Err

Avis clients de wonlex.fr

Note du marchand
5.0 1
4.5
 
 
Urlhttps://www.wonlex.fr
Avis client
5.0 / 5
Date de livraison respectée, marchandise conforme à la commande. Très bonnes explications du service client contacté avant la commande pour avoir plus de précisions que n'en donne le site.
Jean Claude R. le 8/1/2019 à 09h39
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 8/1/2019 à 14h52
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide - emballage correct - contact avec le service client satisfaisant.
NATHALIE M. le 7/1/2019 à 17h55
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 8/1/2019 à 14h53
Avis client
4.0 / 5
Juste un conseil = Cela ne sert à rien de payer un supplément pour recevoir le colis + rapidement, vous le recevrez dans le même délai +/- (et cela ne dépend absolument pas de wonlex je tiens à le préciser)

Sur le produit = facile à installer, produit de qualité dans les mains.
Il faudrait juste avoir le choix de choisir les jours et heures précises pour le mode silencieux (c'est le seul regret que j'observe pour le moment)


Sur le service client = très réactif et disponible.Merci.
LYSIANE L. le 7/1/2019 à 11h34
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
En effet, durant la période de Noël, les transporteurs peuvent avoir un peu de retard.
wonlex.fr le 7/1/2019 à 16h57
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Robert B. le 7/1/2019 à 09h02
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
.
wonlex.fr le 7/1/2019 à 16h58
Avis client
4.0 / 5
Bon produit mais doit être bien ciblé.
Ferlay N. le 6/1/2019 à 10h02
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 6/1/2019 à 13h48
Avis client
4.0 / 5
Très bien, arrivé avant date estimé. Très sérieux.
Jerome H. le 6/1/2019 à 03h01
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 6/1/2019 à 13h47
Avis client
5.0 / 5
Génial
Super pratique
Sécurisante
Pas de soucis que n’importe qui l’appel Ou envoie des messages, pas d’acces Internet pour ne pas faire de mauvaises rencontres... vraiment très satisfaite de cette montre autant nous en tant que parents ainsi que mon fils ...il est vraiment très content.
Alex.g. le 5/1/2019 à 23h10
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 6/1/2019 à 13h42
Avis client
5.0 / 5
Montre conforme à la description
Mon fils en est super content.
Elodie o. le 5/1/2019 à 19h43
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 6/1/2019 à 13h42
Avis client
4.7 / 5
Service client très professionnel.
Livraison faite en point relais sous 9 jours.
CAROLINE L. le 16/11/2018 à 10h49
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 16/11/2018 à 11h20
Avis client
3.3 / 5
La livraison fut un peu longue puisque commandée le 1° novembre, je n'ai eu la montre que le 10 et dans un relay distant de 15 Km, le relais de Valdahon étant indisponible.
Bernadette C. le 12/11/2018 à 13h11
Nous sommes désolé pour le délai de livraison, mais changer de point relais entraine toujours un rallongement du délai. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit.
wonlex.fr le 16/11/2018 à 11h22
Avis client
5.0 / 5
Le sérieux de votre société est à souligner ! Merci pour votre efficacité.
Véronique L. le 7/11/2018 à 12h31
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 7/11/2018 à 13h09
Avis client
5.0 / 5
Bonjour, nous sommes très satisfait de l'achat que nous avons effectué, livraison rapide.
La mise en service de la montre très rapide grâce au livret d'instruction livré avec la montre.
Bravo !!
C ONSTANT C. le 5/11/2018 à 16h44
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 5/11/2018 à 17h25
Avis client
5.0 / 5
Tres satisfaite de cette montre ma fille de 10 ans adore.
Elle a un design sympa, la batterie tient 3 jours sans soucis, facile d'utilisation.
Par contre est il possible de remplacer le protege écran dont elle est déjà équipée ? Si oui pourriez vous me donner les références. Merci par avance.
Carine F. le 30/10/2018 à 18h11
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
Oui vous trouverez des protèges écrans génériques pour montres connectées sur internet pour quelques euros.
wonlex.fr le 30/10/2018 à 18h16
Avis client
4.3 / 5
Une semaine pour la livraison en raison du transporteur défaillant, Wonlex n'est pas en cause.
Firmin v. le 30/10/2018 à 11h08
Comme indiqué clairement sur le site dans "Modes de livraison", la livraison offerte en point relais que vous avez choisie a un délai de 5 jours hors WE. Compte tenu de la date à laquelle vous avez passé votre commande, il y a un WE, donc 2 jours de plus, soit une semaine.
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction pour le produit et le support.
wonlex.fr le 30/10/2018 à 11h19
Avis client
5.0 / 5
Après configuration la montre n'a pas fonctionné mais en contactant le service client j'ai été prise en charge rapidement (le technicien a vérifier mon paramétrage a distance et a pu déceler et corriger mon erreur de paramétrage : montre fonctionne parfaitement bien désormais )
Le conseiller est de très bon conseil et accueillant.
montre jolie, de qualité et discrète ( impossible de deviner la principale fonction qu'elle fait GPS pour localisé un proche)

