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Avis clients de www.silamp.fr

Note du marchand
5.0 1
4.5www.silamp.fr
 
SILAMP France - Spécialiste en éclairage LED N°1 Rapport Qualité/Prix
Pour les Particuliers & Professionnels
 
Site Marchandwww.silamp.fr
Urlhttps://www.silamp.fr
Tél
AdresseBAT B - Hall 304
86-114 avenue Louis Roche
92230 Gennevilliers
Avis client
4.7 / 5
Changement de point relai et mon second choix n'a pas été respecté ...dommage.
Daniel J. le 31/8/2021 à 10h38
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients et nous nous excusons de la gêne occasionnée par notre transporteur.

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 31/8/2021 à 18h10
Avis client
4.0 / 5
Délai de livraison un peu long à mon avis.
Impossible d'avoir des nouvelles avec le suivi de Chronopost ..
GERARD C. le 31/8/2021 à 10h24
Bonjour,

Merci pour votre retour. Les délais sont de 2-3 jours ouvrés (hors week-end et jour férié) de préparation et 2-3 jours de livraison.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 31/8/2021 à 18h11
Avis client
5.0 / 5
Rien à dire , produit de qualité , livraison dans les délais
c'est ma deuxième commande et rien à dire.
Natale B. le 31/8/2021 à 09h33
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 31/8/2021 à 18h08
Avis client
5.0 / 5
Plusieurs commande passé RAS.
Karim h. le 30/8/2021 à 21h28
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 31/8/2021 à 18h07
Avis client
4.7 / 5
Delai livraison trop long,.
Yvonne M. le 30/8/2021 à 17h43
Bonjour,

Merci pour votre retour. Les délais sont de 2-3 jours ouvrés (hors week-end et jour férié) de préparation et 2-3 jours de livraison.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 31/8/2021 à 18h08
Avis client
4.3 / 5
Produit de bonne qualité, conforme au visuel et données founies sur le site.
Livraison par GLS effectuée dans le délai prévu, prévenu quelques jours avant sans date précise et prévenu juste 5 minutes avant la livraison effective. Heureusement que j'étais sur place.
Un mail ou un sms la veille de la livraison aurait été appréciable.
Alain D. le 30/8/2021 à 13h55
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 31/8/2021 à 18h09
Avis client
5.0 / 5
Rien à dire parfait.
Alain D. le 30/8/2021 à 08h50
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients !

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 30/8/2021 à 19h02
Avis client
5.0 / 5
Je recommande ce site . Il s agit de ma 1ere commande et ras tant pour le profuit, la commande et la livraison.
Brigitte C. le 30/8/2021 à 08h11
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients !

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 31/8/2021 à 18h08
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Josiane S. le 30/8/2021 à 07h27
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 30/8/2021 à 19h01
Avis client
5.0 / 5
Très bien dans l 'ensemble ( commande livraison produits).
Brigitte G. le 30/8/2021 à 07h16
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 30/8/2021 à 19h02
Avis client
5.0 / 5
Super emballage impressionnant de solidité, ça ne risque pas de se casser ou se plier ! bravo !!
C S. le 29/8/2021 à 19h09
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 31/8/2021 à 18h06
Avis client
5.0 / 5
9 panneaux LED commandé chez ce marchand pour une première commande et je dois dire que je suis pleinement satisfait de cet achat déjà conséquent.
Tout c'est parfaitement bien passé que ce soit au niveau de la communication mais surtout au niveau de livraison.
Il est évident que je repasserais commande sur ce site à l'avenir pour du luminaire...
Olivier L. le 29/8/2021 à 17h36
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 31/8/2021 à 18h08
Avis client
5.0 / 5
Satisfait.
Claude R. le 29/8/2021 à 12h39
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 31/8/2021 à 18h06
Avis client
5.0 / 5
De la recherche produits sur le site jusqu'à la réception ... tout se passe parfaitement..
BERNARD S. le 29/8/2021 à 11h25
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients !

