Avis clients de levoyageenpanier.fr
Très beau belle qualité très classe chic et campagnarde en même temps très connu de mon achat
Merci beaucoup.
Christiane D. le 23/7/2022 à 13h07
J’ai dû prendre contact avec l’entreprise pour un échange de l’un des produits non conforme.
je remercie vivement l’accueil téléphonique ainsi que la personne qui gère les commandes internet,
pour leurs efficacités, leurs gentillesses et leurs réactivités.
Merci à elles !
Mireille P. le 23/7/2022 à 07h43
2_5.
Marie-Dominique V. le 18/7/2022 à 21h39
Bonjour Madame,
vous avez publié votre avis le jour même de votre appel.
Or la personne s'occupant du SAV était absente et vous a rappelé dés le lendemain.
Nous avons fait le nécessaire pour vous renvoyer un nouveau chapeau.
Cependant, après réception de votre premier article nous avons constaté qu'il possédait bien un bande extérieure de serrage.
Toutefois, nous espérons que votre nouveau chapeau a répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
Cordialement.
Valeria.
levoyageenpanier.fr le 28/9/2022 à 09h26
1ère commande très satisfaite merci.
Philippe M. le 18/7/2022 à 11h24
J'ai reçu mon sac abîmé, pas de retour du service client.tres decu.
Marie K. le 16/7/2022 à 00h06
Bonjour Madame,
Vous nous avez adressé votre demande de SAV le 13 juillet au soir.
Nos bureaux étant fermés comme indiqué sur notre site internet jusqu'au dimanche 17 juillet, nous avons pris contact avec vous la semaine suivante.
Nous vous avons expédié au plus tôt un sac en échange et vous avons fait parvenir une étiquette de retour afin de récupérer le sac défectueux. Cependant même après relance et sauf erreur de notre part nous n'avons jamais reçu votre retour.
Nous nous efforçons de faire notre maximum pour satisfaire notre clientèle, mais tout cela doit être réalisé dans le respect des procédures et dans la confiance. Or, ayant respecté et honoré un service après-vente, nous sommes réellement déçus de ne pas avoir pu nous appuyer sur votre foi.
Si toutefois vous souhaitez nous renvoyer l'article défectueux, nous serons ravis de pouvoir l'analyser afin d'améliorer nos processus de fabrication.
Je reste à votre disposition pour tout échange.
Cordialement.
Valeria
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levoyageenpanier.fr le 28/9/2022 à 09h18
Je suis ravie de mon achat. Sac idéal pour l'été !
VALERIE F. le 13/7/2022 à 19h15
Parfait !!
Christine H. le 10/7/2022 à 12h49
La taille est sous évaluée sur le site taille trop grand, dommage.
Chantal M. le 9/7/2022 à 15h16
Bonjour Madame,
Nos chapeaux sont entièrement réalisés à la main. Il se peut parfois que selon le crochetage plus ou moins serré de l'artisan, les tailles diffèrent de 1 voir exceptionnellement 2cm.
Cependant avec le lien de serrage que comportent chacun de nos chapeaux il est possible de l'ajuster.
Si votre chapeau est vraiment beaucoup plus grand que le tour de tête de 58cm, n'hésitez pas à me contacter via le formulaire de contact pour un échange.
Je reste à votre disposition pour toutes demandes.
Cordialement.
Valeria.
levoyageenpanier.fr le 11/7/2022 à 16h56
Ce n’est pas la première fois que je commande un sac du Voyage en Panier et comme toujours je suis enchantée de la qualité du produit. J’adore !
Sylvie M. le 9/7/2022 à 10h53
Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est un plaisir de vous lire.
A bientôt sur notre site.
Valeria.
levoyageenpanier.fr le 11/7/2022 à 16h50
Rien à redire, l'envoi a été rapide et sans problème.
Sylvie B. le 9/7/2022 à 05h57
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Au plaisir.
Valeria.
levoyageenpanier.fr le 11/7/2022 à 16h48
Livraison en temps et en heure
Paquet en bon état
J’ai apprécié le petit mot personnalisé.
Merci.
Anonyme. le 5/7/2022 à 13h44
Commande et livraison parfaits.
Géraldine R. le 4/7/2022 à 21h48
Le meilleur service que j'ai rencontré sur le WEB, ils sont à l'écoute de toute demande ou problème ! Atteignable par mail ou par téléphone avec réponses immédiates par une une équipe charmante. Les chapeaux correspondent aux images. Super expérience avec Le Voyage en Panier !
Doris K. le 4/7/2022 à 20h04
Great hats, very good service, easy delivery even to Germany, absolutely recommended. Thank you very much !
Stephanie W. le 4/7/2022 à 09h02
Sac qui correspond au descriptif de très belle qualité ..je suis enchantée par ce produit Livraison très rapide Bravo au service client MERCI.
Christiane P. le 4/7/2022 à 08h43
Très joli, livré vite et bien emballé.
Christine M. le 2/7/2022 à 19h23
Je suis hyper satisfaite ! Le sac est magnifique, très belle qualité, livraison rapide, petit mot personnalisé à l intérieur, ça fait hyper plaisir.
Les yeux fermés !
Nathalie C. le 2/7/2022 à 10h36
Livraison rapide. Sac très joliment emballé.
ALICE M. le 27/6/2022 à 09h49
Livraison très rapide et très beau sac.
Valérie H. le 26/6/2022 à 18h10
5/5.
Véronique B. le 26/6/2022 à 11h05
Un magnifique graphisme pour ce sac dont je dispose en 3 coloris.
Livraison rapide et efficace ! Et une adorable petite attention avec le mot en intérieur :)
À recommander sans hésiter !
Nadia A. le 26/6/2022 à 08h11
Commande expédiée le jour même! Très beau sac!
Ann W. le 25/6/2022 à 19h22
Envoi très rapide, ravie de mon achat,
Très contente. Je recommande ce site. Très professionnel.
Michèle G. le 25/6/2022 à 15h29
Service client et qualité au top! Je suis très contente de mes achats :sac et chapeau)
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Shirley. le 25/6/2022 à 12h21
5/5.
Myriam. le 25/6/2022 à 09h47
Article conforme à mes attentes. Bien fini. Dommage qu'il soit fabriqué en Chine ce que ne laisse pas supposer le site.
FRANÇOISE N. le 25/6/2022 à 07h19
Efficacité, rapidité. Carte individualisée. Proche du client c'est parfait.
Nathalie M. le 19/6/2022 à 15h02
Site sérieux.
Caroline D. le 19/6/2022 à 09h09
5.
Sylvania B. le 18/6/2022 à 07h02
Buongiorno, il cappello è arrivato con qualche giorno di ritardo. Avevo già avuto un cappello di questa marca e l’ho ricomprato perché mi è piaciuto molto.
Edvige P. le 13/6/2022 à 12h25
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