Avis clients de MAJALO SAS
Note du marchand
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Majalo : Spécialiste de la vente en ligne consacrée au monde du grillage et de la clôture pas chers !
Nous vous proposons une large gamme de clôtures et de grillages pas cher qui saura satisfaire tous vos besoins.
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Pas de surprise.
Annick G. le 15/7/2020 à 11h50
Matériel conforme et envoi rapide . Par contre manque de communication. Pas de réponse suite à deux mails envoyés à propos d'un poteau endommagé .
Jeanot m. le 15/7/2020 à 08h06
Livraison retardée car le transporteur n'avait pas le matériel nécessaire. Nous a livré un samedi pour nous arrangé.
Rapine N. le 15/7/2020 à 07h32
Cde conforme, bien emballé et livreur aimable. Mais il a fallu 2 relances pour pouvoir avoir la confirmation de la livraison.
Robert J. le 14/7/2020 à 11h19
5
5
5.
Claude R. le 13/7/2020 à 13h44
Livraison a ma porte sur palette dans les délais,.
Jeremi p. le 12/7/2020 à 19h22
5/5.
Dominique M. le 12/7/2020 à 17h29
Super super 😊
Olivier B. le 11/7/2020 à 04h43
2 panneaux un peut tordu , 3 poteaux rayés, et manque 2 capuchons de poteau
.SAV très réactif il m' envois les capuchons et une bombe de peinture
d'avance un grand merci.
Jean-paul V. le 10/7/2020 à 18h23
Bonjour Monsieur,
En effet, au moindre problème Majalo trouve une solution.
Nous vous souhaitons une bonne pose !
Cordialement
L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 13/7/2020 à 08h13
J'ai retourné cette commande, et à ce jour pas de remboursement, c'est triste, car le contact était courtois et professionnel.
Bruneau P. le 10/7/2020 à 17h10
Bonjour Monsieur,
Nous pouvons vous rassurer, tous nos mails vont être traités.
Comme expliqué dans plusieurs de nos réponses, nous avons accumulé du retard mais tous les litiges et remboursements seront réglés et effectués.
De même pour les réponses à certains des mails clients qui peuvent tarder mais qui seront faits.
Toutes nos excuses encore,
En espérant que vous ne restiez pas sur cette impression de Majalo;
Cordialement,
L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 16/7/2020 à 09h38
Aucun service client des mails envoyés à plusieurs reprises sans réponses valables. De multiples appels pour entendre que les bureaux sont fermés
Un délai de livraison de plus d’un mois. Le transporteur a tout posé devant chez moi sans aucun appel de sa part et la marchandise est restée 7 jours sans surveillance bref du délire. Au prix du transport aucun suivi ni contrôle.
La marchandise est conforme et de bonne qualité. En résumé ne soyez pas pressé !!!
Jean-Charles M. le 10/7/2020 à 16h02
Bonjour Monsieur Maradan,
Nous sommes vraiment navrés de la situation.
Nous travaillons pour palier justement à ces manques de communication.
Le transporteur se doit de livrer en présence du client c'est pourquoi nous entrons en litige avec la société de transport. Une telle pratique est inacceptable.
Nous avons de bons produits, de qualité et à bon prix effectivement. La situation actuelle est exceptionnelle et faisons le maximum pour rattraper les retards le plus rapidement possible.
Je tenais tout de même à nous excuser, mais surtout à vous remercier pour la patience et la compréhension dont vous avez fait preuve.
En espérant que vous ne resterez par sur cette impression.
Cordialement,
L'équipe Majalo
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MAJALO SAS le 16/7/2020 à 10h47
Marchandise de qualité.
Nathalie O. le 10/7/2020 à 13h56
Délai de Livraison rallongé suite à la pandémie du Covid, produit bien protégé , nickel !
Merci.
Laurent G. le 10/7/2020 à 08h55
Délai un peu long mais bon commande faite pendant la période de confinement.
Chauffeur au top.
Florent V. le 10/7/2020 à 08h52
Très bonne société j'en suis a ma troisième commande, très bon matériel et très compétitif par rapport aux autres société et grand magasin vendant ce produit;
j'ai déjà recommandé cette société a plusieurs de mes amis et connaissance
A l'avenir j’aurais encore besoin de Majalo
Bien cordialement
MULLER Nicolas.
