Avis clients de La Fábrica de Paraguas
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Note du marchand
5.0
1
4.8La Fábrica de Paraguas
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Es un magnífico paraguas para hombre, grande y sólido, también un poco pesado, pero a este no lo destroza una ráfaga de viento. Espero que dure muchos años. También sirve para que se puedan cobijar dos personas.
JOSÉ MANUEL G. le 21/11/2022 à 13h14
Buenos días, antes de comprar el artículo, para que me aconsejaran y el trato recibido fue excelente, se nota que disfrutan con lo que hacen y en estos tiempos es algo que se agradece.
Les tuve que volver a llamar después de recibirlo, pues tenía unas dudas y una vez más el trato fue exquisito y hasta me dieron alguna recomendación para el mantenimiento.
Solo puedo decir que si les comprais no os arrepentiréis y que comercios así, deberían no desaparecer nunca y habría que mimarlos.
Francisco L. le 20/11/2022 à 09h30
Formalidad y extrema rapidez. Gracias.
Álvaro I. le 1/11/2022 à 05h46
Es el segundo artesanal que compro, la calidad de construcción y de los materiales es muy buena. Además saber que esta hecho por profesionales y no por exclavos es lo mínimo que deberíamos exigir en cualquier compra. Repetiré para regalos 🎁 excelentes
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Anxo L. le 18/10/2022 à 12h17
Perfecto todo.-.
JOSE RAMON G. le 16/10/2022 à 18h57
Entrega perfecta, muy bien embalado y protegido.
El paraguas fuerte y resistente.
Atención al cliente muy buena, envío muy rápido.
Concepcion B. le 6/10/2022 à 07h21
Rápido y muy fácil.
Damian M. le 28/9/2022 à 18h47
La compra me ha resultado fácil y me ha sorprendido la rapidez en la entrega.
Volveré a comprar sin duda.
JUAN ANTONIO D. le 28/9/2022 à 08h09
Todo perfecto.
Margarita R. le 27/9/2022 à 12h46
La entrega del paraguas fue al día siguiente del pedido y llegó en perfectas condiciones.
Enrique C. le 20/9/2022 à 08h28
Muy contentos, gracias!
Bea S. le 18/9/2022 à 20h15
5.
Luis Márquez. le 18/9/2022 à 13h57
La entrega fue casi inmediata. La atención inmejorable.
Jaime P. le 18/9/2022 à 07h27
A pesar del retraso en la entrega, los paraguas recibidos son muy satisfactorios.
Esperemos que resistan el viento.
Francisco Javier D. le 11/9/2022 à 21h38
Muy buena la página web, la comunicación telefónica y la rapidez del envío.
EMILIO G. le 9/9/2022 à 15h28
Muchas gracias!!!
La Fábrica de Paraguas le 9/9/2022 à 19h53
No es la primera vez que compro y como siempre todo perfecto. Muchas gracias y seguid así.
CONCEPCIÓN M. le 24/8/2022 à 12h31
Muchas gracias, esperamos seguir contando con su confianza.
La Fábrica de Paraguas le 24/8/2022 à 15h02
Muy mal porque no ha llegado y no volveré a comprar más.
Maria del carmen G. le 16/8/2022 à 00h11
Agradecemos su compra María del Carmen y le recordamos que si no está satisfecha puede ejercer su derecho de devolución. Sabemos que las agencias de transporte a veces se retrasan en la entrega pero en su caso usted eligió la entrega en un punto de recogida y como sabe, ya que informamos cuando se elige esta opción de entrega, los envíos mediante Mondial Relay tardan entre tres y cuatro días laborables en llegar al Punto Pack. En concreto, su pedido llegó al cuarto día (16/08) y hasta este momento (18/08) no consta como recogido.
La Fábrica de Paraguas le 18/8/2022 à 07h22
Muy buena mercancia.
MCarmen C. le 12/8/2022 à 13h15
Muchas gracias.
La Fábrica de Paraguas le 18/8/2022 à 13h03
Productos de calidad. La sombrilla de paseo ha sido una gran compra para este verano, aporta frescor y es muy bonita.
