Avis clients de CrocodilEye
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Note du marchand
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CrocodilEye - Site de vente en ligne de lunettes de vue et solaires pour Femmes et Hommes.
Toutes les grandes marques à prix sérrés !
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Conquise du service client Crocodileye, ils méritent vraiment leurs 5 étoiles. A la fois, une livraison rapide et très soignée avec photos et suivi du colis, ainsi qu'un service client professionnel et réactif. Très rare de nos jours. Un grand merci et bravo!
Anaïs B. le 27/12/2022 à 12h26
Ok.
Francoise C. le 27/12/2022 à 10h14
Un site top et un service client topissime.
Thomas L. le 27/12/2022 à 00h50
Bonjour, au final trés déçu.Une livraison super rapide et un retour marchandise aussi rapide de ma part
et payant résultat de l' opération perte de temps et perte d' argent.Le modèle envoyé ne correspond
en rien au modèle choisi "lunette marron au lieu de grise et verre marron au lieu de vert"?
Gros problème de référence et de préparation!! dommage.Concernant le service client personne
agréable mais ne reconnait aucun tort surprenant à la limite c' est ma faute pas terrible .
Jacques r. le 25/12/2022 à 12h20
Bof bof le commentaire monsieur Rouilhac,
Ce qui définit une lunette c'est sa Marque "Police", sa référence " S8650" et son code coloris "568V" et c'est bien ce que nous vous avons adressé.
Après les interprétations personnelles et variables que vous faites de l'énonciation des coloris descriptifs issus des catalogues procèdent d'une relation subjective à l'article. Concernant la relation à la rétractation, il n'y a pas non plus de surprise: elle est décrite dans nos CGV et conforme à la législation. Vu l'évolution exorbitante des coûts de transport, nous ne prenons pas en charge les frais de retour. Nous avons pris à notre charge ceux de l'expédition, et selon vos propos du 21/12 vous aviez déjà cette lunette.
Nous vous souhaitons nous aussi de bonnes fêtes.
CrocodilEye le 27/12/2022 à 11h40
Très satisfait sur le produit et sur la rapidité de livraison.
Chery f. le 24/12/2022 à 13h51
Livraison rapide, prix très intéressants.
Hiba. le 24/12/2022 à 01h09
Toujours au top avec des super prix !!
Guillaume L. le 20/12/2022 à 10h14
Super
Envoi rapide
Merci.
Rey P. le 20/12/2022 à 06h32
Toujours très contente de CROCODILEYE qui m'a envoyé gracieusement quelques lentilles en attendant la livraison de leur fournisseur qui avait pris du retard en raison d'une pénurie de produits. Seule la livraison par DPD (unique ombre au tableau) n'a pas été très satisfaisante !
Josiane L. le 19/12/2022 à 12h11
Tres satisfaite. Une livraison hyper rapide. Un suivi excellent, avec photo de colis avant envoi. Une équipe sérieuse et aimable. Et la qualité des produits proposés à un tres bon prix.
Caroline K. le 19/12/2022 à 11h03
Prix très compétitif.
Livraison rapide et soignée.
Très satisfait de cette prestation.
Jean-Michel F. le 18/12/2022 à 20h51
Commande envoyée le jour de l’achat. Site très sérieux, jamais déçue des produits reçus. On reçoit même une photo du colis avant l’expédition. Je recommande.
Aline R. le 17/12/2022 à 10h42
Ras.
Charlotte D. le 17/12/2022 à 09h55
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Ayse D. le 15/12/2022 à 10h23
Très satisfaite de ce site où je commande mes lentilles depuis plusieurs années. Le seul point négatif est de devoir payer la livraison même quand le tiers payant ne prend rien en charge.
Léa D. le 15/12/2022 à 09h25
Parfait. Prix correct, livraison gratuite. Bon suivi de commande. Photo avant envoi. Parfait.
Sandra D. le 14/12/2022 à 08h52
DPD n'est absolument pas fiable :
- annonce à (trop) grand renfort de textos et mails d'une livraison pour vendredi
- puis demande de report que j'ai acceptée à lundi
- information sur l'heure de livraison entre 8 et 12 heures
- livraison à 13 heures sans demande du code de sécurité et sans présentation du livreur (colis déposé dans l’ascenseur.
Dommage pour vous car ça plombe votre note.
Alain G. le 13/12/2022 à 12h13
Toujours parfait comme d d'habitude et prix de vente très correct.
Livraison gratuite .
Daniel D. le 13/12/2022 à 05h46
Très bien, livraison rapide. Pas de soucis.
Corinna M. le 11/12/2022 à 04h48
5/5.
SO. le 10/12/2022 à 22h43
Efficacité et réactivité à chaque étape, bravo.
Yannick v. le 7/12/2022 à 22h35
Excellent suivi des commandes et tarifs competitifs.
Muriel E. le 6/12/2022 à 10h44
Très satisfait , commande envoyez rapidement avec une photo pour rassurer le client une agréable surprise , je recommande ce site et je vais commander chaque fois mes produits de lentille sur ce site maintenant , en plus ils ont des prix largement en dessous des boutiques BRAVO un sans faute pour ma commande .
Chris. le 6/12/2022 à 02h09
Tout est parfait.
- D. le 4/12/2022 à 09h33
Produits conforme à mes attentes...livraison extra rapide...je recommande ce ...
Severine A. le 4/12/2022 à 09h01
Au top.
CAROLE D. le 4/12/2022 à 00h32
I am very satisfied with the product, however a bit disappointed with the delivery from the manufacturer as it took almost a month. Client service kept me up to date and were very professional. I will reorder in the future.
Natasja T. le 4/12/2022 à 00h21
Clarté du site, prix, suivi de livraison : à recommander.
Patrick M. le 3/12/2022 à 15h32
Commande toujours pas reçue à cause d’un transporteur totalement inefficace
Je ne pense pas passer de nouvelle commande chez vous
Dommage.
Cathy R. le 3/12/2022 à 08h08
Très bon produits , prix attractif.
Véronique R. le 30/11/2022 à 18h14
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