Avis clients de BARBECUE FRANCE
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Note du marchand
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Découvrez le plus gastronomique des barbecues : le barbecue à pellets. Revendeur de barbecues de marques Pit Boss et Louisiana Grills, des planchas Le Marquier, ainsi que plein d'autres articles dédiés à la cuisine extérieure.
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Livraison rapide, marchandise conforme. Rien a dire, c’est parfait.
Frederic S. le 29/3/2021 à 19h48
Problème de livraison palette renverser dans le camion
le livreur peux motiver a nous déposer le produit devant chez moi
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Thierry B. le 29/3/2021 à 12h08
Bonjour,
Nos excuses pour cette mésaventure lors de la livraison.
Pas d'impacts sur la marchandise dû fait que la palette ait été renversée ?
Si problème - quel qu’il soit - n'hésitez pas à nous contacter...
Cordialement,
L'équipe Barbecue France.
BARBECUE FRANCE le 29/3/2021 à 15h29
Très bon service client qui répond rapidement et se démène pour résoudre les soucis de livraison !
Société sérieuse.
Hervé Z. le 26/3/2021 à 19h00
Cela signifie que votre 2ème livraison est arrivée à bonne destination sans accroc !
Ravi de l’entendre !
Vous en souhaitant un bon usage 🔥🔥🔥 !
Merci pour vos commentaires
Bien à vous
L’équipe Barbecue France.
BARBECUE FRANCE le 26/3/2021 à 20h10
Commande sur le site internet faite le Dimanche , livraison du Barbecue le Vendredi . difficile de faire mieux .Service client avec réponse rapide et efficace . quoi demander de plus .
Produit de qualité a recommander .
Philippe P. le 26/3/2021 à 09h35
Colis reçu déchiré, 2 sachets de pellets ouverts. J’ai émis une réserve pour le reste du colis c’est bon.
Patrick L. le 26/3/2021 à 08h40
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément lié certainement à un problème de manipulation de votre palette de la part de notre partenaire transporteur.
Ce dernier ne nous ayant pas encore communiqué votre droit de réserve, pouvez vous svp nous transmettre des photos des sacs de pellets ouverts constatés lors de la livraison.
Nous reviendrons vers vous rapidement avec une solution.
Vous pouvez nous envoyer ces photos sur notre adresse mail commerciale : [email protected]
D'avance merci,
Cordialement,
L'équipe barbecue France
. BARBECUE FRANCE le 26/3/2021 à 09h51
Bravo Barbecue France et son équipe 👍👍👍 service ultra rapide et d’excellente qualité, interlocuteurs au top. C’est mon troisième achat sur ce site et c’est à chaque fois une expérience parfaite avec toujours une petite surprise 🎉
Marc V. le 26/3/2021 à 08h11
Une livraison très rapide et super bien emballée, le livreur a été très conciliant. Super. Je recommande sans hésiter, j ai hâte d essayer le barbecue. A l avenir il serait intéressant que barbecue France revoie les frais de livraison qui sont très élevé c est vraiment dommage.
FRED C. le 25/3/2021 à 20h40
Nous vous remercions vivement pour vos commentaires, et votre recommandation !
Concernant les frais de livraison, nous souhaitons préciser que ceux-ci sont totalement offerts à nos clients pour tout achat et livraison d’un barbecue, fumoir ou plancha en France Métropolitaine.
Pour la commande de sacs de pellets, nous venons de mettre en place une nouvelle politique de frais de port à la baisse par région.
Vous souhaitant un bon usage de votre barbecue à pellets Louisiana Grills
Cordialement,
L’équipe Barbecue France.
BARBECUE FRANCE le 25/3/2021 à 21h25
Livraison rapide (3 jours seilement).
Marchandise extrêmement bien emballée et protégée.
Service clientèle disponible, pro et à l'écoute.
Anthony S. le 22/3/2021 à 14h17
Merci pour vos commentaires 👍🏼 !
Bien à vous.
