Avis clients de euro-lampes.com

La livraison s'est très mal passée !!

Ma fille étant seule à ma maison lors de la livraison ( dont nous n'avions pas été averti ! ), le temps qu'elle réagisse, le livreur avait balancé le colis ( lequel était entouré d'un scotch fragile ) au-dessus de notre clôture qui fait environ 2 mètres !!

Livraison par la poste ce jour , enveloppe à bulle arrivée en très mauvais état. Carton d'emballage des ampoules complètement écrasé . Aucune mention sur l'enveloppe pour signaler "produit très fragile".
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Délais corrects,bon contact avec le livreur.

Très bon site pour acheter des ampoules,les ampoules sont super,c’est exactement les ampoules qu’il me fallait,car j’en trouver pas dans les magasins,je suis super satisfait ...

Bonjour,

Je suis très content de mon achat, colis bien préparer et livraison correcte avec les complication au problème actuel.

Produit conforme et fonctionnel.
L'envoie par enveloppe bulle nécessiterait toutefois PLUS DE PROTECTION.. le carton de l'ampoule est arrivé écrasé, ouvert des 2 côtés, laissant supposer que le produit pouvait ne plus être fonctionnel. Mais cela n'a pas été le cas.

Aucune réponse de votre part et impossibilité e vous joindre au téléphone à la suite d'une erreur dans la livraison reçue.

J'avais commandé des blisters de 3ampoules de type GY6 12v et j'ai reçu des ampoules de type G5.3 qui ne s'adaptent pas à mon luminaire.

J'ai déjà envoyé un e-mail pour vous le signaler...Pas de réponse de votre part.

Quelle suite donner à ce problème.
Merci de me répondre au plus vite.

Rien à dire sur les trois critères. Je recommande le site.

Emballage au top
produit de bonne facture a voir dans le temps
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Bons produits et livraison rapide.

Ce serait bien avec un choix de piles aussi à des prix avantageux.

Bon produit conforme aux attentes.

Très satisfaisant, malgré des conditions difficiles. Je recommande ce site.

Commande et délai de livraison à domicile respectés malgré le contexte COVID-19
Qualité des produits, à priori OK car bien entendu toutes les ampoules n'ont pas été utilisées.
Toutefois, il n'y avait pas la facture dans le colis. J'ai dû faire une demande au service client et reste en attente de la facture.

Commande reçue , rien à dire , correspond à mon attente.

Large choix - site clair - malgré confinement délai respectable - emballage nickel.

Tres bien.

Super tout était parfait , j'ai même reçu le colis avant la date prévu.
Aucune casse, pas d'erreur, je recommande le site sans soucis
La qualité des produits est aussi au rendez vous
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Tout fut parfait !

J'avais demandé une lampe de 30 W par internet pour avoir un éclairage peu puissant (ça existe)
j'ai reçu une lampe de 80 W .
Sur la commande c'est 80 w Je pense que c'est une anomalie sur votre site internet.
Ils m'ont rappelé après et tout est OK.

Les Articles sont bien arrivés, en parfait état, malgré le confinement. Merci !

Satisfait de la marchandise , mais attente livraison un peu longue.

Bonjour suite à l'ouverture du colis 4 lampes sur 12 lampes étaient cassées , donc un tiers , je trouve que du plastique à bulles serait plus approprié que des morceaux de polystyrène , comme c'était la première commande , je ne peux pas juger ,
je reste à votre disposition
Cordialement
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Très sérieux et très commerçant !
Seul distributeur qui affichait la taille des ampoules, ce qui m'a attiré. Finalement dû à la crise du COVID19, ils n'ont pu obtenir les ampoules que j'ai demandées mais m'en ont proposé d'autres par email, valant plus cher, mais sans me réclamer la différence, attendant mon accord car la taille était légèrement différente. J'ai bien été livré et les produits étaient nickel.

Commandé et reçu rapidement malgré le confinement. Entreprise sérieuse 👍👍👍

Merci.

Satisfaite.

Livraison rapide nickel.

Bien pratique en période de confinement.

Livraison un peu plus longue que prévue certainement dûe au COVID-19.