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 31/8/2021 à 18h06
Avis client
3.7 / 5
La livraison s'est bien passée, par contre à l'ouverture du colis qui était apparemment bien protégé, ma réglette était détériorée, tordue. C'était invisible à la réception, donc qui est responsable, Silamp? ou le service de livraison?. Résultat je me suis adapté à cet inconvénient mais déçu!
ALAIN L. le 29/8/2021 à 09h42
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que ce produit soit abîmé. Merci de remplir le formulaire de SAV présent en bas de notre site avec des photos pour que notre service après-vente revienne vers vous pour son remplacement.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 30/8/2021 à 19h01
Avis client
5.0 / 5
Top.
Pascal V. le 28/8/2021 à 18h13
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 30/8/2021 à 12h50
Avis client
1.3 / 5
Produit pas formidable.
Elias m. le 28/8/2021 à 17h58
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que ces produits ne vous conviennent pas. Si vous souhaitez les retourner, vous avez 14 jours à compter de la réception des produits pour en faire la demande via le formulaire de SAV présent en bas de notre site.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 30/8/2021 à 19h00
Avis client
1.5 / 5
Après plusieurs achats sur ce site genre 4 la livraison reste toujours un problème la marchandise commandée est à la hauteur du tarif c’est à dire pas terrible je ne conseille pas.
Christophe s. le 28/8/2021 à 09h15
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que ces produits ne vous conviennent pas. Si vous souhaitez les retourner, vous avez 14 jours à compter de la réception des produits pour en faire la demande via le formulaire de SAV présent en bas de notre site.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 30/8/2021 à 19h00
Avis client
5.0 / 5
Satisfait, livré en temps, produit correspondant à mon besoin.
Florent P. le 27/8/2021 à 18h14
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients !

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/8/2021 à 18h36
Avis client
5.0 / 5
A la réception de la commande, un article était endommagé mais été remplacé sans le moindre problème par Silamp donc je suis entièrement satisfait et je recommande Silamp.
Jean N. le 27/8/2021 à 11h56
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction malgré le désagrément de la 1ère livraison et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/8/2021 à 15h13
Avis client
5.0 / 5
LE TOP XXXL.
Alain s. le 26/8/2021 à 19h50
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/8/2021 à 15h12
Avis client
5.0 / 5
Produitsconformes à mes attentes.
JACQUES G. le 26/8/2021 à 19h22
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients !

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/8/2021 à 15h12
Avis client
4.3 / 5
12 réglettes 150 cm commandées-livrées.
1 défectueuse (manque un culot tube, la vasque cassée), le SAV a répondu rapidement positivement et renvoyé dans la foulée une réglette complète : très bien.
Pour le matériel lui-même,
- qualité chinoise, donc légère et inconstante (quelques tétons cassés, quelques clamps clampant mal, etc),
- dimensionnement (épaisseurs, etc) juste,
- et longueur de 150 cm
requièrent un montage puis assemblage avec précaution.
Mais ça éclaire fort = bi.
Gilles B. le 26/8/2021 à 17h30
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients !

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/8/2021 à 15h12
Avis client
2.3 / 5
Colis arrivé abimé, les profilés aluminium abimés, emballage très mal fait pas top. Déçu.
Patrick B. le 26/8/2021 à 17h06
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que ces produits soient arrivés abîmés. Merci de remplir le formulaire de SAV présent en bas de notre site pour que notre service après-vente revienne vers vous et vous propose une solution.

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/8/2021 à 15h12
Avis client
5.0 / 5
Rapide et tres bon marché. A recommander !
Anonyme. le 26/8/2021 à 15h31
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/8/2021 à 15h11
Avis client
5.0 / 5
Marchandise - Livraison - Service Client… RAS tout était Parfait 👍
Dominique Roger M. le 26/8/2021 à 12h29
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients !

Nous espérons vous revoir sur notre site, bonne journée,

L’équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/8/2021 à 15h11
Avis client
5.0 / 5
Produits Conformes à mon usage. Le personnel à l'écoute de ma demande et de très bon conseil. J'ai contacté par email et la réponse a été très rapide. Je n'hésiterais pas à revenir comme je l'avais dit pour mon éclairage extérieur afin d'avoir de plus amples renseignements.
Linda A. le 26/8/2021 à 08h06
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/8/2021 à 15h11
Avis client
4.0 / 5
Bon service.
Jean-Jacques C. le 26/8/2021 à 07h44
Bonjour,

Merci pour votre retour positif !

En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/8/2021 à 15h09
Avis client
5.0 / 5
Ras pour la livraison, la marchandise, et le service client.. Bravo.
Serggio P. le 25/8/2021 à 19h10
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 27/8/2021 à 15h10
Avis client
5.0 / 5
Commande, livraison et réception réalisées sans aucun souci. Rapide, efficace et produits à la hauteur des attentes. Aucun besoin de contacter le service client.
Lionel V. le 25/8/2021 à 18h00
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous revoir sur notre site !

Bonne journée,

L'équipe SILAMP France.
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www.silamp.fr le 25/8/2021 à 18h21