Avis clients de L'Atelier Chez Soi
Note du marchand
5.0
1
4.8L'Atelier Chez Soi
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Idées créatives à faire soi-même avec du papier et du carton : Meubles en carton, Papeterie, Décoration, Luminaires, Loisirs créatifs, Jouets en carton....
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Site Marchand | L'Atelier Chez Soi |
Url | https://www.atelierchezsoi.fr |
E-mail | |
Tél | |
Adresse | L'Atelier Chez Soi
33 rue de la République
82000 Montauban - France |
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5/5
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Odette P. le 13/10/2017 à 02h22
Service client très agréable.
Martine M. le 12/10/2017 à 08h47
Rapide et ponctuel !
Sylvie C. le 10/10/2017 à 08h03
Plus que bien.
Béatrice C. le 9/10/2017 à 09h17
Très déçue de la livraison : sur 10 plaques de cartons ondulés , il y en a eu 4 abimées et déchirées.
il serait préférable de noter en gros " FRAGILE " sur le colis.
en revanche j'ai été satisfaite du service après vente pour le remboursement, mais pénalisée dans le fait
que j' avais besoin de 10 plaques en bon état pour un atelier de construction de meubles en carton.
Jeanne-Marie P. le 26/9/2017 à 20h52
Merci pour votre commentaire et pour votre vigilance lors de la livraison. Vous avez émis des réserves auprès du transporteur qui a endommagé votre marchandise, ce qui nous a permis de faire une réclamation auprès de celui-ci. Nous vous avons remboursé les plaques endommagées immédiatement, sans attendre la prise en charge éventuelle du litige par le transporteur. Dans 99% des cas les plaques arrivent en parfait état car nous prenons soin de bien les protéger pour le transport, mais nous ne sommes pas à l'abri d'un manquement de la part du transporteur (cas heureusement exceptionnels !) et dans ces rares cas, malheureusement, les inscriptions "Fragile" ne changent pas grand chose... Vous avez bien fait de le signaler et de nous avertir. Bien cordialement.
L'Atelier Chez Soi le 27/9/2017 à 11h23
Produits de très belle qualité ...effet design garanti ;)
Livraison rapide et soignée
Je recommande sans hésitation.
Cornelia C. le 25/9/2017 à 07h15
Toute satisfaction.
Cathleen T. le 18/9/2017 à 12h34
Très beaux papiers, livrés dans les temps, avec en plus un exemplaire cadeau !
Jean-Pierre G. le 18/9/2017 à 03h41
1ère commande et très satisfaite du suivi, de la rapidité d'envoi et du matériel.
Je repasserai commande à coup sûr !
Jee J. le 8/9/2017 à 07h27
C'est parfait.
Françoise L. le 2/9/2017 à 13h59
Envoi rapide, produit bien emballe,le tout accompagné d'un petit cadeau de bienvenue.
Je recommande.
Patricia D. le 29/8/2017 à 01h06
Rien a dire 👍🏻
Sandrine S. le 18/8/2017 à 08h41
Aucun souci.
Monique S. le 9/8/2017 à 08h55
Excellente prestation et livraison dans les délais annoncés
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Eric G. le 4/8/2017 à 23h34
Livraison rapide commandé le mercredi soir livré samedi après midi.
Petit cadeau surprise dans le colis très apprécié en tant que débutante. Merci beaucoup
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Myriam C. le 3/8/2017 à 08h52
Petite erreur dans la livraison (commande de deux nuanciers, qu'un seul reçu) du coup appel au service livraison, opératrice au top, tres polie, tres gentille... Un super service client!
Merci pr les article que je trouve très chouettes malgré leur petite taille!
Manon G. le 25/7/2017 à 22h55
Rapidité et efficacité, service client impec.
ESTELLE m. le 25/7/2017 à 12h17
Commande conforme.
Aurélie R. le 25/7/2017 à 10h48
Livraison fidèle à la commande, livraison rapide dans un emballage adapté, avec un très bon suivi.
Le produit correspond à mon attente.
Claude Z. le 10/7/2017 à 23h20
PARFAIT !!! Livré dans les temps avec un livreur agréable, souriant et serviable. Le matériel est à la hauteur de ce que j'espérai.
ANNE M. le 7/7/2017 à 13h41
Malgré un problème de livraison j'ai reçu le colis à temps.
Service client irréprochable.
Marie. le 6/7/2017 à 09h56
Super.
Emilie J. le 5/7/2017 à 11h32
Livraison rapide, emballage soigné et petit cadeau surprise, c'était parfait !
Maud V. le 5/7/2017 à 07h03
Site facile, livraison rapide.
Un reproche: pas assez de modèles enfants.
Martine B. le 28/6/2017 à 18h03
Très bien.
Jeannet a. le 21/6/2017 à 13h06
Problème de redirection du produit lors de la 2eme livraison mais bien goupillé quand même
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Jennifer F. le 16/6/2017 à 07h26
Merci pour votre commentaire. En cas de soucis lors de votre livraison, n'hésitez pas à contacter le Service Client. Nous vous aiderons. Cordialement.
L'Atelier Chez Soi le 22/6/2017 à 18h57
L'atelier Chez Soi est un site très complet où tout est fait pour donner satisfaction au client. Chaque livraison est accompagnée d'une intention délicate, Hélène bichonne ses clients et c'est super agréable.
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Nathalie D. le 13/6/2017 à 09h29
Merci pour tout !
Un vrai bonheur !
Marion V. le 12/6/2017 à 12h52
J'apprécie la rapidité avec laquelle mes commandes sont traitées. A ce jour, je n'ai jamais eu de mauvaises surprises et je reçois exactement ce que je commande.
MICHELLE C. le 29/5/2017 à 16h46
Cela fait plusieurs fois que je commande, je suis un peu déçu car il n'y a pas de geste commercial au bout d'un moment.
Autrement les articles correspondent à mes attentes.
LYDIE G. le 26/5/2017 à 17h07
Merci pour votre commentaire. Depuis le mois d'avril 2017, nous avons mis en place un programme de fidélité. Pour en savoir plus : http://www.atelierchezsoi.fr/fidelite-atelierchezsoi.htm . Votre dernière commande vous a permis de bénéficier de points de fidélité que vous pourrez convertir en chèques cadeaux.
L'Atelier Chez Soi le 26/5/2017 à 17h26
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