Avis clients de www.patisseriebretonne.fr
Note du marchand
5.0
1
4.7www.patisseriebretonne.fr
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KerJeanne, notre Pâtisserie Biscuiterie artisanale, est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes et remarques par email ou téléphone.
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Continuez comme ça.
Pascal G. le 15/6/2020 à 07h02
Produits de bonne qualité.
Très appréciés en Belgique.
Surtout, ne vous arrêtez pas.
Bernard B. le 15/6/2020 à 01h39
Parfait 👌
Marie Q. le 14/6/2020 à 19h11
Livraison rapide qui a répondu à mes attentes. Bonne communication sur ma commande et aussi avec le service Chronopost. Enfin, l'emballage était excellent ce qui accentue la qualité des produits, comme si chaque pièce commandée était précieuse. Je vous assure que le destinataire de ces produits a adoré la qualité de sa surprise. Un grand Merci à vous tous! c'était parfait !
FREDERIQUE S. le 14/6/2020 à 11h12
Tout est très pro et très vite confectionné et livré. Le seul hic c'est le prix de la livraison !
Mais merci à toute l'équipe pour leur efficacité !
Geneviève. le 14/6/2020 à 07h52
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes ravis que votre commande fut conforma à vos attentes.
Sachez que nous prenons bonne note de votre message.
Pour répondre à votre remarque, nous tenions à vous indiquer que nos prix appliqués sur le site web sont identiques à ceux du magasin. Quelque soit la taille du colis, le prix du transport pour KerJeanne est supérieur à 11€ TTC. Nous n'appliquons aucune marge sur le prix du transport.
Nous espérons vous avoir apporté des éléments complémentaires.
Au plaisir de votre future visite.
Excellente journée à vous.
Emilie de KerJeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 17/6/2020 à 11h04
Très bons produits, en particulier le KOUIGN AMANN.
Jean-Baptiste P. le 11/6/2020 à 14h05
Dommage beaucoup de gateaux cassés sinon le top!
Christiane a. le 10/6/2020 à 17h49
Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre avis concernant votre commande et sommes sincèrement confus que les biscuits aient pu subir cette casse. Malgré le soin apporté à l'emballage, le colis a probablement dû subir plusieurs chocs dont malheureusement nous ne sommes pas responsables.
Nous poursuivons l'échange sur votre messagerie privée afin de répondre à votre litige.
Cordialement,
Emilie de KerJeanne
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www.patisseriebretonne.fr le 11/6/2020 à 16h48
Livraison très rapide et conforme à la commande.
Carole I. le 10/6/2020 à 13h19
Très bon comme d'habitude mais les galettes avaient tellement bien été emballé (le papier à bulle hyper serré) que les galettes étaient en miette. C'est bien de vouloir bien emballé mais serrait pas trop quand même !
PASCALE B. le 10/6/2020 à 09h32
Bonjour, nous nous excusons pour les quelques galettes brisées : conditionnées dans un sachet 600g, elles restent assez fragiles. Après plusieurs tests de protection, notre méthode (qui s'est avérée la plus efficace jusqu’à maintenant) est de serrer l’emballage avec du papier bulle afin que les galettes ne subissent pas de chocs entre elles pendant le transport. Nous nous excusons pour le désagrément causé. Soyez certain que nous prenons bien en compte votre message. Nous allons y donner suite via votre messagerie privée. A bientôt.
Emilie de KerJeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 11/6/2020 à 17h05
Parfait.
Nathalie S. le 10/6/2020 à 05h57
Un site internet efficace ,clair et précis.
Des produits délicieux, de qualité,parfaitement présentés.
Un service client qui a eu l’elegance de compenser les retards d’un service de livraison(la poste)définitivement aléatoire.
Je recommande KerJeanne,qui en plus évite la plateforme du géant amazone.a
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Rene B. le 10/6/2020 à 02h48
Tout est parfait. Qualité des produits et trop bon. Livraison rapide. Emballage excellent. Merci pour tout.
Catherine M. le 9/6/2020 à 21h24
Tout s'est bien passé et la qualité était au rendes vous!
Annie f. le 9/6/2020 à 13h32
Très satisfaite
Service clientèle excellent.
Valerie D. le 9/6/2020 à 09h17
Super pâtisserie de tres bonne qualité et d'une grande fraicheur j'adore et mes petits enfants aussi tout le monde se regale je commande regulièrement.
Maryvonne F. le 9/6/2020 à 08h00
Première commande très facile a faire sur le site, le plus difficile c'est de choisir les gâteaux car on a envie de tout prendre. Livraison sans problème, commande conforme a la description et bien emballée, les produits sont délicieux et de qualité. Je recommande ce site et je ferai a nouveau des commandes pour envoyer a ma famille et leur faire gouter les spécialités bretonnes.
Sylvie P. le 7/6/2020 à 17h31
Venu dans votre magasin il y a 2 ans, nous avons apprécié les gateaux , ils sont délicieux c'est pour cela depuis 2 ans que nous commandons.
Loïc L. le 7/6/2020 à 15h06
Site tres bien, prix raisonnable, la commande parfaitement protege, je recommande Kerjeanne, la tarte Kerimel un pur plaisir, les sables du bonheur,les minis kouign Amann delicieux, tout est excellent.
Jean Claude P. le 7/6/2020 à 14h59
Livraison rapide et marchandise bien emballée.
CORINNE P. le 7/6/2020 à 12h20
Pas de souci. Tout est ok. .
Jacques C. le 7/6/2020 à 10h24
Delicieux.
Lucille G. le 7/6/2020 à 08h34
Des douceurs pour la famille que nous avons dégustées avec modération.
Rémi M. le 4/6/2020 à 16h52
Je suis allée récupérer mes trois bols directement à la boutique. Très bon accueil ; vendeuse agréable et souriante. Elle a bien emballé les bols pour les protéger.
Céline P. le 3/6/2020 à 10h30
Jamais déçu comme d'habitude. Merci.
Lilliane F. le 3/6/2020 à 10h30
Bonjour, entière satisfaction. J'adore les produits maison de la patisserie Kerjeanne, entre-autres le gâteau breton chocolat pistache !! Je ne peux pas venir régulièrement à Belz, donc je commande par mail et çà fonctionne parfaitement.
HÉLÈNE M. le 3/6/2020 à 09h17
Bonjour commande arrivée rapidement bien emballée
rien à redire
nous avons gouté certains produits très bons surtout le kouin amann
je recommande.
Patricia L. le 3/6/2020 à 09h08
Client depuis plusieurs années
Rien à dire sur l'accueil, la gentillesse de tous, toujours à l'écoute
Avec livraison ou sur place toujours le même plaisir
Qualité irréprochable
Ne pas hésiter pas vos papilles en raffoleront.
FABRICE R. le 3/6/2020 à 09h04
Rien à dire de plus. DE super produits qui n'ont rien à voir avec ceux bien connus d'une "mère ..".
Attention à la ligne parce que quand on commence un paquet, on arrive vite à le terminer. Alors comme il y a la juste dose bretonne de beurre ! ! ! !
JEAN HUBERT P. le 2/6/2020 à 17h02
Très bon produit de qualité et fraicheur au rendez-vous emballage sous vide qui garde la qualité du produit à refaire au plus vite merci.
ALAIN D. le 31/5/2020 à 18h31
Parfait.
René C. le 31/5/2020 à 13h24
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