Avis clients de MAJALO SAS
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Note du marchand
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Majalo : Spécialiste de la vente en ligne consacrée au monde du grillage et de la clôture pas chers !
Nous vous proposons une large gamme de clôtures et de grillages pas cher qui saura satisfaire tous vos besoins.
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Catalogue avec un bon choix de produits dont les caractéristiques sont très détaillées
Colis bien emballé et livraison dans les délais ( un peu longs )
Produit livré conforme à la commande.
André B. le 8/7/2020 à 10h22
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe Majalo vous remercie d'avoir pris le temps pour laissé cet avis.
Nous vous souhaitons une belle journée,
A très bientôt,
L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 8/7/2020 à 13h20
Nickel, produit de bonne qualité, livraison rapide.
Rodolphe N. le 8/7/2020 à 09h53
Produit correspondant à ma commande
Livraison rapide au vu des circonstances liés au COVID.
Satisfait de ma 1ère commande.
Thierry G. le 8/7/2020 à 08h15
Ras.
Dany b. le 8/7/2020 à 07h25
Très sérieux rien a redire livraison et marchandises.
Alain G. le 8/7/2020 à 07h08
Livraison rapide malgré malgré le confinement , bon service client ! et aussi les agrafes de fabrication française !
Dominique c. le 3/7/2020 à 16h16
Marchandises conformes
Livraison OK mais un peu longue.
Charles P. le 3/7/2020 à 07h38
Parfait.
Claude C. le 3/7/2020 à 07h32
Vous n’êtes pas asse disponible lors de nos appels.
Par contre la personne qui nous prend très bien.
Le produits commander bonne qualité.
Mais votre société de transport (livraison) et a revoir , il fournisse un n° de téléphone pour planifier une journée de livraison et sa ne répond jamais.
Emile CATALDI. le 2/7/2020 à 23h57
Bonjour Monsieur,
Le standard est actuellement saturé dû au nombre d'appels important, nos conseillers font le nécéssaire pour répondre à tous nos clients.
Pour ce qui est des sociétés de transports, nous travaillons avec des prestataires extérieurs qui ont leur propre mode de fonctionnement.
Nous restons toutefois attentifs au moindre problème et cela jusqu'à réception.
Dans tous les cas, et à la vue des belles étoiles mises, vous avez trouvé pleine satisfaction dans nos produits !
Nous vous souhaitons une bonne installation !
Belle journée,
L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 3/7/2020 à 14h44
Délais de livraison vraiment très long alors qu annonce 7 jours ma commande est arrivée 4 semaines après commande très complique d avoir des reponces.
Remy b. le 1/7/2020 à 14h04
Bonjour,
Effectivement nos délais se sont rallongés passant de 5 à 10 jours ouvrés à 20 environs.
Nous sommes vraiment navrés&s pour ces désagréments.
Au vu de la bonne note laissée pour la marchandise nous sommes certains que vous soyez satisfait de la qualité des produits commandés.
Nous vous souhaitons une bonne installation,
Bien cordialement,
L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 2/7/2020 à 08h23
Excellent service, rapide et bons prix.
M. X. le 28/6/2020 à 12h23
COMMANDE CONFORME A MON ATTENTE ET DANS LES DÉLAIS TRÈS BIEN.
PATRICK B. le 28/6/2020 à 09h30
Produit de bonne qualité : suffisamment résistant, bien opaque.
Prévoir beaucoup de temps pour l'installation.
GUILLAUME B. le 27/6/2020 à 10h02
Bonjour,
Merci pour cette bonne note concernant l'occultation TANIS !
Envoyez nous des photos des lamelles posées ! :D
Profitez bien de votre extérieur,
A très bientôt,
L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 30/6/2020 à 15h39
Les produits étaient très bien emballés. La marchandise est de très bonne qualité. Le service client est top ! Nous avons eu quelqu un au téléphone qui etait très competent et très aimable. Merci ça fait plaisir !
Cyrille C. le 27/6/2020 à 09h52
Parfait.
Joel t. le 27/6/2020 à 08h18
Livraison très longue.
Les livreurs ne sont pas venus le jour indiqué mais le lendemain.
Dans le colis il manquait une latte et aucune réaction du sav.
Sinon, le produit est conforme à ce que j'attendais.
Pascal P. le 26/6/2020 à 19h44
Commande recue tres rapidement ,il y a eu un probleme avec les cornieres de renfort ,mais cela a ete rectifie aussitot.service apres vente tres receptif et tres commercilal.Oui nous racheterons chez majalo.merci.
Claudine c. le 25/6/2020 à 09h57
Rien à dire , produit , livraison,délai ,certains devraient prendre modèle, je recommande Merci Cordialement.
Francis c. le 22/6/2020 à 06h47
Je note un article toujours pas reçu !!!
SYLVAIN A. le 21/6/2020 à 14h31
Bonjour Monsieur,
Nous venons de vous envoyer un mail par rapport à cet article.
La Poste Colissimo ayant égaré le colis nous faisons le nécéssaire pour le retrouver.
Navré que cela soit tombé sur vous, mais dans tous les cas soyez assuré que nous suivons le dossier de près et vous tenons rapidement informé de la situation.
Nous comprenons votre mécontentement qui est légitime.
