Avis clients de www.patisseriebretonne.fr
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Note du marchand
5.0
1
4.8www.patisseriebretonne.fr
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KerJeanne, notre Pâtisserie Biscuiterie artisanale, est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes et remarques par email ou téléphone.
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Très bon délai de livraison mais les produits commandés ne sont pas tous arrivés en entier comme les galettes et les palets étaient cassés.
Delphine F. le 4/11/2019 à 10h58
Bonjour, nous vous remercions pour votre message et sommes confus de lire ce dernier. Nous protégeons chacun des sachets de biscuits avec du papier bulle. Dans le cadre de votre commande, certains d'entre eux étaient conditionnés dans une BOX cadeau ou encore dans un coffret métallique. Pour mieux comprendre et améliorer notre service, pourriez-vous svp nous préciser quels étaient les biscuits concernés ? Le carton était-il endommagé le jour de la livraison ? Auriez-vous des photos à nous communiquer ? Nous nous excusons pour le désagrément causé. Dans l'attente de votre retour.
Emilie de KerJeanne
info@kerjeanne.fr
02 97 55 38 97.
www.patisseriebretonne.fr le 5/11/2019 à 08h31
Livraison rapide, marchandise ok et palets excellents ! :).
Olivier J. le 1/11/2019 à 21h06
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre recommandation. Nous sommes ravis que la dégustation de nos palets fut appréciée ;-) Excellent week-end à vous. Au plaisir de votre prochaine visite.
www.patisseriebretonne.fr le 2/11/2019 à 09h11
Toujours aussi bon et comme d'habitude livré rapidement.
Les produits sont vraiment excellents, ne changez rien :-) Bravo.
Jean-Marc V. le 31/10/2019 à 08h25
Un grand merci pour votre fidélité et votre message bienveillant. Au plaisir de votre prochaine visite. Excellent week-end à vous.
www.patisseriebretonne.fr le 31/10/2019 à 17h30
Super et on se régale..
Anne-Marie L. le 30/10/2019 à 10h27
Bonjour, nous en sommes sincèrement ravis. Merci beaucoup. Au plaisir de votre prochaine visite.
www.patisseriebretonne.fr le 2/11/2019 à 09h12
5.
Pauline A. le 29/10/2019 à 02h04
Merci beaucoup pour cette excellente note.
www.patisseriebretonne.fr le 2/11/2019 à 09h14
Parfait.
Isabelle g. le 28/10/2019 à 09h18
Bonjour, c'est très gentil à vous de prendre le temps de déposer votre avis.
www.patisseriebretonne.fr le 2/11/2019 à 09h16
Articles bien emballés, conseils pertinents.
Nadine b. le 28/10/2019 à 09h13
Merci à vous. Nous glissons en effet un petit mémo pour que vous puissiez déguster nos pâtisseries dans les meilleures conditions ;-) Bon week-end à vous.
www.patisseriebretonne.fr le 2/11/2019 à 09h18
TROP SALE.
Annie G. le 28/10/2019 à 08h28
Merci de votre avis. Nous en prenons bonne note. Nous invitons chacun de nos visiteurs à consulter les ingrédients des produits commandés. Voici la composition du sel : Sel de Guérande 95%, Curcuma et Poivre noir moulu 5%. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Merci de votre commande.
www.patisseriebretonne.fr le 2/11/2019 à 09h23
Rien a signaler .tout est ok. site a recommander.
Christiane c. le 28/10/2019 à 05h17
Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis de votre satisfaction à l'égard de nos fabrications maison. Excellent week-end à vous.
www.patisseriebretonne.fr le 2/11/2019 à 09h24
Très bon produits bretons. Qualité excellente. La marchandise est très bien emballée. La livraison est rapide. Je recommande vraiment cette boutique.
Martine B. le 25/10/2019 à 18h04
Bonjour, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre message. Nous sommes ravis que la découverte de nos produits bretons fut appréciée. A bientôt.
Emilie de KerJeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 2/11/2019 à 09h30
Tout était parfait, mais je n’avais aucun doute au moment de la commande, un collègue de travail qui habite en Bretagne nous en amène régulièrement quand il vient en Alsace
Nous nous sommes régalés... je recommande vivement cette super pâtisserie
Bravo à toute l’équipe Kerjeanne.
François H. le 24/10/2019 à 07h00
Bonjour, nous vous remercions grandement pour votre message. Nous sommes ravis de pouvoir partager nos gourmandises à travers toute la France et même l'Europe ;-) Au plaisir de votre prochaine visite. Excellent week-end à vous.
www.patisseriebretonne.fr le 2/11/2019 à 09h43
Excessivement rapide et très bien conditionné.
