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Avis clients de MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A.

Note du marchand
5.0 1
4.7MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A.
 
 
Site MarchandMAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A.
Urlhttps://www.masquevideo.com
Tél
AdresseC/ Rocafort 131 Local 1
08015 Barcelona
Avis client
5.0 / 5
Como siempre un 10 en todo. La verdad es que llevo años trabajando con ellos y tanto la atención como el soporte previo y posterior son magnificos.
Alejandro L. le 30/1/2024 à 17h36
¡Gracias por tu comentario, Alejandro! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva trabajando con nosotros a lo largo de los años. En Más Que Vídeo, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible en todas las etapas, desde el inicio hasta el final. Valoramos tu confianza y esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por tu continua colaboración!
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 31/1/2024 à 12h16
Avis client
4.0 / 5
Todo correcto.
Guillermo O. le 29/1/2024 à 16h33
Muchas gracias Guillermo por habernos puntuado! Nos esforzamos a diario para ofrecer el mejor servicio posible para cada uno de nuestros clientes pero siempre hay cosas por mejorar. Por favor, agradeceríamos que nos enviaras un correo a masquevideo@masquevideo.com informándonos qué te ha faltado. Un saludo
.
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 31/1/2024 à 12h13
Avis client
5.0 / 5
Tod muy bie y rapido como siempre.
Ale Matus. le 26/12/2023 à 18h34
Avis client
5.0 / 5
Rapidez, entrega y protección del producto realmente satisfactorias.
Jose Vicente C. le 26/11/2023 à 12h18
Avis client
5.0 / 5
Todo perfecto! Se puso conmigo un comercial para asegurarse de que compraba la montura adecuada para mi cámara y el producto llegó en la fecha indicada. Recomendado.
Antonio B. le 22/11/2023 à 13h27
Avis client
5.0 / 5
Hice un pedido por la web un jueves por la tarde y por la mañana ya lo tenia en casa. 100% recomendable. La próxima vez que compre algo de video o foto miraré que tal sus precios porque el trato ha sido impecable. Les contacté para preguntar 4 cosas y fueron muy amables.
Lluis Gerard. le 10/10/2023 à 17h11
Avis client
5.0 / 5
Muy buen servicio al cliente. Rapidez en la entrega.
Gaizka P. le 17/9/2023 à 15h59
Avis client
5.0 / 5
Servicio excelente,muy profesional, embalaje y envio perfecto. Veloz y eficiente.
Guillermo G. le 12/8/2023 à 08h11
Avis client
1.7 / 5
Me indicaron que si reaalizaba la transferencia antes de la una del mediodia me enviaban el equipo ya que la agencia recogia a esa hora. A la una menos cuarto envio el resguardo de la transferencia y a menos cinco me llaman que la agencia ya ha pasado y no me lo pueden enviar hasta el 28 de Agosto que vuelven de vacaciones. Poca empatia.
JOSE MARIA R. le 9/8/2023 à 13h00
Avis client
5.0 / 5
Tot perfecte, com sempre.
PEPE C. le 2/8/2023 à 11h16
Hola Pepe! Moltes gràcies per confiar en nosaltres i t'agraïm moltíssim el comentari sobre la teva experiència amb nosaltres. Serà un plaer atendre't de nou quan ho necessitis. Fins a la propera! Salut.
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 29/8/2023 à 14h29
Avis client
5.0 / 5
Excelente servicio, 100% recomendable.
Oliver S. le 19/6/2023 à 05h58
Hola Oliver. Nos alegra saber que recibiste el servicio que esperabas. Muchísimas gracias por valorarnos y recomendarnos. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Esperamos volver a verte pronto. ¡Hasta la próxima!
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 20/6/2023 à 17h39
Avis client
4.7 / 5
Tienda recomendable. Saben mucho de lo que hablan. Entrega rapidísima.
Carlos. le 14/6/2023 à 13h25
Hola Carlos! Muchas gracias por tu valoración y por dedicarnos tu tiempo en escribir esta reseña tan positiva para nosotros. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento. No dudes en contactarnos de nuevo para más consultas. Hasta la próxima!
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 20/6/2023 à 17h44
Avis client
5.0 / 5
Sobresaliente en todo. Fantástica experiencia de compra en Más que vídeo profesional. Un trato exquisito por parte de los comerciales, asesoramiento y una entrega más que veloz. Sin duda para mí va a ser un referente prioritario en cuanto a mis futuras necesidades de vídeo y foto. ¡Recomendadísimos!
Santiago D. le 11/5/2023 à 11h30
¡Hola Santiago! Muchísimas gracias por tu feedback positivo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios. Si necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Hasta la próxima!
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 12/5/2023 à 18h37
Avis client
5.0 / 5
Todo perfecto, lo recomiendo.
Eloi. le 9/5/2023 à 14h56
Avis client
5.0 / 5
Envío rapidísimo, el producto genial y la atención un 10!
Ricardo. le 24/4/2023 à 13h36
Avis client
5.0 / 5
Todo perfecto y muy rápido. Encantada :).
Claudia R. le 12/3/2023 à 18h15
Avis client
5.0 / 5
Todo perfecto.
Miguel S. le 14/2/2023 à 12h58
Avis client
5.0 / 5
Trato perfecto!
Pedro T. le 17/1/2023 à 21h11
Avis client
5.0 / 5
La entrega se realizo en muy poco tiempo, buena proteccion del empaque, excelente atencion al cliente antes de comprar el producto
.
Giulio S. le 5/1/2023 à 10h02
Hola Giulio! Valoramos mucho el feedback de nuestros clientes, así que muchas gracias por tu comentario. Si te podemos ayudar en otra ocasión, no dudes en contactarnos de nuevo. Un saludo.
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 9/1/2023 à 10h23
Avis client
5.0 / 5
Genial trato y atención por parte del personal que recepciono mi pedido. Buenos precios, buena atención al profesional y buen servicio. Todo perfeccto. Volvere pronto.
Oscar A. le 29/12/2022 à 22h11
Avis client
5.0 / 5
Serios, puntuales, buenos precios, excelente proveedor.
Rafael N. le 7/11/2022 à 11h50
Hola Rafael. Muchas gracias por tu comentario y por valorarnos con la máxima puntuación. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio prestado. No dudes en contactarnos antes cualquier otra necesidad. Esperamos volver a verte pronto! Un saludo y hasta la próxima.
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 7/11/2022 à 12h53
Avis client
5.0 / 5
Despues de hacer el pedido me llamaron por telefono preguntandome si necesitaba algo mas , ya que el producto que compré no trae baterias ni discos para grabar. Me parece que estan muy atentos a los clientes y sus necesidades.
JOSE PABLO P. le 25/10/2022 à 12h29
Hola Jose Pablo, muchas gracias por dedicarnos tu tiempo en escribir esta reseña tan positiva para nosotros. Nos esforzamos a diario para atender todas las consultas y pedidos de la mejor manera posible, atendiendo a las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarte en algo más, no dudes en contactarnos de nuevo. Hasta la próxima!
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 25/10/2022 à 14h00
Avis client
1.3 / 5
Aun no he recibido una de las licencias.
Hugh M. le 20/10/2022 à 12h04
Hola Hugh, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Nos gustaría informarte de que nos preocupamos por el feedback de nuestros clientes y, al ver tu reseña, hemos analizado tu caso en concreto con nuestro equipo de ventas. Tras revisar tu pedido, se te informó de que una de las licencias llegaría más tarde, ya que no la teníamos en stock. Trabajamos a diario para atender a nuestros clientes con el mejor servicio posible pero, en ese caso, no dependía de nosotros. Te agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos que nos des una segunda oportunidad y confíes en nosotros para futuras compras. Un saludo.
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 25/10/2022 à 17h30
Avis client
5.0 / 5
De 10. Gracias en concreto al Sr Ferran, el cual me ha atendido excelentemente.

