Avis clients de merceriedecharonne
Note du marchand
5.0
1
4.4merceriedecharonne
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Si je ne les avais pas contacté j attendrais encore ma commande..
Jacqueline M. le 7/5/2018 à 06h14
Madame,
Vous avez passé commande sur notre site et nous vous en remercions.
Je reviens vers vous concernant votre Avis.
Votre commande date du mardi 24 avril. Il était spécifié sur l'accueil du site ainsi que lors du choix de votre mode d'expédition que toutes les commandes passées du 23 avril au 1er mai ne seraient traitées qu'à partir du mercredi 2 mai, pour cause de fermeture du magasin.
La préparation et l'expédition de votre colis ont été réalisé le mercredi 02 mai (comme indiqué dans les mails que vous avez reçu).
Les délais postaux ne sont malheureusement pas de notre ressort.
Espérant vous revoir sur notre site, nous vous souhaitons bonne couture.
Cordialement,
L'équipe de la Mercerie de Charonne
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merceriedecharonne le 15/5/2018 à 14h34
Tout est parfait sauf le thermocollant qui me semble de moyenne qualité et le fil qui ne correspond pas toujours à la couleur qu'on pensait commander. Mais livraison très rapide et pas chère.
Elise B. le 26/4/2018 à 00h29
Très bien, rapide avec le petit mot d’encouragement.
Severine C. le 11/3/2018 à 10h23
Livraison rapide et emballage correct. Très contente de la qualité des produits comme je l'espérai.merci
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Fanny s. le 10/3/2018 à 13h52
Service parfait. Propre, rapide, courtois et de belle qualité. Merci !
Sophie Valantoine. le 5/3/2018 à 21h08
Très bien produits de qualité à prix correct
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ELODIE P. le 4/3/2018 à 10h09
Livraison soignée
et rapide.
Emilie S. le 12/2/2018 à 12h11
Il n'y a rien a dire. Tout est propre et correctement fait. Le délai de la livraison est respecté. C'est très agréable. Merci !!
Aude de F. le 7/2/2018 à 20h45
Livraison très rapide et produits de qualité.
Alice M. le 29/1/2018 à 15h30
RAPIDE ET CONFORME A LA COMMANDE.
Adeline P. le 7/11/2017 à 13h10
Super. Je recommande.
Marine L. le 30/9/2017 à 11h03
Bonne mercerie à recommander.
ROBERT L. le 27/7/2017 à 08h52
Très contente de mon achat, c'est exactement ce que je voulais. Je suis satisfaite de ma commande.
Mélissa J. le 22/7/2017 à 16h50
Les produits sont conformes à ma commande et la livraison rapide.
Et le petit plus, un mot personnalisé pour accompagner ma commande.
Très bon accueil en boutique et très bonne expérience en e-boutique.
Myriam D. le 13/7/2017 à 10h27
Je recommande cette mercerie en ligne aucun soucis, livraison très rapide, article bien conforme, bon contacte.
Atelier Mode.
Atelier mode. le 13/6/2017 à 12h53
La livraison est plus que parfaite.
Je suis un peu déçu de la qualité du fil coats mais à ce prix..
Melanie d. le 3/4/2017 à 07h46
Rien à dire ! Super ! 😊
Anne ou Jean H. le 21/1/2017 à 13h35
Service au top comme toujours.
Soizick B. le 10/12/2016 à 01h11
Super!
Fanny A. le 28/10/2016 à 13h38
9,36€ de frais de port pour un colis de 430g alors que le tarif colissimo est de 6,10€ pour ce poids ! Même en rajoutant le prix de la pochette d'envoi,c'est cher.
Rien à dire sur les produits, ils sont biens et conformes à la description.
Point de vue service client,j'aurais aimé un message me disant que mon colis partait,mais ce n'est pas grave. Par contre j'ai envoyé une question sur un produit et je n'ai jamais eu de réponse. Dommage car au magasin le service est tip top !
Claude T. le 21/8/2016 à 09h52
Merci Madame pour votre commentaire, qui nous a permis de nous rendre compte d'un problème informatique concernant l'automatisation des mails lors de l'envoi des commandes. Ce problème est maintenant résolu.
Nous sommes ravis que les produits aient correspondu à vos attentes.
Nous reviendrons vers vous par mail privé pour vos autres commentaires.
Cordialement,
L'équipe de la Mercerie de Charonne.
merceriedecharonne le 23/8/2016 à 20h56
Très bien.A bientôt pour de nouveaux achats.
Jean L. le 8/7/2016 à 13h57
Tout est parfait.
Anne R. le 15/6/2016 à 14h27
Très satisfaite.
Sylviane F. le 30/5/2016 à 14h53
Livraison rapide et commande correspond à mon achat.
Patricia D. le 12/5/2016 à 16h48
Excellent et efficace !
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Elizabeth.degeorges@gmail.com. le 9/5/2016 à 07h36
Parfait.
Isabelle d. le 23/4/2016 à 08h50
Parfait.
Jacques E. le 17/4/2016 à 09h32
Très satisfaite.
Efficacité des vendeurs et grand choix de produits.
Merci.
CATHERINE C. le 14/4/2016 à 09h37
Coût de la livraison très abordable et délais de livraison respectés.
Catherine C. le 9/4/2016 à 18h26
Rapide ,trés bien .
Nathalie T. le 3/4/2016 à 19h46
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