Patrick L. le 23/10/2019 à 23h45
Merci beaucoup pour votre commande et d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous en sommes sincèrement ravis. Excellent week-end à vous.
www.patisseriebretonne.fr le 2/11/2019 à 09h45
Je n'achète que des Kouign Amann. Ils sont excellents et le service client est très correct, la marchandise délicieuse et la livraison colissimo déposée en boite à lettre est plus agréable que d'être forcé d'aller au bureau de poste...
NC. le 23/10/2019 à 16h26
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité et sommes heureux de votre satisfaction à l'égard de nos minis kouign amann et également de notre service. Excellent week-end à vous.
www.patisseriebretonne.fr le 2/11/2019 à 09h50
Voir çi dessous mon commentaire sur les palets fourrés.A part celà,tout baigne...
JEAN-MICHEL B. le 23/10/2019 à 11h18
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous proposons effectivement de saisir vos préférences de parfums de palets bretons dans un champ dédié à cet effet. Nous sommes désolés que cela n'est pas fonctionné le jour de votre commande. Toutes les vérifications ont été effectuées ce jour et aucune anomalie n'a été détectée. Merci pour votre commentaire. Belle journée à vous.
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www.patisseriebretonne.fr le 23/10/2019 à 12h06
Bonjour,
Entreprise très sérieuse, commande simple, livraison rapide et produits succulents !.
Anonyme. le 21/10/2019 à 22h45
Bonjour, merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes heureux que nos recettes aient pu ravir vos papilles. Au plaisir de votre prochaine visite.
www.patisseriebretonne.fr le 22/10/2019 à 09h27
Livraison très rapide . Les produits sont très bien protégés .
Le kouign amann aux pommes ( 2 personnes) est délicieux Les pommes ajoutent une note originale : une réussite !
Le gochtial , que j'avais eu déjà l'occasion de goûter , lors d'une précédente commande me satisfait toujours autant . Bon compromis entre la brioche et le pain gâteau , légèrement grillé , c'est top
Les BREIZH BAR'choc sont excellents ( biscuit sablé et croustillant ) avec une barre de chocolat noir : le juste équilib.
MARIANNE O. le 21/10/2019 à 17h12
Bonjour, nous sommes sincèrement ravis de savoir que nos fabrications maison aient pu faire le bonheur de vos papilles. Merci d'avoir renouvelé votre confiance auprès de notre établissement. Excellente journée à vous. Encore merci pour cet avis si enthousiaste à l'égard de nos produits.
www.patisseriebretonne.fr le 22/10/2019 à 09h31
Sans faute comme d'habitude.
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MAXIME F. le 21/10/2019 à 10h14
Un grand merci à vous pour votre fidélité.
www.patisseriebretonne.fr le 22/10/2019 à 09h34
Depuis x années je m'approvisionne chez vous et vous faits expédier des commandes à des membres de la famille. Jamais un reproche à faire. Un seul regret l'impossibilité d' expédier des fars et galettes. cela ne vient pas de votre volonté.
MAXIME F. le 21/10/2019 à 10h11
Bonjour, nous sommes très reconnaissants de votre fidélité et de la confiance que vous nous accordez depuis tant d'années. C'est un réel plaisir de pouvoir partager nos gourmandises auprès de votre famille. Merci à vous. A bientôt.
www.patisseriebretonne.fr le 22/10/2019 à 09h39
Très bonne prestation comme toujours. Une qualité irréprochable des produits. Une livraison haute qualité avec un emballage et conditionnement totalement hermétique et anti choc pour les produits expédiés.
CHRISTOPHE M. le 17/10/2019 à 14h39
Bonjour, nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance à l'égard de notre Maison. Nous sommes sincèrement ravis que notre service et nos produits répondent à vos attentes. Belle journée à vous et au plaisir de votre prochaine visite.
www.patisseriebretonne.fr le 22/10/2019 à 09h43
Livraison : commandé le jeudi, expédié le vendredi comme prévu mais malheureusement on l'a reçu le lundi en début d'après midi ! Merci La Poste ! J'aurai dû commander avant !
Sinon rien à dire sur la marchandise et l'envoi (Bien enveloppé… service de qualité).
