Avis clients de BARBECUE FRANCE
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Note du marchand
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Découvrez le plus gastronomique des barbecues : le barbecue à pellets. Revendeur de barbecues de marques Pit Boss et Louisiana Grills, des planchas Le Marquier, ainsi que plein d'autres articles dédiés à la cuisine extérieure.
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Clair, facile, efficace. Je suis totalement satisfaite par la prestation de Barbecue France et séduite par le produit qui est d’excellente qualité.
Ma.Vi-Da. le 22/5/2021 à 04h22
Agréablement surpris par le professionnalisme de barbecue france commande le 5 mai et produit livré le lundi suivant... chapeau bas messieurs...
Francis d. le 21/5/2021 à 10h22
Parfait.
Guillaume G. le 21/5/2021 à 08h28
Très bon conseil au téléphone sur le produit, livraison rapide, je test le navigator depuis 15 jours, il manque un livre ou un site internet( communautaire) de recettes avec ce type de produit pour connaître le type de programme et temps de cuisson, surtout pour le poisson, pour la cuisson de la viande c'est simplement une des meilleures cuissons que l'on puisse trouver avec le parfum suivant le type de pellet, c'est Top.
Bernard L. le 21/5/2021 à 07h11
Parfait rapide rien a dire je recommande.
Christine p. le 20/5/2021 à 07h05
Expédition et livraison rapide.
Tout simplement parfait.
Alex R. le 20/5/2021 à 01h40
Envoi rapide bbq de qualité à voir dans le temps il faut oublier le bbq tradionnel et découvrir le fumoir.
Philippe l. le 19/5/2021 à 19h03
Livraison faite sur palette dans les délais et effectuée par un livreur hyper efficace et exemplaire. Tout est dans un état impeccable, très bien emballé.
Sylvie S. le 19/5/2021 à 09h51
Livraison rapide.
Jose f. le 19/5/2021 à 07h27
Site clair.
Expédition rapide et conditionnement parfait.
Gwen M. le 19/5/2021 à 06h30
Bonne qualité, je ne m’attendais pas à aussi grand et aussi lourd a la réception au top.
Andréa C. le 19/5/2021 à 05h49
Livraison parfait! Tout les marchandise arrive et fonctionne très bien!
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James P. le 18/5/2021 à 10h52
Prestation soignée comme d'habitude.
Boris R. le 17/5/2021 à 10h47
Sur Instagram et par téléphone, ils ont été commerçant, sympathique et pro pour répondre à mes questions.
Guillaume P. le 16/5/2021 à 21h29
Pas de retard et en bon état.
Christophe B. le 16/5/2021 à 10h15
Bonne transaction avec de bons produits livrés en une semaine malgré les jours fériés.
Frédérick D. le 14/5/2021 à 07h30
Produit vraiment top avec une entreprise de qualité.
Sa fait plaisir de nos jours.
Je recommande vivement.
Herve G. le 13/5/2021 à 21h12
Livraison très rapide et surtout le livreur nous prévient de son arrivé.
Corinne f. le 13/5/2021 à 09h16
Livraison rapide strictement dans les delais.
Jean D. le 13/5/2021 à 08h09
Rien à redire du bon boulo de bons conseils et en plus reçu plus vite que prévu bravo !!
David C. le 12/5/2021 à 10h23
Service client disponible et réactif. Merci à vous.
REMI S. le 12/5/2021 à 07h44
Un grand bravo au service clients qui a veillé à la cohérence de ma commande et m’a averti immédiatement de l’incompatibilité d’un accessoire !
Nicolas R. le 12/5/2021 à 07h28
Rien à redire.
THIERRY S. le 12/5/2021 à 06h27
Super barbecue, que du bonheur.
Corinne b. le 12/5/2021 à 03h33
Site serieux et produits de qualité. Livraison sur palette pour préservation garantie.
Emilie B. le 11/5/2021 à 13h47
Commande arrivé très rapidement.
Dommage que le capot de la trémie est arrivé enfoncé.
Heureusement le SAV a été très réactif et le capos de rechange a été expédiée.
Je conseille de passer au barbecue ou fumoir a pellets c'est super.
Alex R. le 11/5/2021 à 11h00
Livraison rapide et devant chez moi. Le livreur a été un peu express et une reprise de la palette aurait été souhaitable pour éviter d'avoir à m'en débarrasser moi-même.
L'emballage était de qualité, protégeant bien les produits.
Je n'ai pas fait appel au service client, je ne peux donc pas mettre 5 étoiles pour quelque chose que je n'ai pas utilisé. Les mails de suivi de commande étaient suffisent.
Guillaume M. le 11/5/2021 à 07h19
La seule chose qui a bien fonctionné est le paiement et la prestation de livraison. Dès lapremière mise en chauffe durant 45 minutes tout va bien puis à partir de ce moment plus rien si un message erreur qui apparaît sans pouvoir l’éteindre ou identifier la cause. Le lendemain je contrôle la sonde qui serait débranchée et bien non. Je contact FB qui est désolé pour moi et ne sait pas réparer cette panne, juste me dit on que j’aurai la pièce sous 2 semaines.. de Hollande. Y a mieux comme SAV.
Hassan K. le 11/5/2021 à 06h49
Monsieur,
Comme indiqué par téléphone, l’identification de la source du problème a pu être établie. La sonde de température interne de votre barbecue est malheureusement défectueuse. Une nouvelle sonde interne vous a été expédiée dès le lendemain de l’ouverture et la prise en charge de votre procédure SAV. Vous apprécierez nous l’espérons la réactivité. Il faut néanmoins compter en effet avec le temps d’acheminement de cette pièce de rechange jusqu’à votre adresse. Vous devriez la recevoir d’ici quelques jours, soit approximativement 1 semaine de délais
Nous faisons croyez-le, en tant que revendeur, le maximum pour résoudre le plus rapidement possible ce type de problématique qui peuvent parfois arriver.
Vous souhaitant un agréable usage de vote barbecue à pellets Pit Boss lorsque celui-ci sera remis en état de marche.
Cordialement,
L’équipe Barbecue France.
BARBECUE FRANCE le 13/5/2021 à 22h22
Produits de qualité et livraison rapide, très satisfait de mes achats!
Morgan L. le 9/5/2021 à 00h06
Parfaitement satisfait de la prestation, du produit et de la société
Je recommande vivement.
Fabrice B. le 8/5/2021 à 19h38
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