NICOLAS M. le 9/7/2020 à 21h10
Fuyez ce site!Commande passée le 11 Mai,nous sommes le 09 juillet,toujours pas de livraison,j'ai envoyé plusieurs mail de réclamations,j'ai reçu une réponse 1 fois sur 3,puis j'ai demandé l'annulation et le remboursement de ma commande,aucune réponse!Injoignable au téléphone!Ou ce sont des escrocs,ou ce sont des personnes d'un professionnalisme en dessous de zéro!Fuyez ce site!
Michael g. le 9/7/2020 à 16h35
Tres bien.
Auguste B. le 9/7/2020 à 15h26
Nous avons passé 2 commandes,la 1 ere est arrivée avec les cartons abimés mais heureusement la marchandise n avait rien.Une difference de prix appreciable par rapport aux commerces du coin.
Franck P. le 9/7/2020 à 07h19
Commande arrivé evantré
Cardée du portillon tordue
Le service client ne réponds pas à mes requêtes et refuse une prise en charge dû portillon
Après une première bonne expérience je suis déçu de la deuxième...
RABILLON B. le 8/7/2020 à 17h26
Bonjour,
Vous avez depuis été contacté par le service clients afin de trouver une solution au problème.
Nous sommes vraiment navré de la situation, cela a du visiblement arriver pendant le transport.
Chez Majalo nous répondons systématiquement à nous clients, certes cela peut prendre plus de temps qu'habituellement car en sous effectif en ce moment.
Quoi qu'il en soit à tous problèmes, nous trouvons solution,
Bien cordialement,
La community manager Majalo.
MAJALO SAS le 31/7/2020 à 11h25
Catalogue avec un bon choix de produits dont les caractéristiques sont très détaillées
Colis bien emballé et livraison dans les délais ( un peu longs )
Produit livré conforme à la commande.
André B. le 8/7/2020 à 10h22
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe Majalo vous remercie d'avoir pris le temps pour laissé cet avis.
Nous vous souhaitons une belle journée,
A très bientôt,
L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 8/7/2020 à 13h20
Nickel, produit de bonne qualité, livraison rapide.
Rodolphe N. le 8/7/2020 à 09h53
Produit correspondant à ma commande
Livraison rapide au vu des circonstances liés au COVID.
Satisfait de ma 1ère commande.
Thierry G. le 8/7/2020 à 08h15
Ras.
Dany b. le 8/7/2020 à 07h25
Très sérieux rien a redire livraison et marchandises.
Alain G. le 8/7/2020 à 07h08
Livraison rapide malgré malgré le confinement , bon service client ! et aussi les agrafes de fabrication française !
Dominique c. le 3/7/2020 à 16h16
Marchandises conformes
Livraison OK mais un peu longue.
Charles P. le 3/7/2020 à 07h38
Parfait.
Claude C. le 3/7/2020 à 07h32
Vous n’êtes pas asse disponible lors de nos appels.
Par contre la personne qui nous prend très bien.
Le produits commander bonne qualité.
Mais votre société de transport (livraison) et a revoir , il fournisse un n° de téléphone pour planifier une journée de livraison et sa ne répond jamais.
Emile CATALDI. le 2/7/2020 à 23h57
Bonjour Monsieur,
Le standard est actuellement saturé dû au nombre d'appels important, nos conseillers font le nécéssaire pour répondre à tous nos clients.
Pour ce qui est des sociétés de transports, nous travaillons avec des prestataires extérieurs qui ont leur propre mode de fonctionnement.
Nous restons toutefois attentifs au moindre problème et cela jusqu'à réception.
Dans tous les cas, et à la vue des belles étoiles mises, vous avez trouvé pleine satisfaction dans nos produits !
Nous vous souhaitons une bonne installation !
Belle journée,
L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 3/7/2020 à 14h44
Délais de livraison vraiment très long alors qu annonce 7 jours ma commande est arrivée 4 semaines après commande très complique d avoir des reponces.
Remy b. le 1/7/2020 à 14h04
Bonjour,
Effectivement nos délais se sont rallongés passant de 5 à 10 jours ouvrés à 20 environs.
Nous sommes vraiment navrés&s pour ces désagréments.
Au vu de la bonne note laissée pour la marchandise nous sommes certains que vous soyez satisfait de la qualité des produits commandés.
Nous vous souhaitons une bonne installation,
Bien cordialement,
L'équipe Majalo.
MAJALO SAS le 2/7/2020 à 08h23
Excellent service, rapide et bons prix.
M. X. le 28/6/2020 à 12h23
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