LINE R. le 17/10/2019 à 11h24
Bonjour, merci d'avoir souligné que nous n'étions effectivement pas responsable du retard de livraison induit par la société de transport. Nous conseillons effectivement de prendre une petite marge de sécurité mais à 95% des cas, le délai de 48h proposé par Colissimo est entièrement respecté.
Merci de votre confiance.
www.patisseriebretonne.fr le 22/10/2019 à 09h59
Dommage la livraison m'est pas arrivé dans les temps prevue le 12/10 livree le 14/10 trop tard.
Jean pîerre V. le 16/10/2019 à 08h01
Bonjour, merci pour votre message. Nous ne sommes pas responsable des éventuels retards induits par le transporteur mais nous notons effectivement ce délai de livraison plus long que prévu. Le service Colissimo, choisi lors du passage de votre commande, devrait effectivement livrer sous 48h samedi inclus. Nous sommes confus de ce retard.
Cdt,
L’équipe de KerJeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 22/10/2019 à 10h08
Livraison dans les 48h
Marchandises fragiles arrivées en bonne forme
fraicheur rien à dire
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Annie-Chantal P. le 15/10/2019 à 11h46
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre recommandation. Nous sommes heureux que nos fabrications maison aient pu ravir vos papilles. Au plaisir de votre prochaine visite.
www.patisseriebretonne.fr le 22/10/2019 à 10h24
5.
Monique p. le 15/10/2019 à 11h32
Merci beaucoup pour cette superbe note dédiée à l'ensemble de nos services. Excellente semaine à vous.
www.patisseriebretonne.fr le 22/10/2019 à 10h26
Livraison rapide.
BERNARD A. le 14/10/2019 à 19h44
Merci beaucoup. Nous expédions nos colis du mardi au vendredi via le service Colissimo ou Chronopost choisi par nos clients. Les délais de livraison varient selon le jour et heure de la commande. Ravis que ce délai fut conforme à vos attentes.
www.patisseriebretonne.fr le 22/10/2019 à 10h33
Je suis satisfaite de la commande. Je renouvellerai.
Cordialement.
Patricia A. le 14/10/2019 à 08h00
Un grand merci à vous pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que nous rendrez une nouvelle visite. A bientôt.
www.patisseriebretonne.fr le 22/10/2019 à 10h37
5/5.
Catherine G. le 14/10/2019 à 00h50
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre note si positive suite à votre commande passée sur notre site. Au plaisir de votre prochaine visite.
www.patisseriebretonne.fr le 22/10/2019 à 10h39
Le délai de livraison n'a pas été respecté mais c'est un souci de la société de livraison.
Magalie V. le 13/10/2019 à 14h03
Bonjour, merci d'avoir souligné que ce délai de livraison n'était pas de notre responsabilité. Nous notons tout de même ce point négatif et en sommes confus.
www.patisseriebretonne.fr le 22/10/2019 à 10h41
Parfait et super rapide.
Dominique H. le 10/10/2019 à 19h29
Merci beaucoup. A bientôt !
www.patisseriebretonne.fr le 22/10/2019 à 10h48
Pâtisserie toujours aussi excellente. Dommage que vous n'ayez pas un "point relais" ou un partenaire sur Lyon.
CHRISTOPHE N. le 7/10/2019 à 01h28
Bonjour, un grand merci à vous pour votre fidélité. Sachez que vous pouvez retirer votre colis dans un Point Retrait Colissimo à quelques mètres de l'adresse de livraison habituelle. Je vous adresse un listing par email.
Restant à votre disposition,
A bientôt.
Emilie de KerJeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 17/10/2019 à 09h43
Bien reçu ma commande de 4 articles. Le kouign amann est succulent !
Les palets bretons fourrés et les galettes de blé noir très bons.
Grosse surprise avec le gochtial qui est plus gros que je ne l'imaginais : environ 19 x 9 cm alors que j’imaginais, je ne sais pourquoi, une taille de petit pain au lait !
Mention particulière pour l'emballage des produits et le conditionnement, qui sont juste parfaits. On peut difficilement faire mieux protégé.
Bravo !
THTH. le 4/10/2019 à 22h54
Bonjour, nous sommes sincèrement ravis de lire votre recommandation. Un grand merci à vous. Heureux de savoir que le gochtial ait pu être une réelle surprise au moment de l'ouverture de son sachet ;-) Nous nous attachons à protéger soigneusement l'ensemble des produits pour une parfaite réception. Au plaisir de vous revoir sur kerjeanne.fr.
www.patisseriebretonne.fr le 5/10/2019 à 18h05
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