Cite sérieux ,marchandise bien emballé aucun problème avec livraison qui se déroulé selon mes indications, très satisfaite.
Jaroslava L. le 9/3/2024 à 16h32
Reçu en temps voulu. Parfait. Livreur très sympathique.
Jean Luc H. le 4/3/2024 à 07h01
Accueil téléphonique parfait dans les conseils et livraison dans les délais indiqués.
Didier B. le 3/3/2024 à 09h21
4.5.
Fuline J. le 25/2/2024 à 06h39
La notice de montage comporte quelques approximations.
Pascal M. le 20/2/2024 à 09h16
Commande exécutée rapidement avec info sur boîte mail pour la livraison. Très satisfait.
Jean Pierre Baudet. le 18/2/2024 à 22h12
Prix élève pour 2 morceaux de plastic simple.
PAUL F. le 18/2/2024 à 13h08
Bonjour,
Le produit que vous avez acheté n'est pas de bouts de plastique, mais un film de serre de qualité professionnelle. Ce film est composé de 7 couches de plastique collée les une aux autres est conférèrent à votre bâche des propriétés spécifique pour la croissance de vos plantations. Nos films sont utilisés par de nombreux maraîchers professionnels pour des rendements optimum et une protection accrue de leurs plantations.
Culture Serres le 23/2/2024 à 16h05
Ne correspond pas au produit après appel téléphonique Photo mensongère sur site internet.
Didier g. le 18/2/2024 à 07h53
Bonjour Monsieur,
Le produit que vous avez commandez est bien un Film de remplacement pour remplacer votre ancienne bâche. Votre bâche est un produit venant de chine avec un faible durée de vie. Le film s'adaptant à votre serre est un film professionnel qui se fixe avec des clips (comme pour toutes les serres à grande durée de vie). Nous ne proposons malheureusement pas un produit identique à votre produit initial, car de trop médiocre qualité. Nous garantissons 5 ans notre film, qui a en réalité une durée de vie bien supérieur.
Culture Serres le 23/2/2024 à 16h01
Satisfait pour tous
N est pas encore posé
Avait été satisfait avec la première que nous vous avions acheté.
Claude G. le 18/2/2024 à 06h51
Satisfaite comme la précédente commande.
Danielle. le 17/2/2024 à 08h08
Je vous ai envoyer un mail pour produit non conforme l9 fevrier 2024 .
Toujours pas de réponce ?
note 1/5.
Dominique m. le 16/2/2024 à 07h52
Bonjour Monsieur,
Après étude de votre dossier avec le service client, je constate que nous vous avons répondu avec un petit peu de délais, et nous nous excusons. Vos mails ont du se croiser. Cela dit je crois que votre problème a été réglé, et 2 fois si j'ai bien compris les échanges.
Culture Serres le 23/2/2024 à 16h13
Commande incomplète. Besoin de recontacter le service après vente. Produit manquant renvoyé dans un 2 ieme temps.
Andre G. le 11/2/2024 à 06h53
La serre est terminée sans problème; je suis très satisfait se la qualité du matériel ,les sachets contenant la boulonnerie et accessoires bien conçus ,facilitent le montage.
JEAN L. le 5/2/2024 à 18h43
5.
Maurice C. le 31/1/2024 à 13h40
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