.
Daouia K. le 26/10/2018 à 13h32
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 25/10/2018 à 18h54
Avis client
5.0 / 5
Tres content de la montre ,délai de livraison impeccable , montre bien mais motif un peu enfantin ,service client impeccable très sérieux vous appelle et vous rappelez si on a pas répondu ,problèmes résolu rapidement très satisfait .
Nadine B. le 21/10/2018 à 15h59
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 21/10/2018 à 18h37
Avis client
4.7 / 5
Un premier contact téléphonique pour me renseigner sur le produit et me faire une idée du vendeur : bonne impression et des renseignements qui s'avèrent fiables Livraison rapide, conforme à la publicité.
Le vendeur n'est pas très facile à joindre, mais il rappelle très rapidement. C'est rassurant de voir que le suivi est assuré.
Jean-philippe p. le 19/10/2018 à 19h23
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 20/10/2018 à 00h40
Avis client
5.0 / 5
Bonjour,
Wonlex a été top pour m'aider à configurer la montre !!
Bravo à vous.
Je recommande.
Christophe J. le 18/10/2018 à 16h29
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
.
wonlex.fr le 18/10/2018 à 17h27
Avis client
4.3 / 5
Malgré un produit défectueux au début, le SAV à procédé à un échange plutôt rapidement.
Aujourd'hui il subsiste quelques soucis mineurs qui vont finir par se régler je pense.
Cindy B. le 9/10/2018 à 21h35
Vous êtes malheureusement tombé sur un produit défectueux, ce qui est rare mais peut arriver. Nous avons bien sûr procédé à un échange.
Vérifiez bien vos paramétrages selon la notice.
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 9/10/2018 à 23h27
Avis client
4.7 / 5
Le film de protection de la montre était sale et rayé, pas très élégant mais pas de dégradations sur la montre à signaler.
Xavier d. le 19/9/2018 à 22h01
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément poussiéreux. C'est bien pour cela qu'il y a un film de protection, pour protéger votre appareil des poussières et de toute trace lors de la manutention. Une fois ce film de protection retiré, votre appareil est en parfait état.
Nous sommes heureux que finalement le produit vous ait donné satisfaction.
wonlex.fr le 23/9/2018 à 11h24
Avis client
5.0 / 5
Commande reçue dans les délai, nous en sommes trés satisfait, les explications sont trés claires et bien détaillées.
Je recommande.
Emilie C. le 13/9/2018 à 16h38
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 13/9/2018 à 18h52
Avis client
4.7 / 5
Service client pas eu besoin.
Anne-Laure S. le 13/9/2018 à 07h35
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 13/9/2018 à 11h48
Avis client
4.5 / 5
Alors une véritable découverte très utile par contre il y a parfois des beugs la localisation certainement du au réseau 2g utilisé. Ce serait bien d'avoir une montre qui supporte la 3g+ pour une meilleur localisation. J'ai apprécié avoir des conseil clair sur le paramétrage de la montre toutefois il serait souhaitable de mettre une notice pour comprendre tous les paramètres pour une une meilleur utilisation.
.
Minerve M. le 11/9/2018 à 19h26
La géolocalisation se fait par le système GPS et sa précision n'a donc rien à voir avec le réseau télécom. Nous utilisons le réseau Edge 2G car c'est celui qui offre la meilleure couverture géographique. Nous proposons aussi des modèles 3G. La notice est jointe dans votre colis.
Nous sommes heureux de vous avoir néanmoins donné satisfaction.
wonlex.fr le 12/9/2018 à 15h33
Avis client
4.7 / 5
Le service client est très réactif et efficace. La livraison a ete rapide et conforme a ma demande (changement de couleur) La montre correspond très bien à mes attentes et mon fils de 11 ans est ravi. Seul bémol au niveau des SMS : la montre n'affiche pas les SMS reçus et il n'y a possibilité d'échanger des messages qu'avec le téléphone sur laquelle est installée l'application. Sinon, je suis satisfaite du produit et le recommande !
Ronie SERMAN. le 9/9/2018 à 10h31
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
En effet, pour la sécurité de votre enfant, la montre ne peut pas recevoir de SMS. Seules les personnes ayant accès à votre compte dans notre application peuvent échanger des messages avec la montre. Ainsi vous gardez le contrôle des personnes avec lesquelles votre enfant est en contact.
wonlex.fr le 9/9/2018 à 10h53
Avis client
4.0 / 5
Conforme aux attentes.
Livraison colissimo un peu lente quand on est habitué au prime de certains sites en ligne.
La notice explique l’essentiel... sans plus

.
Christophe C. le 6/9/2018 à 17h01
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
.
wonlex.fr le 6/9/2018 à 17h17
Avis client
5.0 / 5
Site sérieux je recommande vivement.
Patricia M. le 6/9/2018 à 09h14
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 6/9/2018 à 16h15
Avis client
5.0 / 5
Bonne livraison, rapide. bon colis; service client super.
Muriel D. le 31/8/2018 à 12h16
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 3/9/2018 à 13h43
Avis client
4.5 / 5
Livré tres rapidement, seul bemol le pont relay choisi n'était pas dispo. 1 jour de perdu.
STEPHANE H. le 31/8/2018 à 09h17
Nous sommes désolé que le point de livraison que vous aviez choisi ait été indisponible. Cela arrive au cours des congés du mois d'aout.
Nous sommes heureux néanmoins de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 1/9/2018 à 11h14
Avis client
3.7 / 5
Continu comme ça.
GEORGESCU N. le 20/8/2018 à 12h25
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
wonlex.fr le 20/8/2018 à 14h35
Avis client
3.0 / 5
J’ai payé une livraison en 48 h, je reçois le produit une semaine plus tard.
Sarine G. le 20/8/2018 à 01h05
Madame, vous avez passé votre commande à 22h00, nous l'avons traitée dès le lendemain, et compte tenu du WE et du 15 août, votre colis a été présenté à votre domicile par Colissimo avec un jour de retard, ce qui nous parait raisonnable pour une semaine du 15 août. Vous étiez absente et nous ne sommes pas responsables du temps que vous avez mis pour aller chercher votre colis à la poste.
Nous sommes néanmoins heureux que le produit en lui-même vous ait donné satisfaction.
wonlex.fr le 20/8/2018 à 18h04