Avis clients de MAJALO SAS

Livraison trop longue pas 48h mais 48 jours
Ne répond pas au téléphone
Injoignable et échange compliqué.

Le délai de livraison était de 3 semaines lors de la commande. Sans nouvelles au bout de 3 semaines, j'ai envoyé un mail et on m'a répondu qu'il y aurait 3 semaines de retard. Finalement mon colis est arrivé avec juste une semaine de retard. On ne peut pas choisir de créneau horaire pour la livraison donc on dû aller chercher le colis chez le transporteur. Le produit est conforme à la description et de bonne qualité. J'ai eu des réponses très rapides par mail.

Bons produits , emballage de qualité , des descriptifs fidèles à la réalité
Un manque de visibilité sur l’avancement de la commande sur le site internet
La prise de rdv pour la livraison propose des créneaux beaucoup trop grands (journée)
Délai de livraison supérieur au délai annoncé lors de la passation d’une première commande pour vérifier la compatibilité avec le grillage déjà installé.

Délai de livraison non respectée.

Je ne peux pas jugé le produit car Je dois le retourner erreur de notre part par contre impossible de joindre quelqu'un par téléphone c'est le gros point noir de cette entreprise
Réponse par mail certe mais j'aurai préférée que quelqu'un m'explique de vive voix les démarches à suivre
Mais je vais passé quand même ma commande chez majalo car leur produit on l'air de bonne qualité.

Très bon produit
Prix placé
Mais aucune communication sur la livraison une fois la commande passée et injoignable au téléphone et par mail.

Dommage un meilleur service client t et ça serait le 5/5.

La livraison s’est très bien passée. Le délai était un peu compliqué, mais cela n’est pas votre faute.

Site sérieux et agréable, la commande a été traitée dans les meilleurs délais. Livraison sans accroc.
.

Après 1 mois et 15 jour d’attente entre ma commande et ma livraison...!!! Falais pas être pressé !!! Mais sinon pour reste impeccable. Le livreur a assuré.

Très déçu de la longueur du temps de réponse au téléphone car on a jamais personne qui répond.
Heureusement que l'on a eu une réponse par email .
Attente entre la commande et la livraison un peu longue plus 1 mois.
Niveau livraison parfait .

Livraison respectée - 3 semaines.
Produits livrés correspondent aux
descriptions de la commande et en bon état.
Dommage que la largeur des lamelles
occultantes ne soient supérieure de 2 mins par
rapport à la largeur des mailles des mes grillages.
Du coup - le travail qui devait se faire en 25 mins prend 4 heures
pour un panneau :( car il fallait forcer la lamelle à rentrer !
Très déçu de ma part pour ne pas avoir fait très attention
de la largeur des mailles du grillage ! Grave er.

Facilités d'installation, produit qualitatif et peux cher. D'un plus bel effet.

5
Note de 5 / 5
Marchandise reçue dans les délais, livraison par camion sur prise de rendez vous.
Produit impeccable qui correspond à mes attentes.
Site que je recommande.

Aucunes informations concernant le délais de livraison de mon kit de lamelle, j'ai du moi même contacter le service client afin d'avoir des nouvelles du produit commandé.

mise à part cela le produit est excellent.

4,67.

Conforme à la description
.

Toujours compliquer de vous joindre..
mais l'accueil est parfait.

Livraison impeccable service bien rodé. marchandise nickel et correspond à mon attente maintenant service client défaillant pas de personnel pas de rappel tel manque d'info pointue sur le produit déçu.

Livraison arrivée en bon état et le bon jour (bon avec une livraison prévue en 8h et 17h30 y avait de la marge !! mais ça serait bien d'avoir plus de choix dans les horaires !)
Sur les 3 paquets, seules 1 latte était légèrement pincée sur le coté, rien à redire sur le reste des éléments, donc plutôt satisfait.
Ensuite coté service client, ils sont disponibles assez facilement par mail et assez réactifs.
Au final une livraison sans encombres et très satisfaisante.

Délai un peu long pour le portillon
.

Bon produit facile a poser.

Bob dans l'ensemble.

RAS, site internet pratique avec des prix intéressants, dommage pour le mois d’attente haute saison oblige.

Marchandise conforme à ma commande. Par contre si vous avez besoin d'informations, le service client n'est jamais joignable par téléphone. D'autre part, le délai de livraison a été plus long que prévu, visiblement ils n'avaient pas en stock dans leur dépôt les articles commandés.

Très bon produit seul regret il y a eu deux lames défectueuse et les profiles en V ne sont pas compatible avec les grilles de chez dirriks comme avisé dans ma commande.

Livraison rapide.

Délais de livraison très long sans explication sur le retard.

Même si le délai a été un peu long en raison du portillon non disponible ! je recommande cette société et son dirigeant qui a répondu à tous nos mails avec rapidité et professionnalisme.

Super ,je suis très content.

Très déçu du service de Majalo; Après avoir commandé des Ganivelle livrable de stock et n'ayant toujours pas reçu de nouvelles après dix jour, je le ais contacter pour entendre que leur fournisseur avait 15 jours de retards. Trois semaines après sans recevoir de leurs part j'entends que je serais livrer 15 jours plus tard. nous avons réceptionné les Gavinelle fin Mai, Décevant.