Avis clients de Sunaca. www.ventiladoressunaca.com

Todo perfecto.

Increible producto e inmejorable servicio.

El sitio está bien diseñado, los precios son interesantes, pero estoy decepcionado por el servicio al cliente. Recibí mis artículos después de un mes, sin ninguna información sobre mi pedido, a pesar de mis solicitudes.

Buen servicio.

No estoy excesivamente contenta con esta compra, por que para mí tiene un fallo de diseño. Las aspas del ventilador son demasiado cortas en relación con el diámetro del motor, por lo cua,l aunque el diámetro total del ventilador es de 101m, da menos aire que los antiguos que teníamos instalados de una medida similar pero de aspas más largas. Eso sí, es absolutamente silencioso. Eso sí ha sido un cambio.

Excelente servicio y atención telefonica.

Hola,hace poco compramos ventilador Roma Narco 106cm (3679-WH).Ventilador está bien,pero el mando no funciona como debe ser,no podemos cambiar velocidad, tarda en enchufarse a pesar de dar al botón de encendido , el botón de temporizador y reverse ni si quiera funcionan.Esperamos que podéis solucionar este problema.Un saludo. Olga Popovych.

Llamé por teléfono porque tenía unas dudas y me atendieron con mucha profesionalidad. Los dos ventiladores que compré llegaron en 24h en perfecto estado. Sin duda, RECOMIENDO comprar aquí.

Una tienda especializada, en la que me han atendido muy bien, aconsejándome y asesorándome profesionalmente sobre la compra. El envío fue rápido y llegó al día siguiente en perfectas condiciones. La mercancía nueva, perfectamente embalada. Mejor precio que en Amazon y mejor atendido,.

Correcto, el servicio es muy rápido.

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La entrega a baleares tardó un poco más de lo esperado. Unos 10 días. Pero en general muy contenta con el producto, llevo usándolo unas dos empanas y un 10. El mando es muy pequeño y discreto. Genial.
Llame para preguntar sobre el pedido y la persona que me atendió al móvil de la web muy profesional y atento. Me compraré otro seguro . Gracias.

Muy buen ventilador y fácil montaje.

El vendedor no contesta los correos, anuncian que el ventilador viene con una bombilla led gratis, pero en mi caso no fue así. Escribí al vendedor por este motivo y para consultar alguna duda, ni contestaron. Menos mal que al menos el producto funciona como se espera.

Faltan las bombillas de regalo!

El envío fue rapidísimo.

Ya teníamos un ventilador de SUNACA (el modelo Borneo), pero con esta nueva compra nos recomendaron este modelo y estamos encantados con este modelo que en la velocidad va muy bien (las demás velocidades sobran en nuestra opinión). El diseño es moderno y la luz LED da una luz blanca muy luminosa.

El modelo se acerca bastante a lo señalado en la venta del producto, salvo que las aspas de madera son de diferentes tonos, se nota mucho la diferencia.
Otra cosa, es que de la posición 1 a la 2 hace un ruido, tanto al pasar de la 1 a la posición 2 como al bajar de la 2 a la posición 1, en el resto de posiciones no hace ningún ruido.
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Muy contento con el trato.

Todo el proceso ha ido perfecto, el encargo, el envío y el producto que hemos recibido. El precio que hemos pagado por el ventilador ha sido considerablemente inferior al que nos pedían en otros comercios, y la atención recibida ha sido impecable.

Recomendamos sin duda esta empresa.

La gama de productos es muy buena, los precios competitivos, y si además igualan una mejor oferta, poco mas se puede pedir. La entrega fué súper rápida. Estamos muy contentos con la esta transacción y seguro que repetiremos. Gracias!

Vino defectuoso y no tuve ningún problema con el arreglo.

Muy profesionales. Fácil comunicación y rapidísimos en solucionar problemas.
Un 10.

Llamamos preguntando por un modelo en concreto, nos atendió Dani, nos explicó funcionalidades y pro y contras del modelo por el que preguntábamos .
Al final elegimos otro modelo
Encantada con la atención y el asesoramiento recibido
La entrega súper rápida
Sin duda repetiré
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Todo perfecto, por poner un pero las instrucciones algo escasas.

Muy satisfecha con la compra. Excepto porque se retrasaron un par de días de lo previsto, la verdad es que fue todo muy rápido y el ventilador es excepcional.

Ventilador muy silencioso. Entrega rapidísima. Muy amables.

Muy buena respuesta. El pedido llegó en menos de 24 horas (Linares-Barcelona!!).
Nada que objetar. Compren sin reparos. Los artículos de 1ª categoría y el mejor precio!!
Gracias!! Volveré y lo recomendaré!!

No se pueden dar más errores en la entrega, ni menos intención de solucionarlos por parte del personal de Sunaca (Dani). Me entregaron un ventilador con defecto y no están haciendo nada por solucionarlo más que darme largas continuamente (les he llamado cerca de 10 veces y cada vez hay una excusa diferente que me prometen que se va a solucionar. NUNCA DEVUELVEN LAS LLAMADAS PARA HACER UN SEGUIMIENTO DE LA INCIDENCIA). El resultado es que he pagado un ventilador que no está operativo.

Excelente en todos los aspectos. Y muy rápido, en menos de 24h. llegó el pedido.

La entrega fue rápida, la mercancía llegó en perfectas condiciones,.
En precio imbatibles.
Totalmente recomendables.