Norma H. le 8/8/2022 à 16h14
Muchas gracias por su valoración.
La Fábrica de Paraguas le 18/8/2022 à 13h04
Muy elegante y con excelente calidad. El "pero" me lo otorgo a mí mismo ya que de tanto ver paraguas aquí y allá di por entendido que este que adquirí era automático y no lo es. Me lo quedo igual porque aún así me gusta.
Miguel Ángel B. le 7/8/2022 à 09h21
Muchas gracias por su valoración.
La Fábrica de Paraguas le 18/8/2022 à 13h05
Todo perfecto.
Alicia N. le 26/7/2022 à 07h55
Muchas gracias por su opinión.
La Fábrica de Paraguas le 18/8/2022 à 13h05
La entrega ha sido muy rápida y en buen estado. La sombrilla es preciosa y cumple con su cometido. La estrené nada más llegar! Tiene mucho mérito el trabajo que hacéis. Enhorabuena!
María Estefanía E. le 19/7/2022 à 11h33
Muchas gracias por su opinión y esperamos que la sombrilla le dure muchos años.
La Fábrica de Paraguas le 18/8/2022 à 13h07
Productos de calidad y envio ràpido y correcto.
Inmaculada H. le 19/7/2022 à 07h46
Agradecemos mucho su valoración.
La Fábrica de Paraguas le 18/8/2022 à 13h08
La única pega que pongo es que no pude contactar en directo con nadie que me aclarase si la sombrilla de mano plegable ofrecía la misma proteccion solar que las otras (de ser así la habría comprado sin pestañear, sería más cómodo llevarla en el bolso por si acaso).
Pero como no sé si fue mala suerte, o incompetencia mía al querer ponerme en contacto, no critico.
El resto del trato y de la compra fue una experiencia magnífica y la sombrilla es ¡genial!
Ana A. le 18/7/2022 à 11h41
Hola Ana.
Nuestro horario de atención telefónica en los meses de verano es de 07:00 a 15:00. Es posible que en la web no estuviese lo suficientemente claro. Hemos resaltado esta información para que sea más visible.
Gracias por tu comentario.
La Fábrica de Paraguas le 3/8/2022 à 08h55
Todo perfecto, pero la sombrilla olía un poco a humedad me imagino que seria por las condiciones de almacenaje.
Fernando N. le 18/7/2022 à 08h08
Hola Fernando.
No sabemos que pudo haber pasado. Hemos hablado con la agencia de transporte para saber si se produjo algún incidente durante el transporte o estancia en el almacen y nos comentan que no les consta. Entendemos que, a pesar de esa información, ha debido de ocurrir algún incidente ya que en nuestra fábrica las telas se almacenan en las condiciones ideales de humedad y nunca hemos tenido notificaciones de este tipo
Siempre es conveniente ponerse en contacto con nosotros ante cualquier incidencia, por pequeña que sea, ya que le damos mucha importancia a la calidad de fabricación, presentación, embalaje y transporte.
Gracias por tu opinión.
La Fábrica de Paraguas le 3/8/2022 à 08h52
Todo perfecto. Buen servicio y muy rápido. Super recomendable. A++.
Ignacio Javier P. le 9/7/2022 à 21h53
Muchas gracias por su opinión.
La Fábrica de Paraguas le 18/8/2022 à 13h09
No me ha llegado el paraguas. Ruego se pongan en contacto con agencia.
RAFAEL G. le 9/7/2022 à 00h53
Hola Rafael.
En este caso tienes razón y te pedimos disculpas. Solicitaste un aplazamiento para el día siguiente y, en lugar de realizar la entrega programada, el paquete quedó en la nave de la agencia de transporte. La entrega se materializó el día 11. Hemos hablado con la agencia para intentar que estas cosas no se repitan.
Gracias por tu comentario.
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La Fábrica de Paraguas le 30/7/2022 à 10h48
5.
Maria Begoña I. le 4/7/2022 à 00h42
Diseño muy bonito. Quita sensación de calor. Un diámetro más grande estaría también bien.
Beatriz A. le 26/6/2022 à 08h55
La sombrilla se merece un 10.
CONSUELO S. le 22/6/2022 à 13h23
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