Avis clients de Sunaca. www.ventiladoressunaca.com
Note du marchand
5.0
1
4.7Sunaca. www.ventiladoressunaca.com
|
|
|
|
|
Muy buena atención y mercancía, a primera hora estaba para recogerlo, el problema fue la casa de transporte que tardó dos días en recoger el producto.
JOSE MARIA G. le 28/7/2018 à 09h22
Se perdió el ventilador que compré y me mandaron otro de importe superior, sin ningún incremento
Envio rápido y muy buena calidad y silencioso, sin necesidad de contrapesos.
Gracias Sunaca
A mejorar, respuestas a las consultas o wapshat.
MANUEL O. le 27/7/2018 à 11h13
La entrega fue rápida. Fácil instalacion.
María Teresa E. le 23/7/2018 à 06h33
Servicio al cliente estupendo. El año pasado compramos un STEM, sin luz, para el salón y es una de las mejores compras que hemos hecho. Ahora escogimos el DELFOS, con luz, para el dormitorio del niño y el despacho. Estos ventiladores son fantásticos también, tiene varias velocidades y no hacen ruido. La única pega que les pondría es que viene con luz LED fría, y me hubiera gustado la cálida. Supongo que será subsanable cuando compremos nuevas bombillas más adelante: Pero los recomiendo 100%.
Olga D. le 22/7/2018 à 20h44
TODO CORRECTO.
Rosario c. le 22/7/2018 à 13h45
La entrega fue muy rápida, en poco más de 24h.
La mercancía llego bien.
Llame por teléfono antes de compra y me orientaron a la perfección.
Muy satisfecho con el producto y con el trato.
David M. le 20/7/2018 à 09h03
Todo correcto.
Roberto C. le 19/7/2018 à 00h14
La atención y la entrega de mercancía ha sido muy buena, pero no tenían un producto y la devolución del dinero no se ha hecho. Otro de los productos ha llegado defectuoso.
DOLORES S. le 18/7/2018 à 23h43
Por favor, indiquenos que producto no se le ha podido entregar. No tenemos constancia de eso.
Estamos a su disposicion en el 95.90.70.03.
Sunaca. www.ventiladoressunaca.com le 20/7/2018 à 00h20
Compre hace un año el mismo modelo, y el que he recibido ni se corresponde a la foto que tienen ustedes en la Web, ni al modelo que les compre hace un año.
En la Web pone que es blanco y el que he recibido es reversible.
El que les he comprado ahora no se parece en nada al anterior.
El motor emite mucho ruido. Ni se parece a la foto de la Web, ni a la de las instrucciones, eso sin hablar que el ventilador venía parcialmente montado cuando eso no debería ser así.
Decepcionado con la compra.
Rafael Tornos Ariza. le 18/7/2018 à 11h13
Rogamos revise la caja del ventilador por si por error le hemos enviado otro modelo. El modelo es el mismo del año pasado, aunque este año se han incorporado las aspas reversibles en blanco y madera. Respecto a la indicacion de "parcialmente montado" el ventilador, el año pasado y este Faro lo envia montado la zona central. Ademas podrá ver como el corcho de la caja tiene la forma del ventilador montado.
Sunaca. www.ventiladoressunaca.com le 20/7/2018 à 00h24
TANTO EL PRODUCTO COMO LA ENTREGA, se hicieron en tiempo y forma.
CARLOS S. le 15/7/2018 à 09h56
Buen producto y buen servicio postventa.
Manuel D F. le 14/7/2018 à 16h13
Hablé con ellos antes de hacer el pedido porque si el envío tenia que ser con Envialia (son unos ineptos integrales) no lo querria, cuando me aseguraron que no sería con ellos lo hice y lo recibí a los dos días. El producto llegó en perfectas condiciones y la atención fué excelente, me ofrecieron varias formas de comunicarme con ellos si tenía dudas en el montaje del ventilador.
