Avis clients de www.patisseriebretonne.fr
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Note du marchand
5.0
1
4.8www.patisseriebretonne.fr
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KerJeanne, notre Pâtisserie Biscuiterie artisanale, est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes et remarques par email ou téléphone.
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Livraison rapide . Marchandise emballée avec soin. Les produits sont conformes à nos attentes.
GAEL K. le 17/9/2018 à 09h46
Pas déçu.
Eric L. le 15/9/2018 à 14h49
C'est bon, c'est le principal :).
Jean-luc p. le 15/9/2018 à 14h41
OK
OK
Ok
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Djamel B. le 12/9/2018 à 22h13
Bonjour je pensais que la commande serait livree plus tot...
mais tres bons produits
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Richard b. le 12/9/2018 à 01h12
5.
Marie S. le 11/9/2018 à 07h28
Très bon dommage que j'ai déjà tout terminé lol
merci.
Loris D. le 10/9/2018 à 12h22
Tout s’est déroulé très bien.
La qualité de produits est excellente. A très bientôt.
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Jerzy M. le 10/9/2018 à 09h44
De très bons gâteaux!!! Enfin des vrais palets de Bretagend!!
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Fabienne L. le 5/9/2018 à 13h20
Livraison très rapide, tout est soigneusement emballé/protégé.
Produit très frais rien à dire. C'est la perfection, bravo, un vrai plaisir :).
Jany C. le 5/9/2018 à 10h57
Excellentissime.
Philippe LIEGAULT. le 5/9/2018 à 09h46
Tout est bien rien aredire.
Juvita m. le 4/9/2018 à 15h02
Merci beaucoup pour cet avis sur l'ensemble de nos produits, notre service client et votre commande. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait avec nos produits.
Bien Cordialement,
Nathalie de Kerjeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 5/9/2018 à 09h31
Très satisfaite de vos services
Je recommande vraiment votre site
soucieux de nos commentaires notés sur le bon de commande et n'hésitent pas à nous contacter par
téléphone pour avoir plus de précisions
merci de votre acceuil.
Sylvie C. le 3/9/2018 à 14h49
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre site de satisfaction et de souligner nos qualités d'accueil et d'écoute. Je transmets cette information à ma collègue. Nous vous souhaitons une excellente dégustation. A très bientôt pour une commande internet ou un petit coucou par chez nous si vous en avez l'occasion.
Bien cordialement.
Nathalie de Kerjeanne.
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www.patisseriebretonne.fr le 5/9/2018 à 09h27
Livraison rapide.
SANDRINE C. le 29/8/2018 à 08h27
Très bons produits et livraison parfaite.
Laurence C. le 28/8/2018 à 15h28
Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux de constater que nos produits vus ont plu. Bien cordialement.
www.patisseriebretonne.fr le 29/8/2018 à 14h35
Livraison rapide. Conditionnement en barquette pas très convaincant. Qualité globalement très satisfaisante.
Jean-Louis F. le 28/8/2018 à 09h29
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser une remarque constructive concernant le conditionnement. Nous allons faire le nécessaire afin de nous améliorer prochainement.Bien Cordialement.
www.patisseriebretonne.fr le 29/8/2018 à 14h34
Super je recommanderez bientot
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Angelique l. le 16/8/2018 à 16h16
Merci de votre commentaire et de votre commande. A bientôt pour une nouvelle évasion gourmande! Bien cordialement.
www.patisseriebretonne.fr le 21/8/2018 à 14h12
Je suis entièrement satisfaite de cette première commande chez kerjeanne, les produits sont frais, bon et surtout très bien emballé ; j'ai même risqué de commander une meringue qui arrive est en excellente état. Cette biscuiterie est trop génial tous leurs produits sont excellents. J'ai commandé mes produits pour qu'ils arrivent un jour précis afin que mon fils puisse les emmener en Corée du Sud et la livraison est arrivée en temps et en heure.
STEPHANIE D. le 13/8/2018 à 06h45
Bonjour Madame,
Nous sommes tellement heureux de savoir que votre commande vous a entièrement satisfaite et que nos produits vont être dégustés à l'autre bout du monde! Nous vous souhaitons une excellente dégustation, à bientôt :) Bien cordialement.
www.patisseriebretonne.fr le 21/8/2018 à 14h10
Toujours satisfaite des produits, la fraîcheur est toujours présente pour une livraison au bout de le France.
Par contre les palets bretons beaucoup de casse le carton a prit un gros coup,
Et vous pensez bien que livreur me l’a présenté d’une façon que je ne vois pas.Il faudrait peut-être voir à acquérir des cartons plus épais quand vous envoyer des palets ou sablés.
Sinon la qualité des produits est toujours excellente pour une livraison au bout de la France
Merci.
MARY Nelly. le 10/8/2018 à 11h31
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre avis concernant nos produits.
Nous sommes désolés pour le retard de réponse, nous avons beaucoup de monde en magasin avec la saison estivale.
Il me semble qu'Emmanuel à pris contact avec vous concernant les palets bretons. En effet, nous cherchons des solutions autre pour un meilleur conditionnement, même s'il est assez rare de constater de la casse, cela peut malheureusement arriver, c'est toujours un soucis, surtout lorsque c'est pour offrir. Nous comprenons et tentons de remédier à ce petit désagrément. Bien cordialement.
www.patisseriebretonne.fr le 21/8/2018 à 14h04
Parfait à part le quatre quart un peu trop cuit!
Evelyne G. le 9/8/2018 à 07h22
Merci pour ces notes, nous prenons en compte votre remarque concernant notre quatre quart au caramel afin de nous améliorer. N'hésiter pas à nous le rappeler dans la bulle de commentaire lors de votre prochaine commande...A bientôt.
www.patisseriebretonne.fr le 21/8/2018 à 13h57
Super, la livraison à été très rapide!!
