Err

Avis clients de craft-sports.fr

Note du marchand
5.0 1
4.8
 
 
Urlhttps://www.craft-sports.fr
Avis client
1.0 / 5
Je devais être livre aujourd'hui et pas de nouvelles??!
Catherine B. le 28/12/2017 à 20h21
Bonjour Catherine,

Nous avons pris bonne note de votre avis.
Après vérification, nous constatons que vous avez reçu votre colis le 29 décembre alors que vous auriez dû le recevoir au plus tard le 28 . Des perturbations occasionnelles chez TNT ont en effet généré quelques retards. Vous trouverez en annexe la copie d’écran du suivi TNT.
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous remboursons les frais de port de 9 euros, même si :
- le problème de retard de livraison provient du transporteur
- nous nous engageons à expédier le colis rapidement, mais nous ne promettons pas 100% de garantie sur les délais de transports annoncés (voir capture d’écran en annexe de notre site.)

Vous serez créditée de la somme de 9 euros prochainement.

Salutations sportives,

L’équipe Craft.

.
craft-sports.fr le 2/1/2018 à 14h43
Avis client
1.0 / 5
Bonjour,
le site promettait une livraison en 48h mais 96h plus tard le colis n'était toujours pas arrivé, en conséquence de quoi le paquet n'a pas pu être offert à son destinataire au moment souhaité. Je ne sais pas aujourd'hui si le colis est arrivé ou non puisque j'ai quitté mon domicile avant l'arrivée du colis. Je serai de retour le 31 décembre. Merci. Sandra Iché.
Sandra I. le 27/12/2017 à 22h14
Bonjour Sandra,

Vous avez passé votre commande le 19 décembre à 23H28 en choisissant une livraison à domicile par TNT. Le colis a été expédié le 20 décembre.
Selon TNT, le chauffeur s’est présenté à votre domicile (conformément à votre souhait) le 21 décembre. Probablement pour une question d’absence de destinataire, le colis a été livré automatiquement le même jour dans le relais colis le plus proche de votre domicile. Nous venons de vous envoyer par email la copie de la preuve de livraison ainsi que la copie de nos conditions de livraison indiquées sur notre site. Nos engagements ont donc bien été respectés.
Vous avez normalement dû recevoir de la part de TNT, soit un SMS, soit un avis de livraison dans votre boite aux lettres vous indiquant la redirection du colis vers le relais.
En cas d’absence prévue de votre domicile, nous vous conseillons plutôt de choisir une livraison par Colissimo.
Salutations sportives.
.
craft-sports.fr le 2/1/2018 à 11h53
Avis client
5.0 / 5
Satisfait tres bon produit.
Virginie D. le 26/12/2017 à 15h34
Avis client
4.0 / 5
Manque de coloris.
Franck C. le 24/12/2017 à 19h54
Avis client
4.7 / 5
4.5.
Guy p. le 19/12/2017 à 06h43
Merci !
.
craft-sports.fr le 21/12/2017 à 10h09
Avis client
5.0 / 5
Très bon produit, je recommande.
Françoise B. le 18/12/2017 à 11h16
Avis client
5.0 / 5
5.
Valérie M. le 17/12/2017 à 21h11
Avis client
5.0 / 5
Commande traitée et envoyée rapidement. Aucun problème dans la livraison.
Christelle D. le 15/12/2017 à 17h13
Avis client
5.0 / 5
Produit correspondant exactement à mes attentes. Livraison soignée et rapide.
BRIGITTE S. le 12/12/2017 à 23h22
Avis client
4.7 / 5
Craft une valeur sûre et des produits de qualité.
Fred. le 11/12/2017 à 09h02
Avis client
5.0 / 5
Superbe produit mon mari en est très satisfait je le recommande.
Jose C. le 10/12/2017 à 16h02
Avis client
5.0 / 5
Excellent.
Didier D. le 9/12/2017 à 14h42
Avis client
5.0 / 5
Merci la commande est conforme aux attentes!!
Et les prix sont très attractifs pour la qualité de vos produits!
Elodie M. le 8/12/2017 à 17h20
Avis client
2.7 / 5
Livraison bien.
Florence B. le 3/12/2017 à 23h06
Merci pour ce commentaire qui aide bien les utilisateurs..... et nous pousse à améliorer nos services.
Cordialement,

L'Equipe Craft.
craft-sports.fr le 7/12/2017 à 12h30
Avis client
5.0 / 5
RAS.
Patrick P. le 30/11/2017 à 20h37
Merci pour ces avis positifs, qui aident bien les utilisateurs et nous font très plaisir.
craft-sports.fr le 7/12/2017 à 12h16
Avis client
5.0 / 5
Très bons produits et service parfait.
Claude S. le 29/11/2017 à 14h51
Merci Claude, Nous sommes très heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction.
L'équipe Craft.
craft-sports.fr le 30/11/2017 à 16h39
Avis client
4.0 / 5
Colis livre dans les delais.
Xavier. le 28/11/2017 à 07h08
Avis client
5.0 / 5
Bien.
Maxime b. le 27/11/2017 à 20h06
Merci pour cet avis, cela fait chaud au coeur de tous nos collaborateurs.
craft-sports.fr le 30/11/2017 à 16h55
Avis client
2.0 / 5
Les elastiques au niveau des cuisses ne sont pas assez serrés. Je n’en commanderai plus.
Roland M. le 27/11/2017 à 17h06
Bonjour,
Désolé de ne pas vous avoir apporté satisfaction.
Je vous propose d'essayer une taille en dessous, que nous vous enverrions gratuitement.
Pensez-vous que cela peut vous aller ?
Cordialement,

L'équipe Craft.
craft-sports.fr le 30/11/2017 à 16h58
Avis client
5.0 / 5
Top.
Stephane V. le 27/11/2017 à 16h19
Bonjour Stéphane,
Merci pour ce commentaire qui fait vraiment très plaisir à tous les collaborateurs !
Cordialement,

L'équipe Craft.
craft-sports.fr le 30/11/2017 à 17h00
Avis client
5.0 / 5
Je possède 2 CRAFT depuis 10 ans et j'en suis parfaitement satisfait. Les produits sont restés en parfait état malgré de multiples lavages et la qualité de tissus permet de bien évacuer la transpiration . Je recommande.
Jacques F. le 27/11/2017 à 15h43
Merci, c'est trop de fleurs ;-) !
craft-sports.fr le 30/11/2017 à 17h04
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide. Changement de taille rapide aussi rien à dire.
Produits de très bonne qualités.
Thibault Q. le 27/11/2017 à 15h29
Super, j'espère que nous serons toujours en mesure de vous satisfaire de la même façon.
Sportivement,


L'équipe Craft.
craft-sports.fr le 30/11/2017 à 17h02
Avis client
5.0 / 5
RAS rapide et très satisfaite des produits.
Tessa W. le 27/11/2017 à 15h22