Avis clients de Poêle & Flamme
Le moto réducteur ne peut pas se monter en remplacement car la connectique est différente et pour l'instant pas pas de solution car je n'ai pas réussi à joindre le service client.
JEAN-PAUL P. le 10/1/2025 à 09h46
Rien à redire efficace.
Jean claude D. le 10/1/2025 à 09h43
Très bon accueil téléphonique
Renseignements rapides
Livraison sous 3 jours
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David P. le 9/1/2025 à 15h43
Livraison rapide, produit conforme aux attentes.
Laurent S. le 8/1/2025 à 18h20
Ras.
Daniel D. le 8/1/2025 à 14h17
Je viens de recevoir la pièce le creuset de mon poêle Ravelli.Elle va parfaitement bien .
L'emballage est bien fait. On sent que c'est du sérieux. Bref le poêle est en route. Nous allons avoir un peu plus chaud. Merci encore et bonne année à vous. Cordialement. D. HEMON.
Remy H. le 8/1/2025 à 12h27
Après un appel téléphonique (sympathique)pour un renseignement, commande d'un creuset le 02 et une livraison le 06: que dire de plus :service irréprochable.
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Eddy c. le 7/1/2025 à 09h59
Bonne réception dommage que le connecteur ne soit pas avec
Livraison rapide
Merci.
Thierry C. le 6/1/2025 à 12h31
Site web : facilité de recherche des pièces détachées
Commande et livraison rapides.
Jean-Paul R. le 26/12/2024 à 09h31
Envoi rapide. Emballage soigné. Rien à redire.
Patrice. le 21/12/2024 à 17h29
Commande reçue conformément à mes attentes ! Le transport dans un premier temps a été retardé mais c'est la période de Noël.
Patricia R. le 21/12/2024 à 13h42
Correspond à mes attentes bien emballé livraison et suivi de commande rapide je recommande Poêle et Flamme.
Jacky H. le 21/12/2024 à 09h47
J ai laissé un mail pour avoir la nappe qui va avec l ecran que j ai commandé, n ayant pas de reponse j ai appelé votre magasinier qui m a raccroché au nez.
Fabrice l. le 19/12/2024 à 08h50
Impec !
David V. le 14/12/2024 à 15h02
Frais d' expédition élevés.
Jean paul r. le 14/12/2024 à 07h51
Super. Livraison très rapide, prix compétitif, pièces détachées de mon poêle conforme à l'origine. Très heureux d'être dépanné rapidement quand son poêle ne fonctionne pas.
Jean paul E. le 14/12/2024 à 07h24
Produit très bien emballé , livraison à l"heure prévue , merci .
Jean Michel S. le 13/12/2024 à 09h55
Livraison très rapide et marchandise super bien emballée.
Marc B. le 13/12/2024 à 06h50
Mon colis est toujours en promenade avec votre transporteur GLS!!!
Pas vraiment content du transporteur…
SLTS
Grégory Répin.
Grégory R. le 11/12/2024 à 18h18
SUPER PRODUIT
LIVRAISON IMPECCABLE ET RAPIDE
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GILLES P. le 10/12/2024 à 13h44
La livraison a été un peu longue sinon le fournisseur est attractif.
Chantal E. le 9/12/2024 à 18h39
MERCI POUR VOTRE REACTIVITE ET VOTRE REPONSE RAPIDE ET VOTRE EXCELLENT SERVICE.
DENIS H. le 8/12/2024 à 14h05
Colis toujours pas arrivé en point relais.
Eric D. le 6/12/2024 à 08h24
Monsieur,
La livraison par mondial relay est plus longue que par gls.
Votre colis va bientôt arrivé.
Cordialement.
Poêle & Flamme le 6/12/2024 à 15h59
Top.
Audrey L. le 2/12/2024 à 20h18
5.
Caroline d. le 30/11/2024 à 17h37
Produit conforme à la commande.
David G. le 29/11/2024 à 17h14
Produit non reçu.
Rupture de stock pendant un mois puis "un envoi"??? jamais arrivé.
SAV joingnable 1 fois sur 4.
GILLES J. le 28/11/2024 à 09h49
Monsieur, Quand vous avez commandé l'article, il était déjà en rupture de stock. Je vous ai dit qu'il était en rupture de stock également chez le fournisseur... suite à une forte demande!
J'ai réussi à vous trouver un creuset auprès de collègues et vous ai dit qu'ils allaient vous l'envoyer!
Nous avons échangé plusieurs fois au téléphone depuis et cela n'allait pas assez vite.
Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients en essayant de trouver des solutions!!!!
Merci de votre compréhension!
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Poêle & Flamme le 29/11/2024 à 17h42
Je recommande "poêle et flamme.com" j'ai récupéré une vitre de poêle à bois à son juste prix, livraison rapide et bien emballé.
Commerçant sympathique et à l'écoute !
Philippe G. le 25/11/2024 à 23h50
Parfait.
Francis M. le 25/11/2024 à 13h26
Marchandise recu dans les delai creuset pas encore essaye mais semble bien conforme client satisfait.
Michel a. le 24/11/2024 à 09h36
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