Gioia S. le 8/8/2018 à 18h43
Merci d'avoir laissé un commentaire sur notre livraison. A bientôt!
www.patisseriebretonne.fr le 21/8/2018 à 13h49
Bonjour..La marchandise était de qualité...Mais par contre j'ai pris l'option livraison chronopost..le colis devait arriver samedi 28 juillet (texto et mail pour m'informer)..puis j'ai reçu un texto pour me dire livraison lundi..et lundi je reçois un texto pour livraison le mardi...
Payer 23 euros pour une livraison qui prend plus de temps qu'un colis classique c'est un scandale et je vais faire un courrier pour réclamer le remboursement
cordialement
Marc Ginfray et Aurélie Lebrun.
Aurelie L. le 2/8/2018 à 07h28
Bonjour chers clients,
Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre ce soucis de livraison!
Pourquoi ne pas nous avoir mis au courant? nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part, cela justifiait-il une note de 1 étoile sur notre service client...cela m'attriste, car lors de soucis de livraison (cela est rare mais peu arriver...) nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et trouver une solution ensemble...
Malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler les services tels que La Poste et Chronopost, cela n'a aucun rapport avec notre pâtisserie. Je dépose moi-même mes colis chaque midi, au bureau de poste avant 16h, à partir de ce moment là, je n'ai plus la main dessus et nous ne sommes pas responsables d'un potentiel retard.
Nous sommes sincèrement désolé pour ce contretemps, et espérons néanmoins que notre kouign Amann vous à procuré satisfaction.
Merci de votre commande,
Bien Cordialement,
Nathalie de Kerjeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 2/8/2018 à 12h27
Bonjour , nous connaissons vos produits depuis plusieurs années et nous sommes toujours satisfaits de votre prestation de qualité , demeurant dans la région nantaise , il nous est parfois difficile de nous rendre a votre magasin c'est pourquoi nous choisissons de temps en temps la livraison a a domicile .
merci beaucoup
cordialement
jean yves hercouet
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NICOLE H. le 30/7/2018 à 11h03
Je suis très satisfait de toute ma commande. Excellente adresse, je recommande !!
MAGALI L. le 27/7/2018 à 12h06
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et vos recommandation.
Nous sommes enchantés et heureux d'avoir pu satisfaire une famille de gourmands.
Je transmets votre note à l'ensemble de notre équipe
Peut être à bientôt pour une nouvelle commande.
Kenavo.
www.patisseriebretonne.fr le 28/7/2018 à 11h37
Service d'envoi réactif et qui tient très bien informé le client de la suite qui est donnée à la commande. Envoi rapide et aucun soucis pour le colis. Tout était conforme et en parfait état. Nous avons apprécié les produits que nous avons reçu.
Céline D. le 21/7/2018 à 23h51
Pour la livraison je suis déçue de colissimo car il y avait samedi férié et ils auraient pu me livrer lundi au lieu du mardi. Mais bon ceci est un problème de logistique chez colissimo rien de grave.les produits rien à reprocher..
c’est toujours un interminable HUM... de plaisirs...
Heureusement que j’ha Pas dans la région car je serais obèse je crois.. hihi tellement ce sont des excellents produits..
Les sablés bretons magnifique et je m’y connais je suis normande à la base alors...
NEWS W. le 19/7/2018 à 18h58
Produits simplement délicieux, contact super agréable.
Christian F. le 19/7/2018 à 12h11
Je trouve l'ensemble parfait et le service client est génial, très à l'écoute, respectueux du client.
J'aimerai savoir si possible si vous aviez des catalogues car il me faudrait deux si cela n'est trop vous demander.
Mon fils serait intéressé également, je lui transmettrai vos coordonnées pour qu'il passe commande, raison pour laquelle un catalogue pour lui et un pour moi.
JEAN-PIERRE C. le 16/7/2018 à 06h20
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour l'avis positif laissé sur notre site internet.
Notre entreprise ne dispose pas de catalogue produits sur papier. Notre gamme de pâtisseries, biscuits et autres caramels n'est donc visible que sur le site internet.
Nous vous souhaitons d'excellentes dégustations à venir.
Bien Cordialement.
www.patisseriebretonne.fr le 17/7/2018 à 10h01
De ma commande à la livraison, vraiment rien a redire. tout est parfait.
HUBERT D. le 11/7/2018 à 08h06
Merci pour cet avis, je suis heureuse de savoir que le conditionnement effectué vous apporte satisfaction à chaque commande. A très bientôt, Bonne dégustation, Nathalie de Kerjeanne.
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www.patisseriebretonne.fr le 11/7/2018 à 09h17
Un grand merci à vous pour votre disponibilité, vos photos, votre suivi et vos succulents palets ! Les invités ont apprécié le packaging avec les étiquettes et les rubans. Que dire du contenu si ce n'est délicieux !! Vous avez été adorables, commercials et quel suivi ! Vous avez contribué à notre bonheur et à notre deco pour notre mariage ! Encore merci ! Foncez chez eux car les produits sont excellents et ils sont super pro !
GUENAELLE P. le 9/7/2018 à 17h53
Merci pour tout, cela nous donne chaud au coeur, un mariage est un instant unique, il est très important pour nous de vous proposer le meilleur de notre travail, surtout lorsque nous avons la chance d'avoir des clients aussi agréables. Nous vous souhaitons tout l'amour du monde! Kenavo ar wech all, Nathalie de Kerjeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 11/7/2018 à 09h12
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