Un saludo.
Manuel M. le 21/9/2022 à 14h38
Hola Manuel, muchas gracias por tu opinión y por tus palabras gentiles hacia Ferran. Esperamos que disfrutes tu Canon EOS R7. No dudes en contactarnos ante cualquier otra necesidad. ¡Hasta la próxima!
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 21/9/2022 à 16h28
Avis client
5.0 / 5
Desde el momento de compra hasta que llega tienes información del producto, mail avisando que la compra se ha realizado correctamente, que se envió, la compañía con la que se envió etc.
Ricardo Catalán. le 18/9/2022 à 11h06
Hola Ricardo, muchas gracias por tu valoración y comentarios tan positivos. Valoramos mucho el feedback de nuestros clientes. Nos alegra saber que todo fue bien. Esperamos volver a verte pronto y no dudes en contactarnos ante cualquier necesidad. ¡Hasta la próxima!
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 19/9/2022 à 11h34
Avis client
5.0 / 5
Atención al cliente de 10.
Los tiempos de entrega muy buenos y el precio imbatible.
Joaquin R. le 13/7/2022 à 14h46
Avis client
5.0 / 5
Satisfecho!! Como siempre!
Felip G. le 18/6/2022 à 20h59
Avis client
3.0 / 5
Al hacer el pedido llega un correo avisando que la transacción tiene que validarla un agente comercial antes de efectuar el envío!! Hoolaa???
Internet, pago 0nLine, tarjeta de crèdito, etc, etc…
Os suena de algo???
Hay que modernizarse.
Aldo a. le 5/6/2022 à 11h45
Buenas tardes.
Nuestra filosofía de trabajo es la de asesorar a nuestros clientes y optimizar la inversión que van a hacer.
El hecho de validar las ventas con un comercial nos da la seguridad de que el cliente compra lo que realmente necesita.
Más de un 50 % de los pedidos que nos llegan, acaban modificando su contenido después de hablar con nuestros comerciales.
No se trata de modernizarse, se trata de dar mejor servicio.
Respetamos su opinión, pero nuestro índice de devolución no llega al 0,001 %, es decir, nuestros clientes no tienen que devolver ningún producto porque han sido bien asesorados.
En resumen, los más de 10.000 clientes que comprar a lo largo de cada año avalan este tipo de servicio aunque respetamos a los que no lo valoren.
Un saludo
.
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 5/6/2022 à 20h53
Avis client
4.7 / 5
La entrega ha sido correcta aunque un poco tarde, no han cumplido las 24h de entrega.
EFREM G. le 31/5/2022 à 12h31
Hola Efrem. Gracias por tu valoración y por confiar en nosotros. Respecto a tu comentario, lamentamos decirte que nuestro servicio de reparto es 24-48 horas laborables, por lo que sábados y domingos quedan excluidos. Hemos analizado tu pedido y hemos visto que hiciste el pago un jueves sobre las 9pm, lo enviamos el viernes y lo recibiste al lunes siguiente. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando y, de nuevo, lamentamos que no hayas tenido la experiencia que esperabas. Un saludo y hasta la próxima.
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 31/5/2022 à 17h41
Avis client
5.0 / 5
Todo fenomenal y muy buena atención. resolvieron mis dudas...

Gracias por todo.

Un cordial saludo.
Jon.
Jon L. le 30/5/2022 à 10h38
Hola Jon, muchísimas gracias por tu valoración, comentario y, sobre todo, por confiar en nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Hasta la próxima!
MAS QUE VIDEO PROFESIONAL, S.A. le 30/5/2022 à 11h30