Avis clients de monanglaise.com
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Note du marchand
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Mon Anglaise est spécialiste de la pièce détachée neuve et d'occasion Jaguar à Langoiran (33 - Gironde) depuis plus de 10 ans.
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Pièces juste selon notre commande, marchandise identique aux pièces d'origine, temps de livraison comme indiqué. Nous gardons votre adresse pour future commande.
Yvan F. le 28/11/2022 à 14h49
Livraison rapide, accueil téléphonique très aimable.
Sébastien L. le 28/11/2022 à 13h18
Pas prévenu que les pièces n'étaient pas dispo rapidement, pas de communication sur le délai, au final pièces et livraison ok..
Geoffrey L. le 27/11/2022 à 17h19
Bonjour M. Geoffrey L.
Effectivement, nous ne pouvons que regretter ce retard dans la livraison de vos pièces, dû a une rupture chez Jaguar Angleterre. Nous vous présentons nos plus plates excuse pour ce fait. Nous seront heureux de nous rattraper sur votre prochaine commande ;-)
Jaguarement,.
monanglaise.com le 29/11/2022 à 22h15
5/5.
Luc R. le 27/11/2022 à 14h56
Parfait, comme d'habitude!
Denis b. le 27/11/2022 à 10h50
Tres bien.
Andres P. le 26/11/2022 à 12h08
Sympathique
efficace
fiable
et rapide
Je recommande.
François-Xavier L. le 26/11/2022 à 10h30
Livraison rapide. Nous serions ravis de le faire à nouveau. Un commerçant sérieux avec lequel on aime faire des affaires.
Bernhard B. le 25/11/2022 à 15h59
Commande reçue à Roma en seulement trois jours. Tu es plus rapide que la lumière.
Alessandro D. le 25/11/2022 à 15h01
Rien a dire. C’est parfait.
Christopher D. le 24/11/2022 à 16h22
Super serieux.
Mokhtar a. le 24/11/2022 à 16h13
Pièce conforme, manque juste un peu de propreté dans l emballage. Sinon, rien à dire. Efficace.
Julien M. le 24/11/2022 à 12h29
Il faut bien mettre l’œil dessus. Interrupteur un petit peu fissuré, mais très fonctionnel.
Conseils, service et livraison, très bien. Je recommande :).
Philippe R. le 24/11/2022 à 10h04
Alors qu'un mail m'a informé que mon colis était en attente chez le point relais choisi (la plume d'or à 20166 Porticcio), l'exploitant de ce point relais m'a informé qu'il n'avait pas reçu mon colis et n'a pu me dire où je pourrais le trouver.
J'ai contacté le transporteur (DPD) et il n'a pas pu m'en dire plus.
Je souhaiterais que vous fassiez le nécessaire pour que je puisse enfin prendre possession de mon colis.
Merci.
FRANCIS M. le 22/11/2022 à 18h03
Bonjour M. Moreaux,
Nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur afin de vérifier le statut de votre colis.
Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition à l'adresse email serviceclient@monanglaise.com pour toute information complementaire.
----EDIT APRES MODIFICATION DU CLIENT----
L'enquete transporteur est toujours en cours, nous vous tenons informés dès que le transporteur sera revenu vers nous.
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h18
Les pièces commandées correspondent
Malheureusement après avoir changé diverses pièces
Mon problème subsiste toujours.
Jacques B. le 21/11/2022 à 21h17
Parfait et bien emballé.
Matthieu R. le 19/11/2022 à 16h05
Livraison internationale rapide, emballage soigné, matériel impécable, SAV aimable et super réactif . Je recommande.
Franck A. le 18/11/2022 à 22h07
PARFAIT.
Nicolas f. le 18/11/2022 à 14h28
Je vous les recommande, ils sont très compétents très professionnel et très réactif. Je commande souvent chez eux et j’ai jamais été déçu même quand il faut renvoyer les pièces pour le changement.
Mourad C. le 18/11/2022 à 13h12
Bonjour la pièce est arrivée avec une semaine de retard.
Elle est d'occasion, je ne le savais pas mais ce n'est pas grave.
Par contre, elle n'a pas été nettoyée du tout, c'est vraiment limite et un petit lavage aurait augmenter ma satisfaction.
j'ai fait des photos si vous le souhaitez.
Bonne réception.
Emmanuel Martin.
Emmanuel M. le 17/11/2022 à 17h44
Bonjour M. Martin,
Concernant la pièce commandée, comme l'indique la fiche article, elle est d'occasion, il est donc normal qu'elle présente des traces d'usure et quelques salissures.
Concernant la livraison, vous n'avez pas indiqué de numéro de téléphone portable français, comme il est d'usage lorsque l'on se fait livrer en France, c'est pour cela que le livreur n'a pas pu vous contacter lors de sa mise ne livraison 2 jours après la commande.
Concernant votre note au service client, nous n'avez a aucun moment essayé de nous joindre afin de trouver une solution ou de vous aider pour la livraison de votre colis.
Bien cordialement
Le service client.
monanglaise.com le 18/11/2022 à 09h42
Parfait et extrêmement rapide.
Frank B. le 17/11/2022 à 12h15
Top, du début jusqu'à la livraison !
Jean-Stéphan G. le 17/11/2022 à 11h59
Très bonne qualité des pièces
Livraison rapide et bon emballage.
Rien à redire.
Jean Luc C. le 15/11/2022 à 12h30
Livraison très rapide, produits conformes, emballage très protecteur !! PARFAIT.
ALAIN T. le 14/11/2022 à 16h39
Rien a dire, produit de bonne qualité.
Nicolas C. le 12/11/2022 à 19h49
Merci de votre retour M. Nicolas C. :-).
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h18
Produit d'origine il fonctionne parfaitement.
Hakim A. le 12/11/2022 à 00h39
Merci pour avoir pris le temps de nous mettre ce commentaire :-)
Bonne continuation et à bientôt.
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h19
Site très bien conçu. Un gamme relativement complète de pièces neuves ou d'occasions à un prix correct.
Je n'ai pas noté le service client, car pour l'instant je n'ai pas eu à faire avec.
DAVID F. le 10/11/2022 à 18h22
Merci pour ces compliments ! :-).
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h19
Livraison internationale très rapide, produit selon description à recommander ++.
Jean-Claude V. le 10/11/2022 à 17h51
Merci M. Jean Claude V.
Au plaisir de retravailler ensemble.
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h19
Livraison rapide, emballage soigné, matériel d’origine, SAV très aimable et hyper réactif . Je recommande.
Marc L. le 10/11/2022 à 14h12
Merci pour ce bon commentaire malgré le retard de votre colis :-).
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h20
Rapide et efficace.
Jean-Jacques L. le 10/11/2022 à 09h08
Merci ! :-) Au plaisir de vous compter parmi nos clients.
monanglaise.com le 14/11/2022 à 11h27
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