Avis clients de PAUL BEUSCHER

Le service client est très professionnel et avec le sourire.

Livraison comme prévue marchandise en parfait état et répondant aux critères annoncés entiere satisfaction. pierre.

Ma demande était un peu particulière car je voulais commander par internet mais payer en partie par chèque cadeau et le reste par chèque.
Un peu difficile au départ pour trouver l’info si c’était possible ou non (oui! Merci !)
Une fois mon paiement reçu le colis était expédié rapidement.

Parfait.

Tout s'est très bien passé. Livre bien protégé

RAS.

Livraison rapide et de qualité.

LIVRÉE COMME INDIQUÉE.
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Merci pour l'index des titres offert.

L'emballage est de bonne qualité et protège bien le contenu. J'ai été en relation téléphonique avec vos services qui se sont démenés pour que je reçoive la partition après un petit problème sur une première commande.
Le seul problème c'est La Poste qui n'est plus ce qu'elle fut.

Très satisfaite de mon achat. Merci.

NICKEL.

Sans commentaire particulier.

Très bien.

Très bien.

Livraison rapide, partition comme description.

Livraison parfaite.

J'ai été rappelé rapidement suite à mon erreur de commande.

Très satisfait de cet achat chez Paul Beuscher. La réception de l'article s'est déroulée sans aucun problème.

Pas de problème, juste un peu long !

Mécontentement car la livraison n'a pas été effectuée dans les délais annoncés : une semaine au lieu de 48 h ! Les mails de suivi de la commande ne correspondent pas aux différentes étapes du traitement de la commande : il est écrit dans tous les messages de suivi "votre commande va être confiée aux services de la Poste" alors qu'il devrait être écrit à un certain moment "votre commande a été confiée aux services de la Poste" et ce, afin de rassurer le client et de l'informer avec exactitude.

Commande le dimanche, prise en compte lundi, livraison par la poste mercredi : parfait.
Les articles sont arrivées en bon état : parfait.

Ce que je regrette, c'est le manque total d'information sur les articles.

J'ai acheté ces 2 manuels de piano, en naviguant sur d'autres sites.
Vous auriez pu publier par exemple la première page, où est indiqué la progression des livrets.
Ou donner des idées de niveau.

Internet : un manque total de service client !!
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Bonjour,
Bon, nous avons fini par faire affaire. C'était long, très long, mais il semble que le problème venait de vos fournisseurs. Sinon, bon contact avec vous, objets bien emballés.
Merci.

Très satisfait😀

T.

Parfait !!

Rapide, sûr et parfait.

Bravo1.

Excellent service.

Je suis d’abord allée en boutique découvrir les claviers numériques! J’ai été très bien conseillée et ai décidé, après réflexion, de passer commande via internet ne pouvant pas me déplacer ! Commande passé samedi après - midi et reçu mardi midi, délais de livraison plus que respectés. Je suis entièrement satisfaite :).

JE PENSE PAUL BEUSCHER J4AI 84 ANS ET AVEC EUX JE M'EN SORS BIEN.

Délai de livraison trop long.
Réception du virement: 13/01
Traitement de la commande: +4 jours ouvrés
Envoi: +3 jours ouvrés.
Soit 7 jours ouvrés en tout.
J'ai acheté un seul livre, qui était annoncé en stock. Lors de la préparation de commande : "Une partie des articles commandés sont (sic!) en stock et nous sommes sur le point de recevoir la totalité de vos articles pour expédier votre commande."
Comment est-ce possible avec un seul achat?

Rien à dire sur le reste.