Avis clients de Made Automation
Note du marchand
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Spécialiste E-commerce de la vente de motorisation et d'automatisme
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Service absolument parfait.
Serge A. le 14/1/2024 à 06h14
Service très rapide, très professionnel.Je recommande.
Olivier D. le 13/1/2024 à 08h33
Je recommande mate automation ,c est sérieux.
je mets une note moyenne pour le service client car je n'ai pas eu besoin de ce service .
cordialement
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Francis C. le 12/1/2024 à 22h57
Envoi très rapide. Article conforme à la demande.
Yannick E. le 28/12/2023 à 21h17
Impeccable je recommande les yeux fermés.
Abderrahmane a. le 27/12/2023 à 18h50
Parfait. Rapide et matériel conforme. Rien a dire. Très bien.
Olivier L. le 17/12/2023 à 22h12
J’ai commandé 2 télécommandes Faac.
Une des 2 fonctionnait parfaitement,
Pour la seconde piles HS j’ai dû aller acheter de nouvelles piles….
Sébastien L. le 17/12/2023 à 20h58
De matériel correspondant à mes besoins.
Yves S. le 17/12/2023 à 09h00
Aucun problème tout s’est bien passé.
Daniel B. le 2/12/2023 à 10h49
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Made Automation le 14/12/2023 à 11h25
Tout est Ok,
sauf que dommage qu’on ne puisse pas joindre le SAV par téléphone.
Nabil A. le 2/12/2023 à 10h00
Merci à vous.
Made Automation le 14/12/2023 à 11h25
J'ai déjà passé commande plusieurs fois. Commandes toujours conformes et livrées rapidement. Très bon site .
Je n'ai jamais eu à faire au service client.
Yannis E. le 29/11/2023 à 19h43
Bonjour,
toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. bonne journée à vous.
Made Automation le 14/12/2023 à 11h26
Adresse de livraison non respecté.
OLIVIER D. le 29/11/2023 à 06h33
Bonjour,
Nous vous remerciant pour votre retour d'expérience.
Toutes nos excuse pour cette erreur.
Effectivement, lors de la saisie sur le logiciel, Mondial relais propose automatiquement un point de retrait selon l'adresse du client.
Le point relais proposé par le transporteur n'à pas été modifier avant l'impression.
Cordialement
Made Automation
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Made Automation le 29/11/2023 à 10h33
Je nai toujours pas reçu ma commande.
Jean-Michel D. le 27/11/2023 à 09h02
Bonjour,
Croyez bien que nous regrettons le problème rencontré avec Mondial Relais, malheureusement nous n'avons aucun contrôle sur le transport, une fois transmis, celui-ci est sous la responsabilité du transporteur.
Il est vrai qu'avec les fêtes de fin d'année, certains relais prennent plus de temps.
Nous avons bien relancé Mondial relais ce jour et travaillons sur votre suivi afin d'avoir plus d'informations comme stipulé par Mail Vendredi et ce jour.
Nous attendons sur votre retour de mail, concernant l'une de nos demandes.
Cordialement
Made Automation.
Made Automation le 27/11/2023 à 11h30
Le service client a répondu a mes courriels sur ce produit resté quelques semaines en rupture de stock de la part de leur fournisseur.
Alain B. le 27/11/2023 à 07h11
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction.
Toutes notre équipe vous remercie.
Cordialement
Made Automation.
Made Automation le 27/11/2023 à 11h23
Rien à dire.
Marc P. le 18/11/2023 à 13h05
Service client déplorable. Accueil téléphonique pratiquement impossible à joindre. Même certains mail restent sans réponse. Sur le plan commercial, pas de remise proposée malgré plusieurs achats successifs.
Julien A. le 12/11/2023 à 10h28
Bonjour,
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait du service client, nous vous avions bien répondu concernant votre problème de carte, et expliqué que cela venait du moteur, et qu'il fallait le changer, nous ne sommes pas là pour vendre uniquement des cartes si cela ne va pas.
En effet, par téléphone, nous vous avions déconseillé d'installer une nouvelle carte, suite aux antécédents.
Concernant la remise, nous vous avions également expliqué que nous ne pourrions pas faire de grands gestes vu les différentes augmentations que nous avons bien impactées au maximum sur nos marges. Nous ne pouvons pas offrir de moteur malheureusement, vos achats successifs portés sur le remplacement de cartes.
Nous essayons de faire au mieux pour satisfaire notre clientèle dans la limite du raisonnable, afin de ne pas mettre à mal notre société également.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information.
Cordialement
Made Automation.
Made Automation le 15/11/2023 à 14h23
Service rapide, produit de bonne manufacture et très professionnel, bravo !
Patrice G. le 9/11/2023 à 10h34
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Made Automation le 17/11/2023 à 15h21
La marque du modèle envoyé ne correspond pas à celle indiquée sur le site.
Norbert L. le 3/11/2023 à 06h51
Je recommande cette entreprise. Que ce soit pour la commande, le suivi et le SAV .
Technicien pour le SAV au top . Très pro .
Patrick F. le 28/10/2023 à 12h23
Super délai.
Patrice A. le 26/10/2023 à 06h23
Super délai.
Patrice A. le 26/10/2023 à 06h23
Ok.
Philippe e. le 26/10/2023 à 01h38
Commande arrivée ds les temps, produit conforme, satisfait.
Didier D. le 26/10/2023 à 00h23
Tres bien merci.
Karim z. le 19/10/2023 à 18h38
Bon produit. conforme à ma commande.Livraison en point relais rapide.
Jean-luc D. le 19/10/2023 à 06h15
Produit conforme à ma demande.
René K. le 15/10/2023 à 15h56
Parfait dans les delais.
JEAN LUC S. le 9/10/2023 à 10h00
Ras.
Vincent L. le 5/10/2023 à 08h39
TOPISSIME!!
Mickey. le 2/10/2023 à 10h35
Great service, speed of delivery and price.
Nick O. le 25/9/2023 à 10h54
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