Avis clients de Poêle & Flamme

Nickel.

Délai de livraison un peu long.

Tres content.

RAS : livraison rapide et produit conforme.

Absolument parfait. réactivité de la société, emballage impeccable (le risque de casse est quasi impossible), produit conforme, bref rien à redire. Encore merci et bravo.

PRODUIT CONFORME SUPER
LIVRAISON OK
MERCI.

Je n ai toujours pas reçu ma commande.

Bonjour .
tout d,abord , merci pour l,accueil telephonique , agreable et techniquement efficace . la commande est arrivee assez rapidement , tres bien emballee , le produit correspondant tout a fait a mon attente .
la mise en place de ces filtres est plutot laborieuse la premiere fois , mais c,etait plutot a moi de demander des explications .
en tout cas merci encore pour votre gentillesse .

Parfait, envoi rapide et produit conforme à mes attentes.

Livraison GLS prévue entre 11 et 13 et heures, colis livré à 11 heures 30. GLS aurait pu prévenir pour ce changement d’horaire.

Parfait.

Merci beaucoup du service ,.

TRES BIEN EMBALLER RIEN A REDIRE.

La seule ombre au tableau, c'est la livraison de GLS, Qui envoie un sms pour vous dire la livraison se fera le 18/12, quelques heures plus tard, vous envoie un autre sms pour vous dire, ça sera demain entre 8h30 et 11h30 et pour finir on a retrouver le colis, le 19/12 à 9h00 dans la boite a lettre.sans même avoir vu, le livreur,.!!! alors pourquoi être coincé à la maison à attendre..pour rien.??. Comment voulez-vous contrôler votre colis, à la livraison, comme demandé par poêle et Flamme.

Temps de prise en compte rapide marchandise bien emballes point relais tres convivial et acceuillant.

Frais de livraison un peu élevés mais colis bien protégé.

Rien de particulier.

Rapidité d'exécution.
Emballage parfait
Prix compétitif.

Produit conforme à mon poêle , contente de la rapidité de la livraison .

Livraison très rapide et produit conforme à la qualité attendue.

Bonjour,
La pièce commandée est arrivée et convient très bien.
Cependant, j'ai demandé par téléphone en date du 28.11.2019 (en laissant un message et mes coordonnées) de me faire parvenir la facture correspondante que je n'arrive pas à trouver sur votre site internet.
Il me serait agréable que vous puissiez me la faire parvenir rapidement.
D'avance merci.
Cordialement.

Livraison correcte, article bien emballé.

Pièce identique mais il manque la prise et la fixation sur la bougie.

Bonjour, tout est parfait. J'ai d'abord demandé par mail si le produit était compatible avec mon poêle. Réponse rapide. Livraison rapide et sécurisé. Produit conforme et de bonne qualité. Merci.

Bonjour,
Première commande sur ce site délais de livraison parfait.
Emballage des pièces très bien protégé merci.
J'attend juste le retour de mail pour mon compte professionnel.
Bonne journée.

Tout est OK - 2 articles bien emballés (pièces détachées poele granulés Edilkamin) et livrés le jour prévu. Bref, pas de lézard ! Bonne continuation à Poële & Flamme !

Livraison dans les délais.

Top, rapide.

Bonjour très bonne prestation efficace et rapide produit bien emballé, Bravo pour votre efficacité et rapidité


Par contre le transporteur j'ai pas aimé, livraison prévu et programmé un jour et heure définit et bien il est arrivé un jour plus tot (ca c'est super) sauf qu'il a forcé ma voisine de 83 ans à prendre le colis, colis qui transportait une vitre sans même avoir vérifier le contenu que serait il arrivé si elle avait été cassée ?