Chez Majalo en cas de problème nous trouvons une solution et le produit si bien égaré vous sera renvoyé dans les meilleurs délais pour que vous puissiez avoir votre article rapidement.
Merci de consulter vos mails, nous nous tenons bien entendu informés,
Bien cordialement,
L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 22/6/2020 à 14h41
Service irreprochable.
Jean Michel D. le 21/6/2020 à 11h38
Livraison et produit correspondant à la commande.
Yves I. le 21/6/2020 à 09h36
PARFAIT.
NATHALIE S. le 19/6/2020 à 16h27
SERVICE CLIENT FANTÔME.
Les produits sont corrects (à voir dans le temps) par contre le service client ne vous apporte aucune réponse, hormis à la commande ou j'ai réussi à avoir quelqu'un; ensuite impossible de les joindre ... impressionnant, il ne faudrait pas qu'il y ai un SAV ...
Je voulais leur re-passer une deuxième commande mais étant donné que je n'ai aucun retour de leur part ni par tel ni par mail, ce sera chez un concurrent !
Aldric D. le 19/6/2020 à 10h00
Bonjour Monsieur,
Merci tout d'abord pour ces jolies étoiles mises.
Concernant le service client, celui-ci n'est pas fantôme nous pouvons vous rassurer.
La fermeture momentanée de Majalo lors de la crise sanitaire que nous avons traversé et la haute saison de la clôture, ont fait que Majalo a accumulé des retards conséquents; fournisseurs et transporteurs de même.
Cela n'est absolument pas une excuse mais permet de mieux comprendre la situation.
Je vous confirme que cette situation n'est pas la norme chez Majalo et espérons vous revoir tout de même bientôt, dans des circonstances plus favorables et normales.
Bien cordialement,
L'équipe Majalo
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MAJALO SAS le 19/6/2020 à 14h42
Satisfait
Malgré la limite de la qualité du produit.
Bon site.
Rapidité de la livraison.
Choix et prix compétitifs.
JOSE R. le 19/6/2020 à 09h28
Tres bon service.
Xavier R. le 18/6/2020 à 23h18
Commande fin avril, reçu fin mai, le covid 19 a bon dos, j'ai commandé sur d'autres sites,délais maxi, 2 semaines!
Jeanne-Marie G. le 17/6/2020 à 15h41
Bonjour,
Comme vous le dites, il s'agit bien d'autres sites.
Ils n'ont pas les mêmes fournisseurs, ni les mêmes transporteurs extérieurs. Chez Majalo nous avons aussi préféré fermer momentanément, idem pour une bonne partie de nos fournisseurs et ne parlons pas des transporteurs, submergés par un volume exceptionnel de commandes à la reprise.
Bon nombre d'entreprises ont fait ce choix que de fermer et se retrouvent à devoir rattraper des retours conséquents.
Le cov19 n'explique pas tout mais il a mis bcp d'entreprises en France et à l'échelle mondiale dans une situation compliquée entrainant des retards... Nous en avons conscience et nous excusons pour cela, mais nous ne nous serions permis de l'évoquer s'il n'était pas responsable de beaucoup de changements aujourd'hui. Il s'agit d'une crise sanitaire grave et sans précédent.
Dans tous les cas, nous voyons que vous êtes très satisfaits des autres points donc nous vous souhaitons une bonne installation !
MAJALO SAS le 18/6/2020 à 14h02
Bjr rien à dire, délais corrects malgré le confinement, le matériel correspond à mes attentes, pas de dégâts dû au transport.
Stéphane M. le 16/6/2020 à 20h57
Livraison rapide malgré la période et matériel conforme à mes attentes. Je recommande fortement ce site.
JAUZE T. le 16/6/2020 à 10h40
Bon rapport qualité prix livraison rapide malgrés la crise et je vais trés certainement recommander le mème produit avec une petite remise peu etre ? je dis sa je dis rien !
Thierry v. le 15/6/2020 à 23h06
Bonjour Monsieur,
Merci pour ces belles notes et la note globale de 4/5 !
Nous faisons le maximum pour assurer une livraison la plus rapide possible.
Aujourd'hui nous spécifions tout de même sur le site que les délais de livraison se sont rallongés.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur Majalo !
Nous vous souhaitons une bonne installation et profitez bien de votre extérieur !
A bientôt,
L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 16/6/2020 à 08h57
Un service client qui répond à chaque fois pour commenter le retard lié au Covid 19.
Une marchandise en phase avec mes attentes. Belle qualité
Une livraison en retard (COVID) mais des interlocuteurs pas très agréables.
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Karls l. le 15/6/2020 à 20h36
Bonjour Monsieur,
Effectivement, chez Majalo nous faisons le maximum pour répondre aux interrogations des clients. Il est certain qu'il y a eu des manques mais nous mettons tout en place pour informer sur la situation actuelle.
Très heureux d'apprendre que la marchandise vous plaise. La qualité des produits Majalo est au rendez-vous !
Nous ne comprenons pas bien votre dernière remarque au vu des belles étoiles (5/5) mise pour la note concernant le service client.
Nos conseillers se doivent d'être à l'écoute des clients et les accompagner dans leur questionnements ou demandes, c'est essentiel pour nous !
Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets clôtures,
Passez une belle matinée,
Cordialement,
L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 16/6/2020 à 09h08
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