Avis clients de BARBECUE FRANCE

5.

Rencontré au salon du barbecue j'ai décidé de passer par Barbecue France pour la commande mon barbecue. La livraison a été impeccable et livré en moins d'une semaine. J'ai également eu l'occasion de parler au service client pour un petit problème et ils sont vraiment top, aimables et s'assurent de bien vous tenir au courant de la résolution de votre problème. En bref je recommande.

Surement un client pour plusieurs fois.
Excellent service.

Livraison correcte, barbecue ok mais avec quelques réserves, à voir à l'usage. S.a.v très correct, à l'écoute, rappel lorsqu'ils ont un mail et très compétant. J'apprécie.

Petit soucis lors du montage un pied manquait à l’appel!
Et un petit problème sur la bâche au niveau d’une couture.
Mais service client au top réactivité +++
Merci encore à vous.
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Super B.

Notice des pièces à assembler claire et bien détaillée.
Il faut prévoir deux personnes pour porter le cœur du barbecue.
La mise en service est bien expliquée dans la notice.
Acheté au salon du barbecue : les intervenants du stand ont pris le temps de détailler les différents modèles et nous ont bien dirigé en fonction de nos désirs.

Bonne communication à propos de la livraison.

Avant d'achat j'ai téléphoné car je voulais des conseils, un spécialiste a aimablement répondu à toute mes questions.

les prix sont vraiment concurrentiels.

Un livre de recette aurait été apprécié au lieu d'un support smartphone qui ne m'ait pas utile.

Parfait.

Produit livré rapidement et conforme. Barbecue facil à monter et très simple à utiliser.
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Expédition rapide et tarif compétitif.

Tout est parfait, livré dans les temps.

Livraison rapide.

Top, rien a redire vraiment je conseille les yeux fermés.

Commande et livraison passée très facilement.

Parfait je recommande à 💯

Délai de livraison rapide.

Super machandise, déçu du 1er prestataire de livraison (schenk pour ne pas le citer) qui n'a pas su me répondre (donne une fourchette horaire de livraison entre 9h et 18h, ce qui est déjà ENORME, on perd donc une journée, pour finir par me dire qu'ils ne sont pas sûrs de livrer le jour défini voire a été désagréable et a fini par transférer ma commande à une autre entreprise de livraison sous traitante, heureusement très réactive.

Le service client efficace.

Comme d'habitude, produits très bien, livraison comme prévu.., ,.

Très bon contact avec de vrais professionnels.
Livraison super rapide pour un colis de ce poids et très bien emballé.

Commande expédie rapidement.

Nickel depuis la première commande !

Super site, livraison super rapide.

De la commande a la livraison tout a été nickel. Le montage un peu fastidieux seul mieux vaut être 2.

Un service plus que parfait et irréprochable . Prend le temps de vos informer quand vous avez une demande SAV . Un service client au top ce qui est rare de nos jours sur de la vente en ligne.

J'ai eu besoin de les contacter et j'ai été très surprise par la qualité de la réponse, de la facilité pour les joindre et de l'amabilité de la personne ; idem par mail : une question dans la matinée/une réponse immédiate. La livraison rapide. Il nous a manqué une pièce. Là aussi, contact le lundi au SAV , dès le mardi on m'informait que la pièce partait le jour-même. Je recommande sans hésitation ce site pour leur suivi des commandes et le sérieux dont il font preuve.

1ère commande.
Site sérieux
Prix bien placé.
A recommander.

Très satisfait de ma commande :).