BARBECUE FRANCE le 25/3/2021 à 21h44
Livraison rapide et pro.
Service client cordial, pro et pas d'attente pour les avoir.
Je suis plus que satisfait de mon achat.
Alexandre P. le 21/3/2021 à 08h16
Merci pour vos commentaires 👍🏼 !
Bien à vous.
BARBECUE FRANCE le 25/3/2021 à 21h46
Tout c'est très bien passé. De la commande à la livraison. Livreur serviable et sympathique. Test et essais sans problème après montage.
Je n'ai pas encore eu l'occasion de cuisiner avec pour cause de météo, mais j'en suis impatient. Merci.
PATRICK R. le 21/3/2021 à 07h03
Merci !
Vous en souhaitant un très bon usage ...
Bien à vous.
BARBECUE FRANCE le 25/3/2021 à 21h50
Excelente servicio y rapidez de envio.
Jordi C. le 18/3/2021 à 09h46
Muchas Gracias a Usted !
Atentamente.
BARBECUE FRANCE le 25/3/2021 à 21h52
Rapide et efficace merci.
Stephane S. le 18/3/2021 à 06h40
Entièrement satisfait pour ma première commande !
Michael L. le 17/3/2021 à 13h14
Livraison un peu longue, le colis a été abimé par le transporteur, le soucis a été réglé par le service client qui est très compétent au passage.
Rizbo. le 16/3/2021 à 11h17
Commander le lundi, reçu le vendredi super rapide, les colis bien emballés. Vraiment au top. Recommande barbecue France.
Gérald R. le 12/3/2021 à 07h04
Super produit. Super contact avec le service client et super rapide a la livraison
Merci
Erick.
Erick P. le 12/3/2021 à 06h50
Merci pour tout
Commande le samedi reçu le vendredi avant le week end top
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Tony d. le 11/3/2021 à 07h45
Livraison rapide vu la taille de la commande, bien emballée, transporteur sérieux RAS.
Julien C. le 11/3/2021 à 06h39
Tout est parfait. Dommage que les frais de port soient aussi élevé lorsque l‘on veut commander des accessoires ou produits supplémentaires. A cause de ça je ne prendrais pas mes sacs de pellets pour mon BBQ sur ce site. Sinon tout est top.
Kevin D. le 11/3/2021 à 06h26
Rapide et à l ecoute.
Vincent F. le 10/3/2021 à 16h39
Ras.
Nathan L. le 10/3/2021 à 15h42
Livraison OK. Le transporteur m’a déchargé le colis jusque dans mon garage avec son tire palette
Rien à redire.
Jean-Luc R. le 9/3/2021 à 18h15
Livraison rapide emballage conforme, tout est parfait.
Jerome P. le 9/3/2021 à 11h05
Aucun souci sur la commande. Tout reçu comme prévu.
STEPHANE M. le 9/3/2021 à 10h48
Rapides, de confiance.
CYRILLE J. le 9/3/2021 à 10h38
5.
JEREMY B. le 9/3/2021 à 09h48
Livraison impeccable ,livreur sympa.
marchandise juste comme il faut.
Daniel c. le 9/3/2021 à 09h44
Livraison rapide sans retard produit bien protégé sur palette
Marchandise conforme à l’annonce sur le site
Bon service client avec un petit cadeau dans la livraison plus en un bon de réduction : geste apprécié.
J’ai envoyé un mail pour savoir quand un produit pit boss serais disponible en livraison et j’ai eu une réponse le lendemain. Service réactif.
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Mattia L. le 9/3/2021 à 07h09
Produit reçu rapidement, de bonne qualité mais je ne mettrai que 4 étoiles car une grille est fendue à l'arrivée et la pièce n'étant pas en stock on ne peut me la renvoyer, délais SAV trop long c'est le seul point négatif sinon le PitBoss est au top.
Loic p. le 9/3/2021 à 06h43
Service client parfait et reactif.
Sylvain D. le 9/3/2021 à 06h27
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