Octavio S. le 12/7/2018 à 08h59
Al montar el Cuenco de la parte superior va muy forzado, por lo que me dicen que lo gire y coloque ya que tiene que encajar sin forzar. Al volver a probar sigue estando muy forzado una vez atornillado, al encender salta el automático y se chamuscan un par de juntas de cables quedando inservible el ventilador. Les comento la incidencia el día 28/06/2018 y me dicen que les mande fotos por Watshapp, se las mando y me dicen que me llamarán, a día de hoy 02/07/2018, nadie ha llamado. Pésimo Servicio.
Javier M. le 12/7/2018 à 08h32
Muy contento con ambos ventiladores y también con Ventiladores Sunaca. Los manuales tienen erratas y las explicaciones no son siempre claras.
EDUARDO C. le 8/7/2018 à 13h17
Mala comunicación con el vendedor, tardando más de la cuenta en servir el producto, tuve que enviar correos y llamar para que enviaran el producto, ya que no lo habían echo después de una semana o más.
Rafael R. le 7/7/2018 à 09h15
Le pedimos disculpas por el retraso sufrido. Tuvimos problemas con su envio por un error nuestro en las etiquetas de envio.
Sunaca. www.ventiladoressunaca.com le 7/7/2018 à 13h06
Todo perfecto.
ANGEL LUIS G. le 7/7/2018 à 08h19
Perfecto en todo; l a mercancía llegó al día siguiente y en perfectas condiciones.
Antonio José M. le 6/7/2018 à 13h52
Son muy rápidos y toda la mercancía en perfecto estado. Muy recomendable.
Belén A. le 5/7/2018 à 10h11
5.
Ana a. le 5/7/2018 à 00h18
Impecable entrega al día siguiente de la compra. El producto es tal como se describía en la web. La única reserva se refiere a la pobre calidad de las instrucciones de montaje y a algún acabado mejorable, como la tornillería: uno de los tornillos de fijación de la luz led estaba tan bloqueado que fue imposible extraerlo para fijarla correctamente.
Isidre E. le 5/7/2018 à 00h15
Buen ventilador y muy silencioso.
Victoria J. le 2/7/2018 à 15h34
SUNACA 100% fiable.
ALFREDO G. le 2/7/2018 à 00h10
Una vez más, encantado de tratar con unos grandes profesionales que te resuelven cualquier duda que te surja y de comprar buenos productos a unos precios estupendos. Gracias Daniel, como siempre, te sales.
FRANCISCO A. le 28/6/2018 à 00h38
Respuesta de Dani: Gracias a usted Francisco por confiar en Sunaca. Quedamos a su disposición. Un placer.
Sunaca. www.ventiladoressunaca.com le 28/6/2018 à 00h53
Sunaca muy profesionales incluso el servicio postventa.
Recomendado al 100%.
ALFREDO G. le 23/6/2018 à 23h39
Perfecto en todo.
Cristina. le 17/6/2018 à 13h25
Estoy satisfecho con la compra. Funciona bien, tiene un bonito diseño, parece fuerte. Solamente una objeción, aunque NO pequeña: el manual de instrucciones es deplorable. El aparato tiene que colocarlo un técnico. El cableado es complicado y muy mal explicado,sobre todo a la hora de colocar la pastilla de mando a distancia en un espacio reducido.
.
Gonzalo H. le 14/6/2018 à 10h56
El envio muy rápido, el aspecto del ventilador mejor de lo que parece en las fotos, perfecto y silencioso, a máxima potencia es similar a la de un aparato de aire acondicionado, en cuanto a la att al cliente neutra porque no he tenido necesidad de contacto.
Enrique M. le 14/6/2018 à 08h21
Aunque tuve una incidencia con un pedido previo, la gestion y atención del Segundo me compenso la espera.
Jordi M. le 13/6/2018 à 14h52
Todo muy bien.
Vicent Josep F. le 10/6/2018 à 11h29
Ok.
ANTONIO C. le 3/6/2018 à 12h01
- <<
- <
- >
- >>
|